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Mutuelle Santé Assurance Automobile Prévoyance Assurance Habitation Assurance EmprunteurEspace indépendant non administré par GROUPE PASTEUR MUTUALITÉ
Synthèse des avis App Store
Points forts :
- L'application est facile à utiliser et efficace pour les demandes de remboursement.
- Elle permet de traiter les remboursements rapidement.
- Les détails des remboursements et des paiements aux organismes sont bien expliqués.
- Elle est simple, intuitive et fonctionnelle.
Points faibles :
- Certains utilisateurs ont rencontré des problèmes de connexion initiaux.
- Il y a des difficultés à télécharger les mises à jour de l'application.
- Des messages d'erreur "serveur indisponible" ont été signalés lors de la tentative de connexion.
- Le site internet de la mutuelle connaît également des pannes.
* Les tarifications proposées par les formulaires sont gérées par nos partenaires. Consultez tous les détails à la page 6 de nos CGU de la page avis assurance intitulée « Informations relatives aux services fournis par PEQS SASU et administrés par des entreprises tierces ».
Pierre B. Mutuelle Santé
le 21/01/2026, suite à une expérience du 21/01/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
J'attends depuis un mois des réponses, ils sont fier de me dire que un mois c'est le délai de traitement des réponses.. lol
Apprenez à étre désolé et à répondre dans des délais normaux
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Aline A. Mutuelle Santé
le 31/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
A fuir. Et surtout vérifier vos contrats avant de les signer
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Thierry T. Prévoyance
le 30/10/2025, suite à une expérience du 30/10/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Après avoir cotisé pendant 30 ans (mutuelle+prévoyance), j ai été viré à 62 ans car je représentais probablement un risque trop élevé après avoir empoché toutes mes cotisations.
Ces méthodes sont vraiment incroyables
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Corine G. Mutuelle Santé
le 11/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Assurée chez vous depuis des années , je viens d'avoir un gros désaccord ( en gros j'ai une carte de tiers payant, mais on ne fait pas le tiers payant!! en plus au lieu de le dire vous avez l'opticien faire 10 dossiers refusés sans explication ou alors toutes inutiles (il manque ça..... il vous le fournit ...réponse identique).....
C'est pas comme si vous étiez la mutuelle la moins chère .... mais par contre la plus incompétente, la plus mensongère (les gens qui répondent et demandent l'envoie de tel ou telle chose apparemment ne sont que des standardistes totalement incompétentes) et la plus nulle .
Au prix que l'on vous paye, c'est vraiment scandaleux et inadmissible .
Je pense que je vais donc résilier les trois contrats de notre famille.
Sans remerciements
Dr GAGNARD-LANDRA CORINE
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Emiliedu33 Prévoyance
le 17/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Ce ne sont pas les moins cher mais de loin le meilleur contrat bon écoute indemnisation simple géré par ma conseillère allez y je recommande
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Sonia Assurance Automobile
le 05/11/2024, suite à une expérience du 05/11/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
interlocuteurs qualifiés et à l'écoute
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Christophe M. Mutuelle Santé
le 25/09/2024, suite à une expérience du 25/09/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Tres bon groupe . Aucun incident . Conseillere efficace et à l'ecoute .
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James Mutuelle Santé
le 10/06/2024, suite à une expérience du 10/06/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Accueil agréable, conseils pertinents et professionnels
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JC Mutuelle Santé
le 14/03/2024, suite à une expérience du 14/03/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Bonne prise en charge rapide de l'ensemble des remboursements
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Mic81 Assurance Emprunteur
le 13/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Plus abordable que les garanties de ma banque. Je vous suis reconnaissante pour les économies pas négligeables à venir. La transmission des documents s'est bien déroulée et les échanges ont été constructifs.
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Mia11 Mutuelle Santé
le 08/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Contente ma mutuelle chez pasteur mutualité. J'aimerais quand même de plus forts remboursements pour l'ostéopathe et les autres médecines alternatives
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Dede Mutuelle Santé
le 11/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Bonjour, Le sérieux du personnel, que ce soit au téléphone ou en agence, est agréable. La mutuelle est bien et les remboursements sont rapides. Cependant, les cotisations sont élevées compte tenu des prestations mutualistes limitées, qui ne sont pas revues à la hausse chaque année.
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