1)Les gammes, tarifs et garanties de la mutuelle santé VIASANTÉ

 
Gammes Tarifs Garanties
PROTECVIA À partir de
6,42€/mois
  • Hospitalisation : jusqu'à 300%
  • Soins courants : jusqu'à 300%
  • Dentaire : jusqu'à 100% + 400€
  • Optique : jusqu'à 450€
  • Aides auditives : jusqu'à 100% + 400€
VIAPRO À partir de
NC/mois
  • Hospitalisation : jusqu'à 
  • Soins courants : jusqu'à
  • Dentaire : jusqu'à
  • Optique : jusqu'à
  • Aides auditives : jusqu'à

La mutuelle santé VIASANTÉ propose deux gammes pour ses adhérents.

La première s’adresse aux particuliers, les étudiants, les familles, les actifs, les couples ou bien les retraités. Elle se nomme « PROTECVIA » et se décline en 5 niveaux de garanties, pour répondre à chaque besoin.

La seconde est destinée aux travailleurs non-salariés. Elle se nomme « VIAPRO » et se décline également en 5 niveaux de garanties.

Les meilleures complémentaires santé aux prix les plus bas* 

2)La gamme « PROTECVIA » : Tarifs et garanties

 
Profils Tarifs Garanties
Individu de 18 ans À partir de
6,42€/mois
  • INDICE 30
  • Hospitalisation : jusqu'à 100%
  • Soins courants : jusqu'à 100%
  • Dentaire : jusqu'à 100%
  • Optique : jusqu'à 100%
  • Aides auditives : jusqu'à 100%
Couple de deux individus de 30 ans À partir de
39,30€/mois
  • INDICE 60
  • Hospitalisation : jusqu'à 150%
  • Soins courants : jusqu'à 160%
  • Dentaire : jusqu'à 100% + 200€
  • Optique : jusqu'à 280€
  • Aides auditives : jusqu'à 100% + 200€
Famille de deux individus de 40 ans et un enfant de 10 ans À partir de
157,80€/mois
  • INDICE 120
  • Hospitalisation : jusqu'à 300%
  • Soins courants : jusqu'à 300%
  • Dentaire : jusqu'à 100% + 400€
  • Optique : jusqu'à 450€
  • Aides auditives : jusqu'à 100% + 400€

Cette gamme est dédiée aux familles, célibataires, étudiants et retraités. Elle se décline en 6 niveaux ; L’indice 20,30, 45, 60, 90 et 120.

Trouver la mutuelle la moins chère pour sa famille*

EXEMPLES DE REMBOURSEMENTS : 

INDICE 30
 

Soins Garanties Remboursements
( assurance maladie + mutuelle santé )
SOINS COURANTS
Consultation médecin généraliste OPTAM
100% jusqu'à 24,50€
DENTAIRE
Traitement carie
100% jusqu'à 26,97€
SOINS COURANTS
Consultation psychiatre secteur 1 OPTAM
100% jusqu'à 44,70€
DENTAIRE
Détartrage
100% jusqu'à 28,98€

INDICE 60
 

Soins Garanties Remboursements
( assurance maladie + mutuelle santé )
SOINS COURANTS
Consultation médecin généraliste OPTAM
150% jusqu'à 37,75€
DENTAIRE
Traitement carie
100% jusqu'à 26,97€
SOINS COURANTS
Consultation psychiatre secteur 1 OPTAM
150% jusqu'à 45,25€
DENTAIRE
Détartrage
100% jusqu'à 28,98€

INDICE 120
 

Soins Garanties Remboursements
( assurance maladie + mutuelle santé )
SOINS COURANTS
Consultation médecin généraliste OPTAM
300% jusqu'à 77,50€
DENTAIRE
Traitement carie
100% jusqu'à 26,97€
SOINS COURANTS
Consultation psychiatre secteur 1 OPTAM
300% jusqu'à 94,50€
DENTAIRE
Détartrage
100% jusqu'à 28,98€

Tarifs tenant compte du respect du parcours de soins coordonnés et de la franchise médicale éventuelle.

3)La gamme « VIAPRO » : Garanties et tarifs

 
Profils Tarifs Garanties
TNS de 18 ans À partir de
NC/mois
  • Hospitalisation : jusqu'à 
  • Soins courants : jusqu'à
  • Dentaire : jusqu'à
  • Optique : jusqu'à
  • Aides auditives : jusqu'à
TNS 30 ans À partir de
NC/mois
  • Hospitalisation : jusqu'à 
  • Soins courants : jusqu'à
  • Dentaire : jusqu'à
  • Optique : jusqu'à
  • Aides auditives : jusqu'à
TNS de 50 ans À partir de
NC/mois
  • Hospitalisation : jusqu'à 
  • Soins courants : jusqu'à
  • Dentaire : jusqu'à
  • Optique : jusqu'à
  • Aides auditives : jusqu'à
 

La gamme VIAPRO est destinée aux TNS, les travailleurs non-salariés, tels que les auto-entrepreneurs ainsi que leurs ayant-droits.  

Elle se décline en 5 niveaux de garanties ; VIAPRO1, VIAPRO 2, VIAPRO 3, VIAPRO 4 et VIAPRO 5.

Je clique ici pour une mutuelle santé TNS*

EXEMPLES DE REMBOURSEMENTS : 

VIAPRO 1
 

Soins Garanties Remboursements
( assurance maladie + mutuelle santé )
SOINS COURANTS
Consultation médecin généraliste OPTAM
  jusqu'à
DENTAIRE
Mise en place d'une prothèse
  jusqu'à
SOINS COURANTS
Consultation psychiatre secteur 1 OPTAM
  jusqu'à
DENTAIRE
Détartrage
  jusqu'à

VIAPRO 3 
 

Soins Garanties Remboursements
( assurance maladie + mutuelle santé )
SOINS COURANTS
Consultation médecin généraliste OPTAM
  jusqu'à
DENTAIRE
Mise en place d'une prothèse
  jusqu'à
SOINS COURANTS
Consultation psychiatre secteur 1 OPTAM
  jusqu'à
DENTAIRE
Détartrage
  jusqu'à

VIAPRO 5
 

Soins Garanties Remboursements
( assurance maladie + mutuelle santé )
SOINS COURANTS
Consultation médecin généraliste OPTAM
  jusqu'à
DENTAIRE
Mise en place d'une prothèse
  jusqu'à
SOINS COURANTS
Consultation psychiatre secteur 1 OPTAM
  jusqu'à
DENTAIRE
Détartrage
  jusqu'à

Tarifs tenant compte du respect du parcours de soins coordonnés et de la franchise médicale éventuelle.

 

4)Les options de garanties « PROTECVIA »

Les packs renforts :

  • Pack liberté : Ce pack permet de financer les prestations qui ne sont pas couvertes par la sécu.
  • Pack confort : Ce pack est un renfort sur les soins tels que les prothèses dentaires, les implants, l’optique ou les appareils auditifs.

Les protections prévoyances :

  • Protection accident : Cette protection verse un capital de 20 000€ en cas de décès accidentel ou de perte totale et irréversible d’autonomie résultant d’un accident.
  • Capital équipement handicape/dépendance : La protection verse un capital de 5 000€ lors d’une survenance de dépendance ou de handicap.

Bon à savoir

Pour les familles avec des besoins élevés en soins dentaires ou optiques, le Pack confort de la gamme PROTECVIA peut offrir une meilleure couverture.

5)Les options de garanties « VIAPRO »

 
  • Renfort hospitalier 1er jour : Ce renfort permet d’accompagner les membres de la mutuelle VIASANTÉ pendant leurs hospitalisations.  Une aide financière (indemnité chirurgicale) couvre les dépassements d’honoraires pendant une opération.
  • Surcomplémentaire VIAPLUS : Cette option renforce les garanties de la complémentaire santé, par exemple si elle ne convient pas à l’adhérent car elle est obligatoire via l’entreprise, il peut prendre une surcomplémentaire santé individuelle. 

6)Les services de la complémentaire santé VIASANTÉ

L’application : Ce service permet aux adhérents d’être connectés 7j/7 et 24h/24, ils peuvent consulter leur remboursement et informations personnelles.

Téléconsultation : Ce service permet de contacter un médecin n’importe où, 7j/7 et 24h/24. La plateforme Médecin Direct permet de faire une téléconsultation avec des professionnels de santé à distance pour n’importe quels symptômes.

Second avis médical :   Ce service fait bénéficier d’un deuxième avis médical d’un professionnel de santé.

Programme de sevrage tabagique : Propose aux adhérents VIASANTÉ un parcours de sevrage. Il s’exécute de 3 à 10 semaines.

ViaAvenir : Ce programme permet aux enfants d’adhérents qui ont entre 14 et 19 ans de bénéficier d’un accompagnement pour leur orientation scolaire et professionnelle.

Ma Télé Consultation Psy : Destiné aux TNS, ce service est disponible 24h/24 et 7j/7, il leur permet d’échanger avec des psychologues sur des problèmes quotidiens.

Je compare les meilleures complémentaires santé*

7)Comment fonctionnent les remboursements VIASANTÉ ?

Le délai de traitement des remboursements VIASANTÉ est de 15 jours maximum à compter de la réception des justificatifs.

Les adhérents doivent se rendre dans l’espace adhérent. Sur la page d'accueil de l’espace, il y a les quatre dernières prestations remboursées. L’intégralité des remboursements se trouve dans la rubrique "Mes Remboursements".

Si le remboursement attendu n'a pas été pris en charge ou nécessite des documents supplémentaires, un courrier explicatif sera disponible dans "Mes Documents" > "Mes courriers".

8)Les exclusions de garanties VIASANTÉ

  • Principales exclusions : 

Les principales exclusions de la mutuelle santé VIASANTÉ incluent la participation forfaitaire de 1€ pour les consultations, actes médicaux, examens radiologiques et analyses de biologie médicale. La franchise médicale est déduite des remboursements de l’assurance maladie pour les médicaments, actes paramédicaux et transports sanitaires : 0,50€ par boîte de médicaments et par acte paramédical, et 2€ par transport sanitaire. Les majorations du ticket modérateur et les dépassements d’honoraires ne sont pas couverts si les dépenses sont engagées en dehors du parcours de soins. La garantie n’est pas éligible aux exonérations dites "Loi Madelin". Les produits achetés sur internet ne sont pas pris en charge, sauf pour les médicaments achetés sur le site d’une pharmacie agréée et les produits optiques achetés sur un site internet français. Les produits non remboursés par la Sécurité sociale et achetés à l’étranger ne sont également pas couverts.

  • Principales restrictions : 

Les principales restrictions comprennent un remboursement limité à 90 jours pour une chambre particulière en médecine, chirurgie, obstétrique, soins de suite et de réadaptation, et à 45 jours en psychiatrie. Pour une chambre particulière ambulatoire, le remboursement est limité à 10 jours par an. Les frais d’accompagnant sont limités à 45 jours par an pour un adulte et 90 jours pour un enfant de moins de 16 ans, et doivent être engagés dans la ville de l’établissement ou dans un rayon de 10 km. Pour les prothèses dentaires, le remboursement est limité aux tarifs maîtrisés avec un plafond annuel, au-delà duquel le ticket modérateur est pris en charge. Les aides auditives de classe II sont prises en charge à hauteur de 1 700€ par prothèse, avec un renouvellement du forfait tous les 4 ans à partir de 2021. Les actes dentaires non remboursés, hors implantologie, parodontologie et orthodontie, bénéficient d’un forfait spécifique. Pour l’optique, la prise en charge est limitée à un équipement tous les 2 ans, sauf pour les mineurs de moins de 16 ans ou en cas d’évolution de la vue, où elle est réduite à un an. Pour les enfants de moins de 6 ans, le renouvellement peut se faire après 6 mois dans certains cas. La monture est prise en charge à hauteur de 100€ maximum. Enfin, la médecine douce est limitée à un certain nombre de séances par an et par bénéficiaire.

Attention

La prise en charge des aides auditives et des équipements optiques est soumise à des plafonds et des limitations de renouvellement. Par exemple, les aides auditives de classe II sont remboursées à hauteur de 1 700€ par prothèse, avec un renouvellement tous les 4 ans. Pour les équipements optiques, la prise en charge est limitée à un équipement tous les deux ans, sauf exceptions. Informez-vous bien sur ces limites pour planifier vos dépenses de santé.

9)Les avis clients de la mutuelle VIASANTÉ

Voici 3 avis VIASANTÉ issus de notre page Avis Assuré :

Avis de Méli qui a noté la mutuelle santé VIASANTÉ 5/5 :
« Bonne écoute et efficace, cette mutuelle pour senior (je n'aime pas ce terme mais c'est noté ainsi) fonctionne bien »


Avis de Joël qui a noté la mutuelle santé VIASANTÉ 4/5 :
« Bonne mutuelle rapport garanties prix »

Avis de Raf qui a noté la mutuelle santé VIASANTÉ 4/5 :
« Je trouve que ma mutuelle offre un bon rapport qualité-prix. Le service client pourrait être un peu plus réactif, mais globalement, je suis satisfait. »

 Pour retrouver l'ensemble des avis sur la mutuelle santé VIASANTÉ, cliquez-ici.
Pour l'ensemble des avis sur les autres assurances VIASANTÉ, vous pouvez vous rendre sur cette page.

10)VIASANTÉ en bref

 

VIASANTÉ est une mutuelle santé qui fait partie du groupe AG2R LA MONDIALE.

Aujourd’hui, la compagnie compte 40 agences dans toute la France ainsi que 60 agences AG2R LA MONDIALE.

En quelques chiffres, VIASANTÉ, ce sont 750 collaborateurs, 1 million de personnes protégées, 150 délégués mutualistes et 160 conseillers à l’écoute de leurs clients.

Vous avez une autre question ? Un expert vous répond gratuitement

* Les tarifications générées par les formulaires sont gérées par nos partenaires (page 9).