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Logo assureur GROUPE MGC

Avis clients    (8 votants)

4,5/5

Avis Logo App Store    (38 votants)

2,0/5

Avis Logo Play Store    (290 votants)

4,0/5

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Mutuelle Santé Prévoyance

Ce que pensent les assurés

4,5/5 ( 8 avis )

Avis clients

Interlocuteur à l'écoute qui compare et explique bien les garanties

Mutuelle adaptée à mes besoins, dentaire et lunettes et dans mon budget

Service clients et explications au top

Tarifs compétitifs et interlocuteurs aimables

A l'écoute de leurs clients, bon prix pour la mutuelle avec de bonnes garanties sur le dentaire et l'optique

La conseillère qui m'a reçu est aimable et professionnelle. Ses explications étaient compréhensibles pour une mutuelle moins chère que d'autres sur la plus haute formule de la gamme zen

Je suis chez MGC depuis plusieurs années. Leur service est correct, mais leurs primes augmentent régulièrement, ce qui est un peu frustrant

Les tarifs sont assez économiques, les garanties offertes sont très raisonnables, et le devis propose diverses options . je recommande cette mutuelle

En savoir plus sur le traitement des avis clients de cette page (cf. page 10)

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Ce que pensent les utilisateurs des applications

Logo App Store

2,0/5 (38 avis)

Note sur l'App Store

Synthèse des avis App Store

Points forts :

- Interface fluide et rapide.
- Facilité pour télécharger des documents.
- Visualisation claire des remboursements.
- Messagerie pratique.
- Ergonomie sur smartphone.
- Simplification des demandes de remboursements.

Points faibles :

- Problèmes techniques, bugs multiples, notamment liés à l'identification.
- Application devenue obsolète pour certains utilisateurs.
- Instabilité, rafraîchissements nécessaires pour afficher les remboursements.

Logo Google Play

4,0/5 (290 avis)

Note sur le Google Play Store

Synthèse des avis Play Store

Points forts :

- Facilité d'utilisation pour le suivi des remboursements.
- Possibilité de contacter des conseillers et d'envoyer des factures via l'application.
- Appréciation générale positive de l'efficacité de l'application.

Points faibles :

- Problèmes de connexion fréquents, notamment liés à la sauvegarde des identifiants.
- Difficulté à afficher la carte mutuelle directement.
- Problèmes pour ouvrir les documents et lenteur d'affichage.
- Manque de retour du service client en cas de problème.

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* Les tarifications générées par les formulaires sont gérées par nos partenaires (page 9).