La pire compagnie des assurances au monde. Un style d’agence n’étant destinée qu’à faire signer des contrats à tire-larigot sans apporter quoi que ce soit. Un personnel stoïque, incompétent, totalement inapte à répondre aux questions concrètes des divers produits des assurances et c’est d’autant plus vrai lorsqu’un client rencontre un problème car les employés sont inaptes de le servir, de le défendre, de le soutenir mais Il n’est bon qu’à encaisser du fric.
Personnellement, je n’ai jamais déclaré un seul sinistre à cette compagnie, j’ai 63 ans avec un bonus à 0.50 depuis 9 années, je ne fus jamais condamné pour un excès de vitesse ou un autre motif, j’ai la totalité de mes points et pourtant la Monceau m’a exclu en étant incapable d’en spécifier la cause et la raison sur mon relevé des sinistres. Une compagnie à fuir !!! C’est incontestable, vous n’allez payer pas cher mais lorsque allez sollicitez leur service vous vous retrouvez les deux pieds dans la mouise. Dans mon cas mon animal domestique, fut abattu par un cabinet vétérinaire suite à une erreur médicale en lui ayant injecté de l’insuline. Il me fut rendu inerte enveloppé dans des couvertures en me faisant croire qu’il ne devait pas prendre froid. J’avais donc demandé à la prétendue protection juridique de Monceau d’intervenir. C’est moi-même qui fut contraint et obligé de constituer tout le dossier, en y photocopiant plus de 160 preuves y compris les examens médicaux, les bilans médicaux. Cela a duré plus d’un an sans que ce service ne sache me réponde ni même à mes mails envoyés, ni engager la moindre procédure. Strictement rien. Finalement le service juridique n’a invoqué que de faux prétextes. Lorsque j’ai consulté personnellement un avocat il m’a répondu que ce service savait pertinemment qu’il était totalement inapte à pouvoir plaider un tel dossier car il fallait avoir des compétences animalières. Seul des avocats à Paris, à Lyon étaient compétents à le faire. Les protections juridiques furent jugées par cet avocat pour des clowns, des incompétents, des bricoleurs, des arsouilles totalement inaptes de défendre un dossier devant une cour d’assisse car beaucoup d’entre eux n’en auraient même pas les diplômes pour pouvoir le faire. Cela a été mon cas avec cette protection juridique fantomatique, illusoire de Monceau.
Lorsque j’ai pris conscience de cet état, j’étais résolument décidé de fuir cette piteuse compagnie constituée uniquement de fantômes, de polichinelles mais c’est elle qui m’a résilié en prétextant que tout contrat d'assurance pouvait être fait soit par l'assuré ou l'assureur à l'échéance d'un an. Très honnêtement, cela m’a bien arrangé car on m’a évité de le faire. Très honnêtement, de toute mon existence je n’ai jamais connu une compagnie d’assurance aussi minable, pitoyable que celle-là. De plus, l'état lamentable de leurs différentes agences est épouvantable, sale, habité par un personnel parasite qui paraît toujours être tombé de son lit.
Certes, le client cotise pour pas cher mais pour ne bénéficier de rien, d’aucune protection, du vent.

Evitez absolument le contrat multifonds : la valeur de l'unité de compte baisse depuis plusieurs années et les prélèvements sur les versements sont élevés. Aucun conseil pour éviter les pertes de la part du conseiller qui au contraire vous conseille de maintenir vos fonds.

A FUIR NE RESPECTE PAS CES ENGAGEMENTS....

Contrat adapté à nos besoins avec une bonne réactivité du conseiller