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Mutuelle Santé : pourquoi payer plus ?
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Synthèse des avis Play Store
Points forts :
- Application conviviale et réactive, en adéquation avec la mutuelle.
- Application agréable et complète en termes de fonctionnalités.
Points faibles :
- Problèmes fréquents de déverrouillage biométrique.
- Erreurs de connexion empêchant l'utilisation de l'application.
- Complexité de la procédure entre Amélie et France mutuelle.
- Difficultés persistantes avec la fonction d'empreinte digitale.
Commentaires :
L'application reçoit des éloges pour sa convivialité et sa réactivité, correspondant bien à l'image de la mutuelle. Cependant, les problèmes récurrents de déverrouillage biométrique et les erreurs de connexion sont des inconvénients notables. De plus, la complexité dans la procédure entre Amélie et France mutuelle peut être frustrante pour les utilisateurs. Les problèmes persistants avec la fonction d'empreinte digitale doivent également être résolus pour améliorer l'expérience globale de l'application.
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Bénédicte Mutuelle Santé
le 06/09/2024
suite à une expérience du 06/09/2024
ravie de cette mutuelle et de ses remboursements importants et utiles
Carole Mutuelle Santé
le 17/05/2024
suite à une expérience du 17/05/2024
Le délai de traitement de ma demande de remboursement sur l'ostéopathie a été assez long. Heureusement, le suivi a été bon et les conseillers étaient disponibles pour répondre à mes demandes.
Benoît Mutuelle Santé
le 11/04/2024
suite à une expérience du 11/04/2024
Des offres adaptées à nos attentes
Vic38 Mutuelle Santé
le 21/02/2024
suite à une expérience du 21/02/2024
J’ai effectué toutes mes démarches en ligne, simple et rapide. mon contrat a été édité avec la carte de tiers payant que j'ai reçu par mail dans la foulée, top !
Emma Mutuelle Santé
le 19/01/2024
suite à une expérience du 19/01/2024
l'avis a été modifié par l'auteur le 19/01/2024
Suite aux obseques de ma mère en septembre dernier, j'ai contacté France Mutuelle qui était sa mutuelle pour obtenir la somme prévue pour les frais d'obsèques 650 € (trop genereux) et ai envoyé tous les papiers nécessaires- mais aucune réponse. Lors de mes différentes relances, il a fallu joindre la facture acquittée de la première partie de la cérémonie en Alsace alors que j'avais joint la facture acquittée de l'inhumation en Bretagne et un document attestant que j'avais bien payé les PFG en Alsace. J'ai envoyé depuis la facture acquittée qui soit disant bloquait la mise en paiement et je n'ai toujours aucun remboursement. Mais France Mutuelle a osé me demander le paiement d'une cotisation de 23,50€ pour la période du 1 au 4 septembre 2023. Quelle honte ! Quitter cette Mutuelle de toute urgence ! J'évoquerai pour finir les 50€ annuels prévus pour les médicaments prescrits par le médecin mais pas remboursés par la sécurité. Que dire sinon que c'est déplorable !
Cmoimeme Mutuelle Santé
le 27/12/2023
suite à une expérience du 27/12/2023
Bonjour, Cette mutuelle avait un service correct, mais je viens de recevoir le nouvel avis d'échéance : +30 % d'augmentation pour garder la même prestation TER3 ! 30 % c'est indécent. Raison invoquée : ce contrat n'est pas rentable...ça laisse songeur car le métier d'un assureur c'est justement de prévoir! Comment faire une telle marge d'estimation. C'est incompréhensible.
Ben Mutuelle Santé
le 09/12/2023
suite à une expérience du 09/12/2023
Réactif et pro, ras
Clara Mutuelle Santé
le 29/11/2023
suite à une expérience du 29/11/2023
Personnel aimable et serviable. J’avais un problème pour transmettre un document dans mon espace client et mon interlocutrice a réglé ma situation rapidement, merci !
MC94 Mutuelle Santé
le 04/11/2023
suite à une expérience du 03/11/2023
Je viens de souscrire et on m'a offert un mois de cotisation. Pas négligeable quand on voit les prix des mutuelles... En tous cas, bon début, je suis contente
MarieH Mutuelle Santé
le 24/10/2023
suite à une expérience du 24/10/2023
Les garanties sont de bonne qualité, même si les tarifs restent légèrement élevés. Cependant, mon opération a été prise en charge en totalité et je n'ai eu rien à payer. Ma couverture pour le diabète est à 100%, et je suis en bonne santé, tout se passe correctement Je n'ai rien d'autre à ajouter.