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Mutuelle Santé Assurance Automobile Prévoyance Assurance Emprunteur

Ce que pensent les assurés

4,1/5 ( 9 avis )

Avis clients

Assurée chez vous depuis des années , je viens d'avoir un gros désaccord ( en gros j'ai une carte de tiers payant, mais on ne fait pas le tiers payant!! en plus au lieu de le dire vous avez l'opticien faire 10 dossiers refusés sans explication ou alors toutes inutiles (il manque ça..... il vous le fournit ...réponse identique)..... C'est pas comme si vous étiez la mutuelle la moins chère .... mais par contre la plus incompétente, la plus mensongère (les gens qui répondent et demandent l'envoie de tel ou telle chose apparemment ne sont que des standardistes totalement incompétentes) et la plus nulle . Au prix que l'on vous paye, c'est vraiment scandaleux et inadmissible . Je pense que je vais donc résilier les trois contrats de notre famille. Sans remerciements Dr GAGNARD-LANDRA CORINE

Ce ne sont pas les moins cher mais de loin le meilleur contrat bon écoute indemnisation simple géré par ma conseillère allez y je recommande

interlocuteurs qualifiés et à l'écoute

Tres bon groupe . Aucun incident . Conseillere efficace et à l'ecoute .

Accueil agréable, conseils pertinents et professionnels

Bonne prise en charge rapide de l'ensemble des remboursements

Plus abordable que les garanties de ma banque. Je vous suis reconnaissante pour les économies pas négligeables à venir. La transmission des documents s'est bien déroulée et les échanges ont été constructifs.

Contente ma mutuelle chez pasteur mutualité. J'aimerais quand même de plus forts remboursements pour l'ostéopathe et les autres médecines alternatives

Bonjour, Le sérieux du personnel, que ce soit au téléphone ou en agence, est agréable. La mutuelle est bien et les remboursements sont rapides. Cependant, les cotisations sont élevées compte tenu des prestations mutualistes limitées, qui ne sont pas revues à la hausse chaque année.

En savoir plus sur le traitement des avis clients de cette page (cf. page 10)

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Ce que pensent les utilisateurs des applications

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4,0/5 (23 avis)

Note sur l'App Store

Synthèse des avis App Store

Points forts :

- L'application est facile à utiliser et efficace pour les demandes de remboursement.
- Elle permet de traiter les remboursements rapidement.
- Les détails des remboursements et des paiements aux organismes sont bien expliqués.
- Elle est simple, intuitive et fonctionnelle.


Points faibles :

- Certains utilisateurs ont rencontré des problèmes de connexion initiaux.
- Il y a des difficultés à télécharger les mises à jour de l'application.
- Des messages d'erreur "serveur indisponible" ont été signalés lors de la tentative de connexion.
- Le site internet de la mutuelle connaît également des pannes.

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