En attente d'un justificatif pour la portabilité de mon contrat,ils ont résilié mon contrat et ils demandent des remboursements.C'est honteux! Quelle précipitation dans l'action de résiliation de contrat quand ont est dépendent d'autres administrations et ils sont informés! j'éspere qu'ils vont rétablir vite mes droits!

Je mets une étoile ne pouvant ne pas en mettre zéro!
C'est la pire expérience que je vis avec eux...
Tout d abord la conseillère me vends un contrat avec des remboursements très intéressant pour au final ne pas avoir ce contrat au vu de mes remboursements actuels!
De plus, je souscris annuellement comme me l'a bien préciser la conseillère or je viens de recevoir mon avis d échéance pour 2026 avec 13 euros d augmentation mensuelle sur ma cotisation souscrit il y a 5 mois ????????
Mais nous ne pouvons pas résilier le contrat puisque nous sommes engagés annuellement mais eux peuvent modifier leur prix même si ils sont également engagé annuellement... Si cela n'est pas juste pour encaisser de l argent sur le dos des clients je ne sais pas comment ils appellent cela!

assurer depuis de très nombreuses année a prévoir je n'ai que des compliment a faire sur son se disponibilité son accompagnement et son dévouement auprès de ses assurés que ce soie pour la mutuelle santé ou le contrat obsèques
je recommande vivement

Alors par quoi commencer ? J’aurai du lire les commentaires avant de m’engager…
Tout d’abord au bout d’un an je n’ai jamais eu accès à mon espace client , impossible à créer , malgré les nombreux appels le service clients est vraiment pas réactif et s’en fou …
Pour résilier ? Une autre histoire , déjà ma nouvelle mutuelle s’est chargé de le faire et prévoir continuer style de rien de prélever mes cotisations … ensuite j’ai bloqué le prélèvement comme même mon conseiller ne répondais pas à mes mails et bizarrement j’ai reçu une mise en demeure alors je les contacte et ils me disent n’avoir rien eu pour la résiliation… j’ai eu la preuve par ma nouvelle mutuelle avec les dates que je leur est transmis et la résiliation a été faite sauf qu’ils m’ont rajouter 2 semaines de délai hors le préavis et d’un mois seulement après acceptation de leur part. Je me bats encore avec eux pour avoir le remboursement du trop perçu … vraiment pas sérieux

Une catastrophe, pire qu'une verrue plantaire pour qu'ils acceptent la résiliation, d' un contrat qu'ils ont antidaté du mois de janvier, reçu en mars après une résiliation suite à une conversation téléphonique où ils m'affirmaient qu 'ils ne pouvaient rien faire.

Je ne veux plus entendre parler de cette assurance quand vous désider de changer assurance et que la personne qui s'occupe de vos dossiers et vous fait des menaces sur votre nouveau assureur je trouve sa très très mal
Et aucune réponse de prevoir pour vous dire se qu il vont fait à Mr Herve je ne donnerai pas son nom que son prénom sans compter qu il vous promet des cadeaux qu il n arrive jamais c est pas la question des cadeaux mais on ne fait pas de promesses que l on ne tient pas à fuire cette assurance aussi bien sur assurance vie que mutuelle
Je ne ferai

Je mets une seule étoile ne pouvant pas mettre 0.
J'ai été démarchee par un conseiller Prévoir qui ne m'a raconté que des mensonges j'ai payé des lunettes 1600 e et j'ai été remboursée 200 €. J'ai été assurée en 2023/2024. J'ai tout résilié chez eux. L'assurance obsèques et la mutuelle. J'ai été déçue car je faisais confiance au conseiller. Je ne donne pas son nom car cela ne se fait pas mais j'espère qu'il verra ce message. Sa pratique a un nom.

Très satisfaite de votre mutuelle ainsi que de Agnès Burger votre conseillère .
Elle est toujours disponible lorsqu'on a besoin d'elle , explique tout très bien et elle est très sympathique.

Marjorie a donné de très bons conseils et très gentille

à la suite d'erreurs de leur part ils ont payé des remboursements pendant des mois alors quej,'avais changé de mutuelle je recois des avis de contentieux dans des termes qui m'ont profondément déplu je les rembourse et maintenant rebolote pour une somme de 27,20 d'il y a 3 ans au début du contrat erreur aussi de leur part ca suffit nous sommes clients depuis plus de 50 ans et 6 autres contrats chez eux mais pas pour longtemps lamentable

Depuis que je cliente, mon conseiller a toujours été professionnel et à l'écoute

Exellent conseillèr qui expliquent bien, efficace dans son travail et donne une réponse rapide ...C'est la première assurance donc je ne peux pas juger sur l'avenir mais aujourd'hui je suis satisfait