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Logo assureur LOVYS

Avis clients    (6 votants)

4,2/5

Avis Logo App Store    (508 votants)

4,0/5

Avis Logo Play Store    (1000 votants)

4,0/5

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Mutuelle Santé Assurance Automobile Assurance Habitation Mutuelle Chien - Chat

Ce que pensent les assurés

4,2/5 ( 6 avis )

Avis clients

Pas besoin de se déplacer, devis et adhésion en ligne, c'est pratique.

Deuxième contrat en ligne, simple et clair.

Le processus de souscription en ligne était simple et intuitif. J'ai pu obtenir ma police d'assurance logement en quelques clics

Les demandes sont traitées rapidement et efficacement. Je me sens en sécurité avec cette assurance pour mon chien

Bonne assurance et bon tarif pour mon véhicule

Très bien, prix correct pour mon assurance appartement et facile à mettre en place, je recommande. A voir par la suite si ça continue aussi bien

En savoir plus sur le traitement des avis clients de cette page (cf. page 10)

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Ce que pensent les utilisateurs des applications

Logo App Store

4,0/5 (508 avis)

Note sur l'App Store

Synthèse des avis App Store

Points forts :

- Simplicité et rapidité d'utilisation de l'application.
- Praticité pour les demandes de remboursements.
- Interface intuitive.
- Facilité d'accès aux informations sur les paiements et les remboursements.

Points faibles :

- Des retards dans la délivrance des services, selon un avis.
- Des problèmes de bugs dans l'application, entraînant des inconvénients.
- Des critiques concernant des délais d'attente pour l'assurance auto, dans un autre avis.

Commentaires :

L'application Lovys est appréciée pour sa simplicité et sa rapidité d'utilisation, ce qui la rend idéale pour les demandes de remboursements. Cependant, des problèmes de bugs dans l'application sont mentionnés par certains utilisateurs, nécessitant l'accès aux services via le site Web.

Logo Google Play

4,0/5 (1000 avis)

Note sur le Google Play Store

Synthèse des avis Play Store

Points forts :

- Simplicité et rapidité d'utilisation de l'application.
- Facilité pour effectuer la première inscription et gérer les détails de l'assurance.
- Praticité pour les demandes de remboursements, avec des délais de traitement rapides.

Points faibles :

- Problèmes de service client, avec des difficultés à joindre l'assureur et des retards dans le traitement des dossiers, mentionnés dans plusieurs avis.
- Augmentation des tarifs d'assurance après un an, un point négatif relevé dans un avis.
- Des problèmes techniques, des dysfonctionnements et des erreurs dans l'application, ce qui nuit à l'expérience utilisateur, mentionnés dans plusieurs avis.

Commentaires :

Les points forts de l'application Lovys incluent sa simplicité, sa rapidité, et sa praticité pour les demandes de remboursements. Cependant, plusieurs avis mettent en lumière des problèmes majeurs, notamment les difficultés à joindre le service client, les retards dans le traitement des dossiers, les augmentations de tarifs et les problèmes techniques de l'application.

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