En Septembre 2024, j'ai change mon contrat prévoyance (maintien de salaire) il devait passer de 63,32euros à 46,03euros, plusieurs reprises, j'ai tél à chaque fois une personne différente, j'ai même dût envoyer mes feuilles de paie pour qu'il puisse faire le nécessaire rien n'a été fait. Début Mars 2025 j'ai rappelé pour la énième fois, qui c'est renseignez au service de régulation et me dit que cela à été régulariser au Mois de janvier 2025 Hors je lui ai bien dit non Madame le prélèvement de 51,22 euros a bien était fait, la dame me dit alors il faut envoyer la feuille de paie avec un courrier, je lui ai dit pourquoi ne pas ne donné l'adresse mail c'est pas possible il me prenne vraiment pour une C.... lorsque je tél avec le N°09..........vous pouvez tomber sur des compétents comme des incompétents . J'ai pris un RV téléphonique le 14 Avril matin avec l'agence de CAP et voir ce que cette dame va faire? car cela dure depuis septembre 2024

Aucune étoile puisque la MNT est A Fuir ! Très mauvaise expérience.. Portail médiocre Délais de remboursement très longs Enfin même après résiliation, elle continue à vous réclamer la cotisation.

Support qui répond qu'au bout de plusieurs mois et plusieurs relances des réponses et des questions hors sujet puis de nouveau plus de réponse. Personnel vraiment incompétent

Les prix entre la souscription et les prélèvements ne correspondent pas. Service client 0

A Fuir... En demi traitement suite à un arrêt de travail, plus de versements au bout de 3 mois pour mon mon maintien de salaire....

Je ne mettrai aucune étoile!!!!je suis en demi traitement et toujours pas de complément. Dossier envoyé le 7 novembre !!!!!

A voir dans le temps mais ça semble correct sur les garanties

L'interface de la MNT est très claire, intuitive. La comparaison des différentes formules et des prix est facile. Bonne prise en charge sur le dentaire.

Les garanties de cette complémentaire santé sont correctes, même si les soins dentaires pourraient être mieux.

Leur équipe a été très compréhensive et a pris le temps de répondre à toutes mes questions sur la garantie MNT Obsèques

Après avoir comparé plusieurs options, j'ai choisi cette assurance pour son approche transparente et sans forcing

j'ai contacté la MNT afin d'effectuer mon changement d'adresse. Le conseiller que j'ai eu au téléphone était très agréable et efficace. J'en ai profité pour poser une question concernant ma garantie sur les remboursements des médecines douces qui semblent suffisants pour mon cas.