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Assureur | Tarif | Avis des assurés | Engagements RSE |
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La responsabilité civile (RC) en assurance auto, selon la définition du service public, englobe l'obligation de réparer les préjudices infligés à un tiers. Dans le contexte de l'assurance auto, elle concerne la réparation des dommages causés par votre véhicule, englobant les dégâts matériels, les blessures, les maladies, voire les décès.
En cas d'accident dont vous êtes responsable, l'assurance responsabilité civile va intervenir pour couvrir les dommages infligés à un tiers. Il peut être une personne physique, une entreprise (impliquant des dommages à une porte d'entreprise, par exemple), ou un organisme public (engendrant des dommages à un panneau de signalisation, un rond-point, etc.).
Selon la loi n°58-208 de 1958, tout propriétaire d'un véhicule à moteur est tenu de disposer d'une garantie responsabilité civile pour circuler légalement. Cela assure la protection du conducteur, de ses ayants droit (conjoint, enfants, etc.), ainsi que de toute personne à qui le véhicule pourrait être prêté en cas d'accident, contribuant également à la protection de l'ensemble de la société et des victimes potentielles d'un accident de la route.
La responsabilité civile exclut toutefois la couverture des dommages subis par le conducteur, qui relèvent de la "garantie du conducteur".
Cette forme d'assurance indemnise diverses catégories de victimes, notamment les conducteurs et passagers d'autres véhicules, les passagers du véhicule assuré, les piétons, les cyclistes, mais aussi les propriétaires de biens endommagés par l'accident, comme des commerces, par exemple.
En tant que garantie légale minimale, la responsabilité civile correspond à la formule auto la moins onéreuse, également appelée assurance au tiers, caractérisée par sa protection limitée. Il est important de noter que cette couverture ne protège en aucun cas le conducteur ni son véhicule. Pour bénéficier de protections additionnelles, l'assuré peut solliciter son assureur pour souscrire des garanties supplémentaires, telles que la garantie personnelle du conducteur, la garantie bris de glace, la garantie contre le vol de voiture, ou la garantie contre les incendies de voiture, en fonction de ses besoins spécifiques.
L'assurance tous risques se distingue comme la formule la plus protectrice parmi les options d'assurance auto. Elle englobe une variété de sinistres, tels que les accidents, le vol de voiture, les incendies, les bris de glace, offrant une couverture étendue. Cependant, cette protection exhaustive s'accompagne d'un coût plus élevé, en prenant l’option la plus onéreuse.
Certains conducteurs, préférant réaliser des économies au détriment des garanties d'indemnisation, optent pour des contrats d'assurance auto moins étendus. Néanmoins, une formule très protectrice peut souvent éviter quelques désagréments financiers. Contrairement à l'assurance au tiers, qui se limite à la responsabilité civile, les contrats tous risques offrent un niveau de garanties plus large, couvrant non seulement le conducteur mais aussi son véhicule.
Souscrire un contrat d'assurance auto tous risques revient à privilégier la sécurité. Ainsi, nous vous recommandons vivement cette option si vous souhaitez :
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De plus, l'indemnisation de l'assurance auto est généralement plus rapide pour les conducteurs assurés tous risques, évitant d'attendre la résolution d'un litige avec l'assureur adverse.
Bien que les jeunes conducteurs se dirigent souvent vers les assurances au tiers, l'offre tous risques peut également être avantageuse pour eux. En cas de doute entre les différentes formules ou d'hésitation concernant une option, l'utilisation d'un comparateur d'assurances auto est fortement recommandée.
Bon à savoir
Il est intéressant de noter que la formule tous risques est prisée, avec près d'un automobiliste sur deux optant pour ce type de contrat, dépassant ainsi le choix des autres formules d'assurance voiture, telles que l'assurance au tiers et intermédiaire.
La garantie incendie automobile, en raison de son caractère facultatif, n'est pas automatiquement incluse dans les contrats d'assurance auto de base. Les contrats au tiers, souvent considérés comme l'entrée de gamme, se limitent généralement à la garantie responsabilité civile, couvrant uniquement les dommages causés par le véhicule à des tiers.
Pour bénéficier de la couverture de la garantie incendie, une démarche proactive est nécessaire. Les assurés ont le choix de demander à leur assureur de l'ajouter à un contrat deja existant, engendrant ainsi une extension de garantie auto, ou plutôt d'opter directement pour un contrat plus complet, tel qu'une assurance auto tous risques. Souvent, la garantie incendie est associée à d'autres garanties, notamment celle contre le vol de véhicule.
Bon à savoir
En France en 2022, 130.000 voitures ont été volées soit une toutes les quatre minutes. Un phénomène en forte augmentation, selon Auto Plus et l'Observatoire des vols Coyote Secure.
Si vous avez un contrat au tiers, afin d'assurer une protection plus complète, il est recommandé de se tourner vers des formules au tiers enrichies ou des formules tous risques. Ces options offrent une couverture élargie, incluant la garantie incendie pour protéger votre véhicule dans divers scénarios. La garantie incendie intervient notamment dans deux cas de figure spécifiques :
L'ajout de la garantie incendie à votre contrat d'assurance auto est essentiel pour garantir une protection adaptée de votre véhicule contre les risques d'incendie et de vols. Les assurés sont encouragés à évaluer attentivement leurs besoins et à choisir des formules qui répondent à leurs exigences spécifiques en matière de couverture.
Bon à savoir
À noter que suite à un incendie d'origine criminelle ou inexpliquée, une enquête de la police ou de la gendarmerie est systématiquement déclenchée, avec la possibilité que les résultats soient transmis à l'assureur. Si cette investigation révèle que le propriétaire du véhicule a délibérément provoqué l'incendie dans le dessein de commettre une fraude à l'assurance, l'assuré s'expose à la résiliation de son contrat d'assurance et à des sanctions pénales, pouvant aller jusqu'à 5 ans d'emprisonnement et 375 000 € d'amende.
La garantie bris de glace constitue une protection essentielle, offrant une indemnisation en cas de sinistre touchant les surfaces vitrées de votre véhicule, comprenant le pare-brise, la lunette arrière, les vitres latérales, les rétroviseurs et les phares.
Conformément à l'article L. 113-2-4 du Code des assurances, vous disposez d'un délai de 5 jours ouvrés pour signaler tout dégât sur une partie vitrée de votre voiture à votre assureur auto.
Pour que la garantie bris de glace entre en jeu et que vous puissiez bénéficier d'une indemnisation, le sinistre doit être exclusif. Aucun autre dommage ne doit avoir été causé au véhicule.
Exemple
Une vitre est brisée lors d'une tentative de vol d'autoradio, le sinistre sera requalifié en "vol", et la garantie bris de glace ne s'appliquera pas.
Le processus d'indemnisation peut prendre deux formes distinctes :
Il est important de noter que la garantie bris de glace offre une couverture spécifique pour les dommages sur les surfaces vitrées, renforçant ainsi la protection globale de votre véhicule. En signalant rapidement tout sinistre à votre assureur et en comprenant les conditions d'application de cette garantie, vous vous assurez une prise en charge efficace en cas de besoin.
Bon à savoir
Les garanties relatives aux surfaces vitrées prises en charge en cas de sinistre peuvent différer selon les assureurs et les formules d'assurance auto. Pour obtenir une compréhension précise des surfaces vitrées incluses dans cette couverture, il est recommandé de lire attentivement les dispositions de votre contrat au moment de souscrire votre assurance auto !
Que ce soit dans le cadre d'une assurance auto "au tiers" ou d'une assurance auto "tous risques", l'assistance dépannage est une garantie fondamentale de l'assurance auto, incluse dans la plupart des contrats et accessible 24h/24 sur simple demande. L'assuré doit contacter le service d'assistance, dont le numéro de téléphone est indiqué sur le certificat d'assurance apposé sur le pare-brise, en ayant à portée de main sa carte grise (désormais appelée certificat d'immatriculation), qui contient des informations nécessaires pour l'identification de l'assuré.
Les services offerts varient en fonction du niveau de couverture, d'où l'importance de comparer les devis d'assurance auto avant de souscrire une assurance. La garantie d'assistance dépannage peut englober le remorquage du véhicule, le rapatriement ou l'hébergement du conducteur et des passagers, la prise en charge des frais de transport (train, avion, taxi) et la mise à disposition d'un véhicule de remplacement pendant la durée des réparations.
Le contenu de la garantie dépend de la formule d'assurance auto choisie. Avec une assurance auto "au tiers", il est peu probable que l'assistance dépannage soit incluse, laissant ainsi les frais de dépannage à la charge de l'assuré. En revanche, la formule d'assurance "tous risques" propose généralement la prise en charge de ce type de sinistre. Pour les autres formules, l'option dépannage est souvent disponible en tant qu'ajout optionnel, avec des coûts variables selon l'assureur.
Diverses situations peuvent justifier le recours à l'assistance dépannage, notamment une panne technique, un acte de vandalisme rendant le véhicule inutilisable, une panne de carburant, une crevaison, une immobilisation due à des conditions météorologiques extrêmes (neige, grêle, orage) ou un accident de la route entraînant l'immobilisation du véhicule. Grâce à cette assistance, l'assuré est secouru en cas de panne, indemnisé des frais liés au dépannage, et peut même bénéficier d'un véhicule de remplacement dans de nombreuses situations sans avancer de frais.
En situation d'épisode météorologique exceptionnel, la déclaration par le gouvernement de l'état de catastrophe naturelle ouvre la voie à une garantie spécifique en assurance auto, couvrant les dommages matériels susceptibles d'affecter un véhicule.
La garantie catastrophe naturelle intervient pour couvrir les dommages matériels subis par le véhicule assuré à la suite d'événements naturels de grande envergure. Cette protection étendue englobe divers phénomènes tels que les orages, les tempêtes, les séismes, les inondations, les tremblements de terre, les avalanches, la grêle, les ouragans, et bien d'autres.
Il est essentiel de noter que cette protection n'est pas incluse d'office dans les garanties obligatoires. Les assurés optant pour une assurance au tiers, ne bénéficient pas automatiquement de la garantie catastrophe naturelle.
Pour accéder à cette couverture, il est impératif de souscrire une assurance auto intermédiaire ou une assurance tous risques. Cependant, la garantie catastrophe naturelle ne peut être souscrite de manière indépendante. Elle s'applique uniquement lorsque d'autres garanties de dommages ont été souscrites, telles que l'incendie, les dommages liés à la collision, ou encore le bris de glace.
Le processus d'indemnisation peut englober une réparation directe chez le garagiste de choix après accord de l'assureur, suivi de la transmission de la facture pour remboursement. Cependant, l'assureur peut aussi faire appel à une entreprise partenaire, prenant en charge les prestations, avec la franchise restant à la charge de l'assuré.
Cette garantie permet l'indemnisation des conducteurs sinistrés pour les dommages résultant d'événements climatiques de grande ampleur, conformément à la loi du 13 juillet 1982. Les dommages peuvent englober une variété de scénarios, de vitres brisées à la destruction totale ou partielle du véhicule.
Avant de souscrire une assurance auto, la comparaison des tarifs et des couvertures s'avère utile.
La garantie équipement ou accessoire auto se voit être un bouclier supplémentaire, présent dans certains contrats d'assurance auto. Elle offre une couverture plus large pour les équipements d'un véhicule, que ce soit en cas de vol lorsqu'il est à l'arrêt ou lors d'un accident de voiture.
Cette garantie, souvent intégrée aux contrats d'assurance auto les plus complets, constitue une option rare dans les formules de base, qui fournissent la couverture minimale nécessaire.
Lorsqu'on évoque les accessoires pour voiture, il s'agit généralement des équipements pneumatiques tels que les pneus et les jantes, des équipements électroniques intégrés au moment de l’achat comme les GPS, il y a également les téléphones, les équipements embarqués tels que les barres de toit, sièges bébé, porte-vélo, porte-ski, et de tout le contenu du coffre de toit et de la remorque.
Bon à savoir
Si votre remorque pèse moins de 500 kg, aucune assurance complémentaire n'est nécessaire, car elle est incluse dans l'assurance auto.
Les deux premiers peuvent être couverts par une assurance tous risques standard, tandis que les équipements ajoutés nécessitent souvent une garantie équipement spécifique.
Les équipements pneumatiques, bien que rarement pris en compte par les assurances auto, peuvent bénéficier de garanties spécifiques proposées par certaines compagnies d'assurance. Les effets personnels tels que sacs ou téléphones ne sont généralement pas considérés comme des accessoires, mais une garantie vol effets personnels peut être souscrite pour une indemnisation adéquate.
Il est possible d'ajouter des garanties supplémentaires pour les accessoires amovibles, mais les assureurs peuvent imposer des critères stricts, notamment l'homologation et l'installation par un professionnel. La vérification des conditions et exclusions de garantie est cruciale pour une compréhension claire de la couverture.
Les garanties proposées pour la protection contre le vol varient d'une compagnie d'assurance à l'autre, avec différents niveaux d'indemnisation. Les situations distinctes comprennent le vandalisme, le vol total du véhicule par un tiers identifié ou non, ainsi que le vol d'objets récupérables à l'extérieur ou à l'intérieur du véhicule lors de cambriolages ou vols à la roulotte.
Bon à savoir
En 2016, 266 000 victimes de vols dans les véhicules ont été recensées, dont 18 % de personnes morales, et 99 600 victimes de vols d'accessoires sur les véhicules, dont 19 % de personnes morales.
Principaux acteurs de l'assurance auto*
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Lorsque votre véhicule est hors d'usage et que vous avez besoin de reprendre la route rapidement, deux alternatives s'offrent à vous :
Le véhicule de remplacement, également appelé "voiture de courtoisie", est un véhicule motorisé que les assureurs peuvent fournir à leurs assurés lorsque leur voiture est immobilisée suite à un accident, une panne, un acte de vandalisme ou un vol, mais qu'ils ont tout de même besoin d'une voiture pour des déplacements essentiels, tels que le travail. Ce véhicule de remplacement reste disponible jusqu'à ce que les dommages de la voiture endommagée soient réparés en atelier.
Pour bénéficier de ce type de véhicule lorsque votre voiture personnelle est hors service, il est généralement nécessaire de souscrire une garantie spécifique incluant cette option dans votre contrat d'assurance.
Dans la plupart des cas, le véhicule de remplacement est inclus dans une ou plusieurs garanties d'assistance en cas de panne. La durée du remplacement dépend du type de garantie souscrite, du type de panne ou de sinistre, de la rapidité des réparations, et d'autres critères.
La durée de prêt prévue par la compagnie d'assurance est souvent suffisante pour permettre les réparations nécessaires. Or si les travaux prennent plus de temps que prévu, les assurés peuvent envisager différentes solutions d'indemnisation pour couvrir partiellement ou totalement les frais de location d'un véhicule pendant la durée des réparations, quelle que soit leur complexité.
Le véhicule de remplacement est généralement associé à une ou plusieurs garanties d'assistance en cas de panne. Ces garanties comprennent la garantie panne mécanique, qui couvre les frais de réparation, la garantie assistance dépannage, qui prend en charge les coûts de dépannage, et la garantie assistance 0 km, qui offre une couverture à domicile sans imposer de limite kilométrique.
Si vous proposez des services de covoiturage, la prudence en matière d'assurance auto est cruciale. Quelques précautions sont à considérer .
Bien qu'il ne soit pas impératif de souscrire une assurance auto spécifique pour le covoiturage, il est recommandé d'informer votre assureur de cette pratique. Cela permet de s'assurer que votre contrat est adapté et d'attirer votre attention sur des points importants :
Lors d’un accident se produit en covoiturage, les règles d'indemnisation varient selon votre situation :
Les Garanties Indispensables pour le Covoiturage :
Il est important de noter que certaines garanties sont cruciales lorsque vous faites du covoiturage, vérifiez attentivement votre contrat d'assurance. Plusieurs types de garanties sont à considérer :
Bon à savoir
Selon l'Observatoire national du covoiturage au quotidien : Le nombre de trajets entre décembre 2022 et février 2023 est passé de 548 746 à 814 779. Pensez à regarder vos garanties !
Lors de la souscription d'une assurance pour votre moto, l'accent est souvent mis sur les risques d'accidents ou de pannes mécaniques. Cependant, d'autres incidents peuvent immobiliser votre véhicule au bord de la route.
La garantie Assistance Panne 0 km, intervient en cas d'accident, de panne, de perte ou vol de clés, ainsi que de retrait de permis ou suspension immédiate. Ses avantages considérables résident dans la prise en charge, peu importe la distance entre votre emplacement et votre domicile. Cependant, il est important de noter que toutes les offres d'assurance ne proposent pas cette garantie, et elle n'est pas systématiquement incluse.
Bien que cette garantie soit optionnelle, elle représente une assurance immédiate, peu importe l'endroit du sinistre. Contrairement à certaines assurances auto, la garantie Assistance Panne 0 km abolit la franchise kilométrique, intervenant qu'il s'agisse de 100 km ou de 10 mètres de votre domicile.
Je compare les garanties assistance panne 0km*
Pour vérifier votre couverture, vous pouvez consulter vos garanties d’assurance. En ajoutant cette garantie à votre contrat d'assurance auto, qu'il s'agisse d'une assurance au tiers, intermédiaire ou tous risques, vous bénéficiez d'une assistance complète, rompant avec les idées préconçues selon lesquelles cette garantie serait automatiquement incluse dans une assurance tous risques.
En cas de sinistre auto, l'indemnisation offerte par votre compagnie d'assurance repose souvent sur la valeur marchande du véhicule au moment du sinistre, également appelée "valeur à dire d'expert" (Vade).
Cette évaluation intègre la cote Argus du véhicule sur le marché de l'occasion, mais va au-delà, considérant des éléments tels que l'état général, le kilométrage et les réparations récentes.
En situation de vol ou de destruction suite à un accident, l'indemnisation dépend du niveau de responsabilité dans l'accident :
Le montant de l'indemnisation est basé sur l'estimation de votre véhicule par un expert, englobant la cote à l'Argus, l'état général, l'âge, les spécificités, le kilométrage, etc. Dans ce contexte, l'indemnisation offerte sera souvent inférieure au prix d'achat initial de votre voiture.
La solution à ce décalage réside dans la garantie valeur à neuf de votre assurance auto. Cette option, réservée aux véhicules récents irréparables, ou volés, offre différentes possibilités :
Cette garantie est temporellement limitée, généralement entre 6 mois et 2 ans, bien que certains assureurs proposent des extensions jusqu'à 5 ans.
Il est essentiel de comprendre que l'étendue de votre couverture impacte directement votre prime d'assurance. Pourtant, pour les propriétaires de véhicules récemment acquis ou de modèles haut de gamme, cette garantie peut s'avérer extrêmement bénéfique.
Cependant, avant d'opter pour la garantie valeur à neuf, il est crucial de lire attentivement les conditions d'application pour que tout soit adapté à vos besoins
Bon à savoir
La dépréciation d'une voiture commence dès son premier anniversaire ! Sa valeur peut diminuer jusqu'à 30 % au cours de la première année et atteindre 50 % l'année suivante !
Principaux acteurs de l'assurance auto*
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Qu'est-ce que la garantie responsabilité civile ?
La responsabilité civile couvre les dommages matériels et corporels que vous pourriez causer à d'autres personnes dans le cadre d'un accident.
Comment puis-je renforcer ma protection ?
Vous pouvez renforcer votre assurance auto en ajoutant des garanties complémentaires telles que le vol, l'incendie, les dommages tous risques, et d'autres options spécifiques à votre situation.
Comment puis-je protéger mon véhicule contre le vol ?
Ajoutez la garantie vol à votre police d'assurance auto pour être indemnisé en cas de vol de votre véhicule ou de ses équipements.
Quelle est la différence entre la garantie individuelle conducteur et la responsabilité civile ?
La garantie individuelle conducteur couvre les frais médicaux et les préjudices corporels du conducteur, tandis que la responsabilité civile concerne les dommages causés à d'autres personnes.
Que couvre la garantie bris de glace ?
La garantie bris de glace prend en charge les réparations ou le remplacement des vitres endommagées de votre véhicule.
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