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iLes avis publiés sur cette page ne sont pas vérifiés.
Certains avis peuvent toutefois porter la mention « client contrôlé » ; ils ont alors été sollicités par des professionnels abonnés aux services de Green Opinion et répondent à des modalités spécifiques de collecte, de modération et de diffusion. Elles sont définies dans les conditions générales d’utilisation pour les professionnels abonnés au service Green Opinion.
   (2 votants)

3,0/5

Avis Logo App Store    (31 votants)

2,0/5

Avis Logo Play Store    (65 votants)

2,0/5

Espace indépendant non administré par MGAS

3,0/5 ( 2 avis )

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Certains avis peuvent toutefois porter la mention « client contrôlé » ; ils ont alors été sollicités par des professionnels abonnés aux services de Green Opinion et répondent à des modalités spécifiques de collecte, de modération et de diffusion. Elles sont définies dans les conditions générales d’utilisation pour les professionnels abonnés au service Green Opinion.

Ne répond pas aux courriels envoyés, tel un grand mépris. Les garanties ne valent pas mieux qu'ailleurs, tant en santé qu'en prévoyance. J'ai dû adhérer (après avoir essuyé des erreurs avec la souscription) car mon employeur a mis en place un contrat collectif. Si vous avez l'opportunité de choisir librement votre mutuelle suivez mon conseil : fuyez la mgas.

Bonjour Monsieur,

Nous sommes désolés de lire votre ressenti et regrettons que votre expérience avec la MGAS n’ait pas répondu à vos attentes.

La qualité de l’accompagnement de nos adhérents et la prise en compte des demandes qui nous sont adressées sont des points auxquels nous attachons une grande importance. Notre service adhérents s’efforce de répondre à chaque sollicitation dans les meilleurs délais.

Nous faisons toutefois face actuellement à un accroissement important du nombre de demandes, ce qui peut ponctuellement entraîner des délais de traitement plus longs que souhaité. Nos équipes restent pleinement mobilisées pour accompagner au mieux nos adhérents.

Afin de pouvoir vérifier votre situation et les éléments que vous évoquez concernant votre adhésion et vos échanges avec nos services, nous vous invitons à nous contacter directement avec vos coordonnées afin que nous puissions étudier votre dossier.

Nous restons à votre écoute.

A l'écoute et disponible à chaque fois

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Ce que pensent les utilisateurs des applications

Logo App Store

2,0/5 (31 avis)

Note sur l'App Store

Synthèse des avis App Store

Points Forts :

- Pratique pour la gestion quotidienne.
- Facile d'utilisation et intuitive.
- Permet de traiter rapidement les demandes de remboursement.
- Fonctionnalités utiles pour l'envoi de devis et la gestion des paiements.
- Accès facile et rapide aux informations de compte et à la carte de mutuelle.

Points Faibles :

- Problèmes de connexion avec l'application.
- Difficultés à reconnaître les identifiants utilisateurs.
- Ne montre pas les remboursements ou les détails du compte.
- Nécessité de passer par le site web pour certaines fonctions.

Commentaires :

L'application est appréciée pour sa facilité d'utilisation et sa praticité, notamment pour le traitement rapide des remboursements et la gestion des informations de compte. Cependant, des problèmes de connexion et de reconnaissance des identifiants gâchent l'expérience utilisateur pour certains, les forçant à utiliser le site web à la place de l'application.

Logo Google Play

2,0/5 (65 avis)

Note sur le Google Play Store

Synthèse des avis Play Store

Points Forts :

- Complète et informative.
- Interface utilisateur facile et intuitive.
- Pratique pour les demandes de remboursements.
- Facilite l'envoi de devis et la gestion des paiements.
- Rapide et fonctionnelle.

Points Faibles :

- Problèmes de connexion fréquents.
- Dysfonctionnements dans les versions antérieures.
- Difficultés d'accès pendant les week-ends et les vacances.

Commentaires :

L'application "MGAS et Moi" est appréciée pour son efficacité et sa fonctionnalité, en particulier pour la gestion des remboursements et l'accès rapide aux informations. Cependant, elle est critiquée pour des problèmes de connexion et des dysfonctionnements, en particulier dans les versions précédentes. Bien que ces problèmes semblent avoir été résolus dans les versions récentes, les utilisateurs suggèrent une amélioration continue pour assurer une accessibilité constante et fiable.

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