Depuis presque 12 ans je suis à cette mutuelle pour la petite York,et non il n'y a pas de limite d'âge,toujours accueilli avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance,ce matin je les ai encore eu au téléphone car derniers instants pour mon petit amour, et toujours beaucoup de bienveillance,je recommande vivement cette mutuelle.Myriam V.

Après plusieurs année chez Assur O'Poil, je suis très insatisfaite. Les remboursements sont longs à obtenir, pas très souvent corrects,chaque demande de nouvelles pièces justificatives sont réclamées . Les échanges avec le service client n'ont pas permis de résoudre mes difficultés de manière satisfaisante ;le service client est souvent très désagréable. Les renseignements donnés par téléphone sont erronés ce qui génère des situations cocasses. Jamais ils ne se remettent en question. Cette situation n'est pas acceptable, surtout que les cotisations sont très chères et augmentent fortement tous les ans. Je déconseille fortement cette assurance pour les animaux. Cette assurance est très malhonnête......
L'ensemble des interlocuteurs sont d'une incompétence notoire.

Chez eux malheureusement attiré par le prix de départ et la prise en compte des hernies pour les bouledogues
Depuis j'ai déchanté, malheureusement mon chien a un traitement pour ses allergies à vie et donc il leur coûte de l'argent
Par conséquent ils augmentent tout les ans la cotisation et pas qu'un peu. J'ai reçu le message de bonne année m'annonçant qu'elle passe maintenant à 80 euros! Prix de départ 30 euros et mon pourcentage de remboursement et maintenant à 60% au lieu de 80%
Et malheureusement je ne peux pas changer de mutuelle car les problèmes de santé qu'il a ne seront pas pris en compte.
Voilà effectivement si vôtre chien n'a pas de problème de santé et qu'il ne leur coûte pas d'argent tout ira bien.
Mais une mutuelle normalement c'est pour prévenir les risques avec un prix convenu lors du contrat.
Amis propriétaire d'animaux fuyez
Préférez payer une mutuelle un peu plus chère dès le début qui n'augmentera pas votre cotisation de manière démesuré si malheureusement votre animal a des problèmes de santé.

Bonnes explications et garanties intéressantes