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Assurance Automobile Assurance Habitation

Ce que pensent les assurés

4,3/5 ( 3 avis )

Avis clients

Conseiller au téléphone sympathique et clair dans les explications pour nos assurances voiture et habitation depuis des années

Une assurance pas chère et qui répond mes besoins (peu de kilomètres).

je ne regrette pas d'avoir l'assurance auto altima. Un problème de batterie chez moi a été réglé dans la journée grâce à l'intervention de cette assurance. Satisfait.

En savoir plus sur le traitement des avis clients de cette page (cf. page 10)

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Ce que pensent les utilisateurs des applications

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3,0/5 (29 avis)

Note sur l'App Store

Synthèse des avis App Store

Points Forts :

- Facilité d'Utilisation : L'application est souvent décrite comme facile à utiliser, intuitive et rapide.
- Pratique pour les Remboursements : Plusieurs utilisateurs ont trouvé l'application très utile pour gérer les demandes de remboursement, soulignant la rapidité du traitement.
- Efficacité et Simplicité : L'application est appréciée pour sa simplicité et son efficacité, en particulier pour l'envoi des devis et la gestion des documents sans papier.

Points Faibles :

- Problèmes de Localisation : Des utilisateurs ont exprimé des préoccupations concernant l'obligation d'activer la localisation en permanence, la qualifiant d'abusive.
- Tarification au Kilomètre : Il y a des plaintes concernant la tarification au kilomètre, en particulier en cas de perte de signal GPS ou d'embouteillages, entraînant des surfacturations.
- Gestion des Véhicules Multiples : Des difficultés ont été signalées pour gérer plusieurs véhicules sur un même compte, créant de la confusion et potentiellement des problèmes d'assurance.

Commentaires

L'application reçoit des retours variés. Ses points forts résident dans sa facilité d'utilisation, sa rapidité, et son efficacité pour les remboursements et la gestion sans papier, ce qui est apprécié par de nombreux utilisateurs. Cependant, des problèmes majeurs tels que la gestion controversée de la localisation et la tarification au kilomètre posent des problèmes significatifs. La tarification peut être inexacte en cas de perte de signal GPS ou d'embouteillages, menant à des surfacturations. De plus, la gestion de plusieurs véhicules via l'application semble complexe et risquée, en particulier en termes de connexion et d'assurance correcte.

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* Les tarifications générées par les formulaires sont gérées par nos partenaires (page 9).