Que je suis content d avoir découvert cette compagnie régionale… là au moins je ne suis pas sur une plate forme… je suis considéré, écouté et surtout bien indemnisé quand j ai un sinistre.
Ne changez rien

Bonjour,
Notre pavillon a été détruit entièrement par un incendie le 24 avril 2025. Le lendemain la compagnie LE FINISTERE a dépêché sur place du sinistre son Inspecteur, le Courtier d'assurance ABC COURTAGE ainsi que le cabinet d'expertise qui nous accompagne depuis.
Les démarches ont été engagées depuis sans retard.
Le dossier financier a été bouclé 10 mois après le sinistre.
Nous avons bénéficié d'une reconstruction à l'identique prise en charge à 100 % , 20 mois d'indemnité de relogement, en clair toutes les conditions de notre contrat ont été respectées. Tous nos échanges se sont déroulés dans le respect et nous avons beaucoup apprécié. Un remerciement à toute l'équipe qui nous a apporté un soutien sans faille alors que nous en avions grand besoin.
Jean Paul B.

Les yeux fermés..
Pas de chichi, pas de blabla
Un contrat clair et toujours quelqu'un avec vous quand vous en avez besoin..
Avant, avec une "grande assurance" qu'on connait avec une belle vitrine colorée qui sans sourciller vous annonce que ce n'est pas pris en charge, que c'est écrit en page 16 alinea 12 des conditions générales...PLUS JAMAIS
Ah j'oubliais car je regarde ça de près maintenant!!
Le coût!! Au top

Nous sommes assurés depuis de nombreuses années au Finistère Assurance et avons toujours été satisfaits.
Suite à une tempête, nos claustras ont été arrachés par le vent.Ne souhaitant pas réinstaller le même système, une solution en gré nous a été proposée, que nous avons acceptée.
Nous avons particulièrement apprécié l’écoute, la réactivité et le professionnalisme du gestionnaire.
Un accompagnement sérieux et efficace que nous recommandons sans hésiter.

Décevant au maximum. J'ai eu deux sinistres . Un de nature électrique sans responsabilités de ma part puis une exposition a forte chaleur suite explosion et incendies de 5 péniches à proximité, moins de 3 mètres. Dans les deux cas, l'assurance n' a pas dédommagé de 1 euro.
Client depuis 6 ans et sans sinistres, je quitte définitivement cette cie que je déconseille fortement. Seul positif, j'ai trouvé 3 fois moins chère ailleurs.
A bon entendeur

A fuir absolument
Pas de moral
Résiliation après sinistre sans remboursement donc difficile de trouver une nouvelle assurance après une résiliation
Agression de mes 2 enfants, pas de remboursement, zéro, mais une résiliation. Pourtant j'ai toujours réglé mes cotisations durant des années.

Encore un grand merci à Mr CHAFFRON,le responsable sinistre indemnisation qui a finalisé notre dossier.....devant l inaction de notre contre EXPERT
Merci pour son écoute, sa bienveillance, son côté humain
J ai apprécié sa disponibilité, son accessibilité et son efficacité
Je recommande vivement cette assurance et je déconseille fortement , dans un premier temps, de faire intervenir un contre expert...
Mon expérience a été malheureuse.....
MERCI

J’ai souscrit une assurance pour un manoir du 16 eme siècle,
Un mur s’est en partie effondré. L’assurance me répond que le bâtiment est trop vieux alors que c’était une assurance spéciale manoir.

Je viens de voir que vous ne prenez pas en compte le saccage et vols comment dans une maison, malgré les expertises, c’est inadmissible ! Vous êtes payé tous les mois et vous ne faites rien…

Avis client – Résiliation abusive et manque de dialogue

Je suis très déçu par la gestion de mon dossier par Le Finistère Assurance. Mon contrat habitation a été résilié sans raison valable, sous prétexte que ma dépendance serait en trop mauvais état, alors que celle-ci tenait debout avant un sinistre tempête. Malgré mes explications et échanges, la compagnie est restée inflexible et désagréable.

Je trouve inacceptable qu’une assurance refuse de couvrir un bien ancien sans dialogue ni prise en compte réelle des circonstances, surtout lorsque le contrat a été souscrit par l’intermédiaire d’un courtier en 2011, sans mention claire sur l’état du bâtiment.

Je ne souhaite plus avoir affaire à cette assurance, mais je partage mon expérience pour prévenir d’autres clients. Le respect, l’écoute et la transparence devraient être la base de tout assureur.

bonne mise en place de mon nouveau contrat appartement

Bonjour,
Je place un avis nettement défavorable à l'assurance Finistère. Dans un premier temps je tenais à dédouaner mon agent (indépendant) qui est réactif, à l'écoute et franc dans le dialogue. Mais je trouve le résultat de mon sinistre un peu dingue et la position de l'assurance Finistère totalement hors cadre. Mon cas est simple. J'ai lancé mon four en mode pyrolise afin de faire un lavage en profondeur. Au bout de 1H30 environ, la vitre intérieur a explosé sous la chaleur. De part le choc et le souffle, des petits bouts de verres ont été projetés en dehors du four, par le bas et sont tombés sur le sol de la cuisine. Le sol est en vinyl et les petits morceaux étant exposés à la forte chaleur ont collés sur le sol. Du coup, il y a un dommage évident suite à un sinistre totalement indépendant de ma volonté.
La Finistère ne souhaite pas prendre en charge le dégât sur le sol et me laisse comme ça. A lire les textes que 100% des assurés ne lisent pas ou ne comprennent pas tellement il y a des échappatoires partout et des clauses suspensives, l'assurance est dans son bon droit.
Ok bien pris note de ça. Mais finalement, je me retrouve assuré par une assurance qui fait tout pour ne pas assurer? Alors que là nous sommes dans le bête cas basique d'un sinistre domestique qui engendre des conséquences sur la maison. Vous comprendrez donc mon mécontentement envers cette assurance. Je me répète, je souhaite dédouaner mon agent qui lui ne se cache pas et est vraiment à mon écoute. M. Allanic

Compétents et agréables