À éviter ! Mutuelle extrêmement cher 280€ par mois qui ne rembourse rien. Presque 60€ d’augmentation en 4 ans Sachant que j’étais au plafond le plus élevé ! Personnel incompétent et d’une politesse déplorable ! Au moment de la résiliation 1 mois de délai - je n’ai plus eu de rb (même en transmettant mes décomptes par papier) car il n’accepte pas les décomptes par mail. Tout est prétexte pour garder l’argent ! Je ne suis pas surprise vu la notation du site 2,3/5 ce n’est meme pas la moyenne ! A ÉVITER !!!!!

Je suis déçue de mutuelle 403, mon mari est décédé le 31/10/2025, j'ai envoyé le 21/11/2026 tous les documents pour recevoir le capital décès. J'ai envoyé le 16/12/2025 stipulant que je n'avais rien reçu, pas de réponse, j'ai appelé un conseiller qui m'a dit on a du retard et ce jour je viens d'appeler le conseiller m'a dit que mon dossier n'avait pas été traité et qu'il fallait attendre encore plusieurs semaines.Depuis le mois de novembre j'ai réglé les frais d'obsèques et j'ai une petite retraite , je trouve inadmissible d'attendre aussi longtemps , ce n'est pas sérieux.De plus la cotisation a fortement augmenté .Très déçue

Devis demandé en octobre.
Pour une couronne dentaire inlay onlay.
Aucune réponse.
J’ai fait les soins (400 euros).
J’ai envoyé la facture : ô surprise : j’ai appris que la 403 ne prenait pas en charge ce type de soins !!
C’est honteux !

Impossible d avoir une personne au téléphone

souscrit au mois de novembre pour la date du 01/12/2025. On ma confirmé verbalement que c'est les tarifes pour 2026. Le 27/12/2025 j'ai reçu la notification d'augmentation de tarifs a partir du 01/01/2026. J'ai trouvé que le délais n'est pas correct et que c'est inadmissible de tromper le souscripteur. Evidement ils ne réponds pas aux téléphone.

personnel à Brive très aimable, compètent, répond avec sérieux aux questions demandées

impossible de se connecté sur le site

A fuir.
J'aurais aimé mettre 0 étoiles mais pas possible.
Je n'ai rien à dire aux salariés qui font de leur mieux mais au niveau des remboursements c'est une catastrophe.
Ils ne font aucune avance et le pire le délai des remboursements est extrémement LONG.
Je n'ai jamais vu ça de toute ma vie.

Mutuelle403 du groupe Mutua+ est une mutuelle à fuir. Les remboursements sont lents et ne respectent pas les clauses du contrat. En outre le personnel au téléphone est désagréable. Nous sommes arrivés confiants car celle-ci est sponsorisée par notre mairie. Je vais m’empresser de changer.

Monsieur MÉNAGER Tristan, conseiller d'agence, reste à mon sens extrêmement remarquable et exemple à suivre professionnelle à respecter et imiter.
Je salue l'amabilité, l'élocution aussi du premier contact par courriel sans oublier l' échange via le standard téléphonique, jusqu'à la réception en agence.

MERCI!!!????????

Mutuelle d'entreprise après fusion ..
Fonctionnement bizarre.
Contradiction entre ce qui est mentionné sur leur site "grâce à la télétransmission automatique pas de document à fournir et remboursement sous 48hoo" et la réalité du dit remboursement. Pour être remboursé il faut une facture de votre généraliste si celui-ci pratique le tiers payant mais si vous payez votre consultation en entier alors pas besoin de facture mais remboursement sous deux semaines et pas deux jours ... A se taper la tête contre un mur sachant qu'après renseignement pris auprès de la Sécu, seul leur décompte fait foi, pas besoin de facture (généraliste secteur 1).
Si vous les appeler l'opératrice est sympa mais vous parle de la facture... Pour autant débloquera le remboursement.
Si vous contacter par mail....pas de réponse.
Vraiment à ce jour nous sommes plusieurs dans mon entreprise à ne pas être satisfaits

Remboursement trop long ça fait 1 mois et demi que je suis sortie de l'hôpital aucun remboursement si on est à jour de notre adhésion on voulait être remboursé aussi ou bien vous aimez pas la portabilité vaut mieux pas nous prendre depuis le début là je suis dans le besoin la santé se dégrade et le finance aussi j'ai besoin de mes remboursements j' ai pas demandé d'être malade

Suite à une hospitalisation de mon mari faut se battre pour être remboursé c est pas normal

Tarifs très attractifs à la souscription, mais l'année suivante grosse augmentation sans prévenir. Grosses difficultés à se faire rembourser une paire de lunette. A fuir

J'ai signé un contrat a 60 ans lors de ma retraite , remboursement long et difficile pour les actes spécifiques sur devis. Mais, pour mes 66 ans , a ma grande surprise j'ai eu une augmentation de 46% sur mes quittances mensuels sans avertissement au préalable . Sois disant que c'était mentionné à la signature du contrat !!!!
Une communication de leur part aurait été la bienvenue.
Prenez garde , c'est pareil pour tout le monde ... Pas de communication à ce sujet
Bref Mutuelle à fuir !!!

Professionnel et facile pour échanger

Garantie adaptée à une une personne âgée de 85 ans résidant en Ehpad

Tout se passe bien jusqu'à ce que l'on arrive à la portabilité où tout Est payé Pour un an mais vous êtes vite éjecté en un mois

Primes de ma mutuelle en hausse mais je suis contente parce que je suis rapidement remboursée et le service client est toujours là quand j'ai besoin d'aide au téléphone. En plus, m'inscrire était simple et rapide, et les employés sont gentils et compétents.

Les garanties et les tarifs de cette mutuelle sont satisfaisants