En savoir plus sur le traitement des avis clients de cette page (cf. page 10)
Synthèse des avis Play Store
Points Forts :
- Excellente Expérience Utilisateur : Plusieurs avis soulignent une très bonne expérience utilisateur.
- Améliorations Constantes : Des mises à jour régulières et une évolution positive de l'application et du site internet.
- Mises à Jour Quotidiennes des Données : Les données sont actualisées fréquemment.
- Facilité d'Utilisation : L'application est jugée simple, conviviale, et pratique par de nombreux utilisateurs.
- Efficacité pour les Remboursements : L'application est particulièrement appréciée pour la gestion rapide des demandes de remboursement.
Points Faibles :
- Problèmes de Connexion : Des utilisateurs signalent des difficultés à se connecter.
- Bugs Techniques : Des problèmes comme l'affichage incorrect des plus/moins-values et des erreurs techniques.
- Manque de Fonctionnalités : Suggestions d'intégrer l'historique des transactions et des graphiques d'évolution.
- Disparition de l'Application Annoncée : Inquiétudes sur la perte des fonctionnalités uniques de l'application avec sa fermeture annoncée.
Commentaires :
L'application est globalement appréciée pour son interface utilisateur conviviale, ses mises à jour régulières, et sa facilité d'utilisation, en particulier pour les remboursements rapides. Cependant, elle fait face à des défis, notamment des problèmes de connexion et des bugs techniques. Les utilisateurs souhaitent également des fonctionnalités supplémentaires, comme l'historique des transactions et des graphiques. L'annonce de la disparition de l'application suscite des inquiétudes, car le site web ne semble pas offrir les mêmes fonctionnalités.
KLM Assurance vie
le 26/06/2024
suite à une expérience du 26/06/2024
Très bon suivi et rendement correct
Annick Obsèques
le 29/01/2024
suite à une expérience du 29/01/2024
Bonne expérience avec le service de la MIF. Leur processus de souscription à la prévoyance obsèques était transparent et leur équipe a été très professionnelle.