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La mutuelle pour animaux KOZOO : les tarifs et garanties

 

Souscrivez une assurance pour votre animal de compagnie dès 6,95 euros par mois.

KOZOO est un assureur dédié à la santé des chiens et des chats qui propose des offres sur mesure, avec plus de 100 combinaisons possibles, et 3 offres pré-configurées.

Découvrez les détails des garanties et les prix proposés en 2026, ainsi que des explications sur les conditions générales et les exclusions de garantie.

Trouvez la meilleure assurance pour votre animal de compagnie grâce à ce guide complet !

 Assurance pour animaux au meilleur prix *

1). Les différentes formules et garanties KOZOO en 2026

KOZOO ne propose pas 3 formules figées comme la plupart de ses concurrents. Vous composez la vôtre en choisissant :

  • Taux de remboursement : 50%, 60%, 70%, 80%, 90% ou 100%
  • Plafond annuel : 1 000€, 1 500€, 2 000€, 2 500€ ou 3 000€
  • Franchise optionnelle : 0€, 30€ ou 50€ par motif de visite

Ça donne mathématiquement plus de 90 combinaisons possibles, rien que sur la base. Ajoutez les options (prévention, capital décès, RC) et vous dépassez les 100 configurations.

C’est un vrai atout pour les propriétaires qui savent exactement ce qu’ils veulent. Mais c’est aussi un piège pour ceux qui n’ont aucun repère : face à 100 choix, le risque est de sous-assurer par économie ou de surpayer par prudence excessive.

Pour simplifier, KOZOO propose aussi 3 formules pré-configurées : la formule Eco, la formule Confort et la formule Confort+.
 

Formules Tarif*
Formule Eco
  • Remboursement des frais vétérinaires en cas d’accident ou de maladie entre 50 % et 70 %

  • Aucune franchise 

  • Plafond annuel entre 1 000 € et 2 000 €

  • Pack capital décès

  • Pack responsabilité civile

à partir de
12€/ mois
Formule Confort
  • Remboursement des frais vétérinaires en cas d’accident ou de maladie entre 80 % et 100 %

  • Aucune franchise 

  • Plafond annuel entre 1 000 € et 3 000 €

  • Pack capital décès

  • Pack responsabilité civile

 

à partir de
18€/ mois
Formule Confort+
  • Remboursement des frais vétérinaires en cas d’accident ou de maladie à 90%
  • Aucune franchise 
  • Plafond annuel de 2000€
  • Pack capital décès
  • Pack responsabilité civile
à partir de
23€/ mois

Attention

Le plafond de 1 000€ en formule Éco peut sembler suffisant, mais une seule opération chirurgicale (ligament croisé, tumeur, occlusion intestinale) peut atteindre 2.000 € à 3.000 €.

Avec un remboursement à 50%, le plafond est consommé en un seul sinistre. Le tarif mensuel économisé pendant 2 ans ne couvre même pas la moitié du reste à charge sur une urgence.

 

2). Tarifs et exemples de remboursements de l'assurance pour chat KOZOO en 2026

Retrouvez dans ce tableau des exemples de ce que coûte l'assurance pour différentes races de chat chez KOZOO :
 

Profil *Tarif Garanties
American curl
de 3 ans
à partir de
7€/ mois
Formule Eco
  • Remboursement des frais vétérinaires en cas d’accident ou de maladie entre 50 % et 70 %
  • Aucune franchise 
  • Plafond annuel entre 1 000 € et 2 000 €
  • Pack capital décès
  • Pack responsabilité civile
Bombay
de 7 ans
à partir de
11€/ mois
Formule Confort
  • Remboursement des frais vétérinaires en cas d’accident ou de maladie entre 80 % et 100 %
  • Aucune franchise 
  • Plafond annuel entre 1 000 € et 3 000 €
  • Pack capital décès
  • Pack responsabilité civile

 

Chartreux
de 3 ans
à partir de
17.54€/ mois
Formule Confort+
  • Remboursement des frais vétérinaires en cas d’accident ou de maladie à 90%
  • Aucune franchise 
  • Plafond annuel de 2000€
  • Pack capital décès
  • Pack responsabilité civile

 *Tarifs obtenus sur le site officiel KOZOO

Bon à savoir

D'après les clients, assurer son chat présente de nombreux avantages : apporter les meilleurs soins, amortir les coûts, être serein.

Exemples de prix et garanties pour un chat siamois

Bella est une femelle de 2 ans. Son propriétaire cherche une assurance pour siamois pour couvrir ses frais vétérinaires. Voici les propositions de tarifs et garanties de Kozoo.
 

Formule Eco Tarif

Couverture maladies / accidents
(sans franchise)

  • 50% de prise en charge
  • Garanties : consultations, chirurgies, hospitalisation, imagerie médicale, analyses, examens, médicaments.
  • Plafond annuel de remboursement de 1000€

 

à partir de
7.96€/ mois

 

Formule Confort Tarif

Couverture maladies / accidents
(sans franchise)

  • 70% de prise en charge
  • Garanties : consultations, chirurgies, hospitalisation, imagerie médicale, analyses, examens, médicaments.
  • Plafond annuel de remboursement de 1500€

 

à partir de
13.78€/ mois

 

Formule Confort+ Tarif

Couverture maladies / accidents
(sans franchise)

  • 90% de prise en charge
  • Garanties : consultations, chirurgies, hospitalisation, imagerie médicale, analyses, examens, médicaments.
  • Plafond annuel de remboursement de 2000€

 

à partir de
18.18€/ mois

Bon à savoir

Votre chat senior est malade ? Il existe des contrats d'assurance animale sans exclusions de maladies.

3). Exemples de prix et de garanties de l'assurance pour chien en 2026

Kozoo propose également une prise en charge des frais de santé des chiens avec deux formules différentes : Eco et Confort. Voici des exemples de prix :
 

Profil Tarif* Garanties
Labrador
de 1 an
à partir de
12€/ mois
Formule Eco
  • Remboursement des frais vétérinaires en cas d’accident ou de maladie entre 50 % et 70 %
  • Aucune franchise 
  • Plafond annuel entre 1 000 € et 2 000 €
  • Pack capital décès
  • Pack responsabilité civile
Boxer
de 6 ans
à partir de
18€/ mois
Formule Confort
  • Remboursement des frais vétérinaires en cas d’accident ou de maladie entre 80 % et 100 %
  • Aucune franchise 
  • Plafond annuel entre 1 000 € et 3 000 €
  • Pack capital décès
  • Pack responsabilité civile

 

Berger australien
de 4 ans
à partir de
25.81€/ mois
Formule Confort+
  • Remboursement des frais vétérinaires en cas d’accident ou de maladie à 90%
  • Aucune franchise 
  • Plafond annuel de 2000€
  • Pack capital décès
  • Pack responsabilité civile

 *Tarifs obtenus sur le site officiel KOZOO 

La mutuelle pour chien KOZOO présente des services spécifiques pour chacun. Les chiens de compagnie peuvent bénéficier d'un remboursement des frais vétérinaires pour les consultations, hospitalisations, analyses, soins, médicaments ou encore interventions chirurgicales. Les contrats peuvent également intégrer un remboursement des soins préventifs (vaccins, produits antiparasitaires, détartrage, stérilisation et castration).

Bon à savoir

Les chiens guides peuvent profiter d'un contrat personnalisé selon leurs besoins et ceux de leurs propriétaires.

Attention

Les chiens d'attaque et de catégories utilisés à des fins professionnelles comme la garde et la protection ne sont pas couverts. Il vous fraudra souscrire à une mutuelle adaptée à votre animal.

Exemple de prix et garanties pour Bily, un chihuahua de 8 ans

Bily est un chien âge de 8 ans. Sa propriétaire souhaite couvrir les dépenses en frais de santé de son chihuahua en souscrivant à une assurance auprès de KOZOO. Découvrez les deux propositons faites par l'assureur.
 

Formule Eco Tarif

Couverture maladies / accidents
(sans franchise)

  • 50% de prise en charge
  • Garanties : consultations, chirurgies, hospitalisation, imagerie médicale, analyses, examens, médicaments.
  • Plafond annuel de remboursement de 1000€

 

à partir de
12.36€/ mois

 

Formule Confort Tarif

Couverture maladies / accidents
(sans franchise)

  • 70% de prise en charge
  • Garanties : consultations, chirurgies, hospitalisation, imagerie médicale, analyses, examens, médicaments.
  • Plafond annuel de remboursement de 1500€

 

à partir de
19.81€/ mois

Bon à savoir

Votre chien est âgé de plus de 10 ans ? Vous pouvez tout à fait l'assurer auprès d'une compagnie d'assurance qui accepte les chiens seniors

4). Garanties détaillées et expliquées

KOZOO mutuelle santé pour animaux propose une gamme de garanties pour couvrir au mieux la santé de votre animal. Voici une liste des principales garanties proposées par KOZOO :

 

Prestations du contrat Soins préventifs Garantie décès et responsabilité civile
  • Remboursement des frais vétérinaires et pharmaceutiques engagés à la suite d'une maladie ou d'un accident​​.
  • Frais de consultations et visites chez un vétérinaire.
  • Frais d'hospitalisation, d'analyses et d'examens prescrits ou effectués par un vétérinaire.
  • Coût des soins et des médicaments prescrits par un vétérinaire.
  • Coût des analyses de laboratoire, des examens radiologiques et de la radiothérapie.
  • Frais chirurgicaux : examen préopératoire, examen postopératoire et intervention chirurgicale​​.
  • Vaccins et consultations de vaccination.

  • Produits antiparasitaires achetés par le biais d'un vétérinaire

  • Frais de détartrage.

  • Frais de phytothérapie.

  • Frais de stérilisation ou de castration

 

  • Versement d'une somme forfaitaire en cas de décès de l'animal à la suite d'un accident ou d'une maladie.
  • Couverture des frais de justice en cas de responsabilité pour un incident impliquant l'animal.
  • Prise en charge de l'indemnisation et des frais de justice de la partie plaignante si un litige est réglé​​.

Par ailleurs, il y a aussi des garanties facultatives que vous pouvez souscrire en option en fonction de vos besoins :

  • Pack Prévention :
    ► Vaccins et consultations de vaccination (sauf vaccin contre la rage)
    ► Produits antiparasitaires (vétérinaire, plateforme internet, pharmacie)
    ► Frais de détartrage
    ► Frais de phytothérapie
    ► Frais de stérilisation/castration

Attention

Si vous êtes remboursé pour des soins préventifs et que vous résiliez ensuite votre contrat, Kozoo déduit ce montant du solde qui vous est dû (voir l'article 3.C des Dispositions Générales).

  • Garantie Décès et frais d’inhumation :
    ► Disponible uniquement si l’animal est âgé de moins de 4 ans à la souscription
    ► Si l’animal atteint 4 ans en cours de période, la garantie reste valable jusqu’à l’échéance
    ► Non renouvelable au-delà de 4 ans
    ► Versement conditionné à la fourniture d’un certificat de décès vétérinaire indiquant la cause et la date du décès + facture d’achat initiale de l’animal
  • Garantie Responsabilité Civile :
    ► Option payante (2,50€/mois)
    ► Chiens de catégorie 2 uniquement (chiens de défense, conformément à l’article 211-1 du Code Rural)
    ► Convention spéciale jointe aux Dispositions Générales

 

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5). Les exclusions de garanties

Les dispositions générales 2026 de l'assurance pour animaux KOZOO précise les conditions dans lesquelles les garanties ne sont pas applicables, ainsi que les animaux qui ne peuvent pas être pris en charge :

Les animaux non couverts (Article 2)

Kozoo refuse formellement les contrats pour :

  • Chiens et chats âgés de moins de 2 mois
  • Chiens et chats âgés de plus de 12 ans à la souscription (couverture à vie ensuite si contrat actif)
  • Chiens et chats faisant partie d’un refuge ou d’une meute
  • Chiens et chats faisant l’objet d’une activité commerciale quelconque
  • Chiens et chats utilisés à des fins professionnelles
  • Chiens et chats qui ne sont pas la propriété d’une personne physique

Les principales exclusions de garantie (Article 3.G)

Pathologies préexistantes :

  • Toute pathologie dont les signes ou symptômes étaient présents avant la date de début de la garantie.
  • Les maladies chroniques préexistantes comme le diabète, l'arthrite et l'épilepsie.
  • Les signes ou symptômes apparus pendant la période de carence de quarante-cinq (45) jours au début du contrat.

Vaccinations préventives :

  • Les frais de traitement des maladies évitables par des vaccinations à jour (par exemple, la maladie de Carré chez les chiens ou la leucose féline chez les chats).

Autres traitements et services :

  • Actes médicaux sans lien avec la pathologie déclarée.
  • Frais liés à l'enlèvement et à l'incinération de l'animal au-delà de l'indemnité prévue par le contrat d'assurance Indemnité en cas de décès.
  • Traitements préventifs au-delà des limites fixées.
  • Frais de transport en ambulance vétérinaire non prescrite par un vétérinaire.
  • Frais pour troubles comportementaux, y compris les consultations, médicaments et évaluations.
  • Blessures résultant de combats animaliers ou d'activités professionnelles telles que gardiennage ou sauvetage.
  • Frais de procréation médicalement assistée et de gestation, y compris diagnostics et interruptions.
  • Frais liés à la pose d'une puce électronique ou à la délivrance d'un passeport pour l'animal.
  • Frais de soins dentaires, bucco-dentaires et les gingivites.
  • Frais de produits d'hygiène, de toilettage, de shampooings, de lotions ou de tout produit antiparasitaire non inclus dans l'option Soins préventifs.

Exclusions spécifiques :

  • Frais pour maladies ou accidents causés intentionnellement par le souscripteur ou une personne vivant sous son toit.
  • Sinistres résultant de pandémies, catastrophes nucléaires, tremblements de terre, inondations, éruptions volcaniques ou autres catastrophes.
  • Sinistres résultant de zoonoses (maladies transmissibles entre animaux et humains).

 

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6). Pour qui la mutuelle KOZOO est-elle adaptée ?

KOZOO est taillé pour le propriétaire connecté qui veut tout gérer depuis son téléphone, qui comprend le mécanisme assuranciel (franchise, plafond, carence) et qui est capable de composer sa formule de manière éclairée.

Pour un premier animal, un chat jeune en appartement ou un chien en bonne santé jusqu’à 6-7 ans, le rapport qualité-prix est excellent. Au-delà, les cotisations grimpent — et c’est vrai chez tous les assureurs, pas seulement KOZOO.

L’absence de franchise par défaut et les plus de 100 combinaisons possibles en font un choix pertinent pour qui veut du sur-mesure. 

En revanche, si vous préférez un interlocuteur physique ou que la dimension 100% digitale vous rebute, ce n’est pas pour vous.

Attention - Profils à risque

Si vous avez un labrador, un berger allemand, un beauceron ou toute autre race prédisposée à la dysplasie ou aux ruptures de ligament, le délai de carence de 90 jours sur ces pathologies (avec exclusion définitive en cas de symptômes apparus pendant la carence) est un point bloquant à anticiper.
Souscrivez le plus tôt possible, idéalement quand l’animal est jeune et sans aucun symptôme.

7). À propos de KOZOO

KOZOO est arrivé sur le marché français de l’assurance animale en avril 2020 avec un parti pris clair : zéro paperasse, remboursement annoncé en 48 heures, 100+ formules sur mesure.

KOZOO est un courtier en assurance, immatriculé ORIAS sous le numéro 20 003 834, dont le capital s’élève à 100 000€. La société est immatriculée au RCS de La Rochelle (n° 883 008 658).

Le risque est porté par Nordic Guarantee Försäkringsaktiebolag, une compagnie d’assurance suédoise. Nordic Guarantee est contrôlée par l’autorité suédoise de surveillance financière (Finansinspektionen) et opère en France avec l’agrément de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR).

Concrètement, qu’est-ce que ça change pour vous ? 

  • KOZOO gère la relation client, la souscription et les remboursements au quotidien — mais le contrat est signé avec le porteur de risque Nordic Guarantee. 
  • En cas de litige sérieux sur votre indemnisation, c’est Nordic Guarantee qui est juridiquement responsable. 
  • Si KOZOO cessait son activité, vos contrats seraient transférés ou résiliés par Nordic Guarantee. 
  • Vérifiez toujours que le porteur de risque est solide — c’est lui qui paie en dernier recours.

8). En résumé

 

Critère

Détail

Type

Courtier d’assurance (ORIAS 20 003 834)

Capital

100 000€

RCS

883 008 658 La Rochelle

Siège Kozoo

9 Avenue Louis Lumière 17180 Périgny

Porteur de risque

Nordic Guarantee Försäkringsaktiebolag (Suède)

Siège Nordic

Kista Science Tower, 164 51 Kista, Suède

N° immatriculation Nordic

516406-0112

Contrôle

Finansinspektionen (Suède) + ACPR (France)

Création

Avril 2020, La Rochelle

Espèces

Chiens et chats uniquement (pas de NAC)

Âge souscription

2 mois à 12 ans révolus — couverture à vie ensuite

Remboursement

50% à 100% au choix

Plafonds

1 000€ à 3 000€ au choix

Franchise

0€, 30€ ou 50€ par motif (au choix)

Tarif min chat

6,95€/mois (formule Éco)

Tarif min chien

7,60€/mois (formule Éco)

Carence accidents

14 jours

Carence maladies

45 jours

Carence pathologies spécifiques

90 jours (dysplasie, ligaments, rotule, hernies, moelle épinière)

Couverture territoriale

France métro + Corse + DROM (hors Monaco/COM), max 3 mois consécutifs à l’étranger

Téléconsultation vétérinaire

Incluse, illimitée, 24/7 (Liv’Vet / Alvetis)

Lien Dispositions Générales

https://www.kozoo.eu/wp-content/uploads/2025/07/Contrat-assurance-sante-kozoo.pdf 

Email contact

hello@kozoo.eu

Téléphone commercial

05 54 54 73 40

Téléphone SAV

05 54 54 55 60

9). Comment souscrire chez KOZOO ?

Voici le processus de souscription pour la mutuelle pour animaux KOZOO :

  • Rendez-vous sur le site pour obtenir un tarif personnalisé pour l’assurance de votre chien ou chat.
  • Choisissez la formule adéquate pour votre animal.
  • Préparez le numéro de puce ou tatouage de votre animal ainsi que le RIB pour le paiement.
  • Signez le contrat électroniquement.

Attention

Pour pouvoir souscrire à la mutuelle KOZOO votre animal doit être identifié par un tatouage ou une puce.

10). FAQ

KOZOO est-il un assureur ou un courtier ?

KOZOO est un courtier d’assurance. Le risque est porté par l’assurance suédoise Nordic Guarantee Försäkringsaktiebolag, contrôlé par Finansinspektionen et opérant en France avec l’agrément de l’ACPR.
Pour faire simple : KOZOO gère la relation client et les remboursements, mais le contrat est juridiquement avec Nordic Guarantee.

À partir de quel âge puis-je assurer mon animal chez KOZOO ?

Votre animal doit avoir entre 2 mois et 12 ans révolus à la souscription. Il doit être identifié par puce électronique ou tatouage. Une fois le contrat actif, la couverture est garantie à vie sous réserve du paiement des primes.

Quels sont les délais de carence chez Kozoo ?

Selon les Dispositions Générales de KOZOO, les délais de carence sont de 14 jours pour les accidents, 45 jours pour les maladies courantes, et 90 jours pour les pathologies spécifiques (rupture de ligament, dysplasie, luxation de la rotule, hernies, blessure de la moelle épinière).
Attention : si les symptômes de ces pathologies apparaissent pendant les 90 jours de carence, elles sont considérées comme préexistantes et définitivement exclues du contrat.

KOZOO couvre-t-il les NAC (lapins, furets) ?

Non. Kozoo ne couvre que les chiens et les chats. Les NAC (Nouveaux Animaux de Compagnie) ne sont pas éligibles.

Quels animaux KOZOO refuse-t-il systématiquement ?

Selon l’article 2 des conditions générales de KOZOO : ne peuvent pas être assurés les animaux de moins de 2 mois ou plus de 12 ans à la souscription, les animaux faisant partie d’un refuge ou d’une meute, les animaux à usage commercial ou professionnel, et les animaux qui ne sont pas la propriété d’une personne physique.

Comment résilier mon contrat KOZOO ?

Après un an de contrat, vous pouvez résilier à tout moment par email à hello@kozoo.eu. La résiliation prend effet 1 mois après l’envoi.
Avant un an, la résiliation est possible uniquement pour motifs spécifiques (changement de situation, déménagement, etc.).

Vous avez une autre question ? Un expert vous répond gratuitement

* Les tarifications proposées par les formulaires sont gérées par nos partenaires. Consultez tous les détails à la page 6 de nos CGU de la page avis assurance intitulée « Informations relatives aux services fournis par PEQS SASU et administrés par des entreprises tierces ».
(1) Les tarifs présentés sont indiqués à titre indicatif et représentent les prix minimums.