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Après leur avoir envoyé un courrier car j avais constaté une hausse du montant de mes cotisations de complémentaire santé d environ 20 euros en 2026 par rapport à 2025. Pourtant, l’article 13 de la loi de financement de la Sécurité sociale pour 2026, adoptée en décembre dernier par le Parlement, dispose que, pour l’année 2026, le montant des cotisations des organismes complémentaires d'assurance maladie (OCAM) « ne peut être augmenté par rapport à celui applicable pour l'année 2025 ». J ai eu une réponse de la MNT m indiquant que leur décision d augmenter avait été prise en 2025 pour 2026 donc ils n ont pas à suivre ce texte...je déconseille cette assurance santé pour leur façon d appliquer les textes de loi

Les remboursements sont très insuffisants et il est impossible de joindre un conseiller par téléphone, c'est pourtant la seule possibilité offerte ! j'ai honte, en qualité de fonctionnaire territorial, d'une telle incompétence

Très bonne mutuelle réactif professionnel les délais de remboursement sont correctes bravo a toute l équipe

Personnel incompétent, incohérent, sans formation.
Manque de professionnalisme.

Aucune étoile puisque la MNT est A Fuir !
Très mauvaise expérience..
Portail médiocre
Délais de remboursement très longs
Enfin même après résiliation, elle continue à vous réclamer la cotisation.

Support qui répond qu'au bout de plusieurs mois et plusieurs relances des réponses et des questions hors sujet puis de nouveau plus de réponse. Personnel vraiment incompétent

Les prix entre la souscription et les prélèvements ne correspondent pas.
Service client 0

Je ne mettrai aucune étoile!!!!je suis en demi traitement et toujours pas de complément. Dossier envoyé le 7 novembre !!!!!

A voir dans le temps mais ça semble correct sur les garanties

L'interface de la MNT est très claire, intuitive. La comparaison des différentes formules et des prix est facile. Bonne prise en charge sur le dentaire.

Les garanties de cette complémentaire santé sont correctes, même si les soins dentaires pourraient être mieux.

j'ai contacté la MNT afin d'effectuer mon changement d'adresse. Le conseiller que j'ai eu au téléphone était très agréable et efficace. J'en ai profité pour poser une question concernant ma garantie sur les remboursements des médecines douces qui semblent suffisants pour mon cas.

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