(23 votants)Sur quelle catégorie d'assurance recherchez-vous des informations ?
Mutuelle Santé Assurance EmprunteurEn savoir plus sur le traitement des avis clients de cette page (cf. page 10)
Synthèse des avis App Store
Points forts :
- L'application est facile à utiliser et efficace pour les demandes de remboursement.
- Elle permet de traiter les remboursements rapidement, évitant l'envoi de documents papier.
- Les détails des remboursements et des paiements aux organismes sont bien expliqués.
- Elle est simple, intuitive et fonctionnelle.
Points faibles :
- Certains utilisateurs ont rencontré des problèmes de connexion initiaux.
- Il y a des difficultés à télécharger les mises à jour de l'application.
- Des messages d'erreur "serveur indisponible" ont été signalés lors de la tentative de connexion.
- Le site internet de la mutuelle connaît également des pannes.
Commentaires :
L'application se distingue par sa simplicité et son efficacité, permettant des demandes de remboursement rapides et sans documents papier. Les détails des transactions sont bien expliqués, rendant l'expérience utilisateur agréable. Cependant, des points faibles sont également relevés. Des problèmes de connexion initiaux, des difficultés à télécharger les mises à jour, et des erreurs de serveur ont été rapportés, ce qui peut créer des difficultés pour les utilisateurs lors de l'utilisation de l'application. De plus, des pannes sur le site internet de la mutuelle ont été mentionnées.
© Green-Opinion — Toute reproduction est interdite
James Mutuelle Santé
le 10/06/2024
suite à une expérience du 10/06/2024
Accueil agréable, conseils pertinents et professionnels
JC Mutuelle Santé
le 14/03/2024
suite à une expérience du 14/03/2024
Bonne prise en charge rapide de l'ensemble des remboursements
Mic81 Assurance Emprunteur
le 13/11/2023
suite à une expérience du 03/11/2023
Plus abordable que les garanties de ma banque. Je vous suis reconnaissante pour les économies pas négligeables à venir. La transmission des documents s'est bien déroulée et les échanges ont été constructifs.
Mia11 Mutuelle Santé
le 08/11/2023
suite à une expérience du 08/11/2023
Contente ma mutuelle chez pasteur mutualité. J'aimerais quand même de plus forts remboursements pour l'ostéopathe et les autres médecines alternatives
Dede Mutuelle Santé
le 11/10/2023
suite à une expérience du 11/10/2023
Bonjour, Le sérieux du personnel, que ce soit au téléphone ou en agence, est agréable. La mutuelle est bien et les remboursements sont rapides. Cependant, les cotisations sont élevées compte tenu des prestations mutualistes limitées, qui ne sont pas revues à la hausse chaque année.