(1) - Source : IFOP - (https://www.ifop.com/publication/limpact-de-le-reputation-sur-le-processus-dachat)
(2) - Source : Forbes - https://www.forbes.com/sites/forbesagencycouncil/2017/10/09/the-power-of-review-sites-for-brands/?sh=76fdb31d69d5
(3) - Source : Bright local (How Do Online Reviews Impact Click-Through Rates & Trust? New Research [brightlocal.com])
(4) - Source : Étude de Qualtrics et Augmented Talent, publiée en juin 2021.
(5) - Source : France Stratégie - (https://www.strategie.gouv.fr/publications/responsabilite-sociale-entreprises-competitivite)
(6) - Source : Reputation Institute 2017 - (Pourquoi et comment mettre en place une démarche de RSE au sein d’une entreprise? [novethic.fr])
(7) - Source : Harris Interactive - (https://harris-interactive.fr/opinion_polls/theme-1-enquete-23-responsabilite-et-ethique-dans-la-consommation)
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Les internautes bénéficient d'analyses approfondies, englobant des informations sur les prix, les garanties et la qualité du service. Les engagements RSE des assureurs sont également mis en avant, facilitant ainsi un choix aligné sur les valeurs.
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Mettez en avant votre expertise Augmentez votre visibilité sur Internet Profitez de contacts qualifiésLes entreprises souhaitent plus que jamais avoir un impact positif sur la société. Cela signifie prendre en compte les enjeux environnementaux et sociaux tout en étant économiquement viable.
On parle alors de Responsabilité Sociétale des Entreprise (RSE) ou encore de Développement Durable.
Une enquête menée par France Stratégie en 2016 sur plus de 8 500 entreprises (responsabilité sociale des entreprises et compétitivité) démontre que la RSE augmente la performance « […] en moyenne de l’ordre de 13 % par rapport aux entreprises qui ne l’introduisent pas (toutes choses égales par ailleurs), en particulier quand elle relève de l’initiative volontaire et non de mesures contraignantes ».
La RSE permet par conséquent d’associer la rentabilité à la justice sociale et à la protection de l’environnement.
GREEN-OPINION vous propose de commencer par compléter un questionnaire simple et rapide permettant d’apprécier votre sensibilité aux préoccupations environnementales et sociétales.
Green-Opinion vous accompagne grâce à un dispositif fiable (en adéquation avec les exigences de l’ISO20488) de collecte et de publication des avis de vos clients. À l’aide d’un questionnaire adapté, vous pourrez améliorer votre qualité de service ainsi que la satisfaction de vos clients.
En tenant compte de votre « RSE-sensibilité » déduite suite au questionnaire initial, Green-Opinion met à votre disposition des outils & des bonnes pratiques qui vous permettront de mettre en oeuvre, d’une façon simple et durable, des actions concrètes pour faire de votre entreprise une entreprise responsable et citoyenne. Sur demande, green-opinion peut également personnaliser les questionnaire de récolte des avis de vos clients et vous aider dans l’initialisation d’une démarche RSE.
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