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Mutuelle Santé Prévoyance

4,5/5 ( 6 avis )

Avis clients

Affichage des avis 1 à 6 sur un total de 6 avis

Personnel aimable et serviable. J’avais un problème pour transmettre un document dans mon espace client et mon interlocutrice a réglé ma situation rapidement, merci !

Je viens de souscrire et on m'a offert un mois de cotisation. Pas négligeable quand on voit les prix des mutuelles... En tous cas, bon début, je suis contente

Les garanties sont de bonne qualité, même si les tarifs restent légèrement élevés. Cependant, mon opération a été prise en charge en totalité et je n'ai eu rien à payer. Ma couverture pour le diabète est à 100%, et je suis en bonne santé, tout se passe correctement Je n'ai rien d'autre à ajouter.

Adhérent à un contrat prévoyance par mon entreprise qui propose de belles garanties, c'est rassurant !

Remboursements rapides, satisfaite.

Je suis satisfaite d contrat de mutuelle que j'ai fait souscrire à ma mère il y a plus de 5 ans. les remboursements sont rapides et les interlocuteurs disponibles.

Logo App Store

4,4/5 (5 avis)

Note sur l'App Store

Logo Google Play

3,5/5 (11 avis)

Note sur le Google Play Store

Synthèse des avis Play Store

Points forts :

- Application conviviale et réactive, en adéquation avec la mutuelle.
- Application agréable et complète en termes de fonctionnalités.


Points faibles :

- Problèmes fréquents de déverrouillage biométrique.
- Erreurs de connexion empêchant l'utilisation de l'application.
- Complexité de la procédure entre Amélie et France mutuelle.
- Difficultés persistantes avec la fonction d'empreinte digitale.


Commentaires :

L'application reçoit des éloges pour sa convivialité et sa réactivité, correspondant bien à l'image de la mutuelle. Cependant, les problèmes récurrents de déverrouillage biométrique et les erreurs de connexion sont des inconvénients notables. De plus, la complexité dans la procédure entre Amélie et France mutuelle peut être frustrante pour les utilisateurs. Les problèmes persistants avec la fonction d'empreinte digitale doivent également être résolus pour améliorer l'expérience globale de l'application.