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Vincent B. Responsabilité Civile Professionnelle
le 14/08/2026, suite à une expérience du 14/08/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Ils sont tellement mauvais que cela en devient grotesque.
Notifiés d'un sinistre par un artisan dont ils sont les assureurs le 8 JUILLET.
Aucune nouvelle pendant 1 mois.
Relances par mail, téléphone, pour enfin recevoir un mail le 10 Aout : "On attend le rapport de l'expert".
On ne nous informe pas qu'un expert a été nommé. On rappelle. On harcèle. "Visite de l'expert prévu le 24 AOUT". Il va donc falloir prévoir de poser un jour de congés pour recevoir l'expert.
Quelle heure ? On ne sais pas. Quel contact ? On ne sait pas. Mais on nous promet qu'il va nous contacter.
La personne en charge du dossier est en alternance, ne comprend rien, ...
Bref, grotesque.
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