J’ai assuré ma moto chez AMV depuis septembre 2025. Je paie mes mensualités sans aucun retard et je n’ai jamais eu d’accident responsable en plus de 20 ans d’assurance.

Du jour au lendemain, je reçois un mail m’indiquant que mon dossier serait incomplet. En réalité, il s’agissait d’un accident datant de 2023, non responsable, que j’avais simplement oublié de mentionner.

Malgré cela, j’ai immédiatement fourni mon relevé d’information prouvant ma bonne foi ainsi que mon historique irréprochable. Cela n’a rien changé : mon contrat a été résilié sans aucune prise en compte de ma situation.

Je précise également que mon ancienne assurance qui ma résilier est AMV Assurance Mutuelle de Picardie, ce qui rend cette expérience encore plus décevante au vu des standards attendus d’un tel groupe à éviter.

Je trouve cette décision totalement disproportionnée et incompréhensible. Résilier un client sérieux, sans sinistre responsable, pour une simple omission sur un ancien dossier, alors même que les justificatifs ont été fournis, est difficilement acceptable.

Je suis profondément déçu par cette assurance, qui semble confirmer sa mauvaise réputation. Aujourd’hui, je comprends mieux les nombreux avis négatifs.

À éviter si vous recherchez une assurance fiable et équitable. De mon côté, je me tourne désormais vers ma banque, qui propose un service plus sérieux et moins cher.

Suite à un accident , à l arrêt , une voiture m a percuté,l homme qui avait bu est parti en prison , depuis AMV ne m a toujours pas remboursé la franchise car j étais en tout risque en prétextant qu ils n avaient pas le procès verbal , que eux seuls ont le droit de demander aux tribunaux
C est un scandale , cette assurance peu cher n est pas du tout fiable en. CAs de soucis
À fuir absolument

Assurance à fuir à tout prix, accident non responsable le 8 janvier, aucun retour à date, délai sur délai, aucun suivi de la partie adverse, aucune prise en charge transitoire, je ne peux toujours pas rouler... aucune importance du client, on paie pour rien j'envisage de bloquer les payments!!!

Efficace et sérieux

j'ai une bonne opinion de AMV, professionnels et disponibles

cette assurance nous convient même si les prix ont augmentés

Bonne expérience depuis le début

Après de nombreuse recherches sur internet et près de chez moi, l'assurance habitation de amv sort du lot je trouve

Les interlocuteurs sont pros et connaissent bien leurs sujets.

Contact sympathique. Assurance moto pas cher pour de bonnes prestations garanties

Etant moi même dans la relation client, je tiens à souligner que la conseillère au téléphone a été professionnelle. Elle a démontré une grande écoute et a répondu de manière impeccable à ma demande. Un grand merci à elle.

Souscription facile et rapide ????