Nico
J'ai été agréablement surprise par la rapidité avec laquelle mon assurance a remboursé les frais de santé de mon chat. Service efficace et fiable!
Sommaire
Frais chirurgicaux inattendus, maladies chroniques, accidents du quotidien : la santé de nos chiens et chats représente un budget de plus en plus lourd pour les foyers français. Pour faire face à ces dépenses vétérinaires, de nombreux propriétaires se tournent vers leur banque. C'est pratique, rassurant, et tout est centralisé.
Mais que vaut réellement l'assurance animaux Crédit Mutuel face aux spécialistes du secteur ? Offre-t-elle une couverture suffisante en cas de coup dur ?
Trouver la meilleure protection pour mon animal *
| Assureur | Tarif (1) | Engagements RSE |
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A partir de 7.51€ /mois |
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![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Nico le 23/01/2024
J'ai été agréablement surprise par la rapidité avec laquelle mon assurance a remboursé les frais de santé de mon chat. Service efficace et fia...
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Comment payer moins cher sa Mutuelle Chien - Chat CRÉDIT MUTUEL
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Souscrire une mutuelle animaux Crédit Mutuel, c'est avant tout choisir la simplicité d'un interlocuteur bancaire unique. Cependant, il faut savoir que votre conseiller bancaire n'est qu'un intermédiaire. Le véritable porteur du risque, celui qui gère vos sinistres et vos remboursements, est ACM IARD (Assurances du Crédit Mutuel), la filiale d'assurance dommages du groupe.
Ce positionnement de "bancassureur" a un avantage majeur : une solidité financière indéniable et des services exclusifs liés à la gestion de vos comptes (comme nous le verrons plus bas avec la carte de paiement dédiée). En revanche, l'offre se veut souvent plus généraliste qu'une assurance exclusivement pensée pour le monde animal.
Avant de vous pencher sur les garanties, encore faut-il que votre chien ou votre chat soit éligible au contrat. Les critères de souscription imposés par ACM IARD sont assez stricts et dans la moyenne du marché classique.
Bon à savoir
Si la limite d'âge pour souscrire est fixée à 7 ans, votre animal reste couvert toute sa vie une fois le contrat signé. Il n'y a pas de résiliation automatique liée au vieillissement de votre compagnon.
Exemple
Si vous adoptez un chien de 8 ans dans un refuge (cas très fréquent), vous ne pourrez pas l’assurer chez le Crédit Mutuel. Vous devrez vous tourner vers d’autres acteurs, Kozoo, ECA, SantéVet, Fidanimo ou Bulle Bleue, qui acceptent jusqu’à 10 ans ou plus.
Bon à savoir
92 % des propriétaires d'animaux les considèrent comme un membre à part entière du foyer. Toutefois, seuls 7% des chiens et 4% des chats sont assurés pour leurs frais de santé.
Là où de nombreuses assurances proposent une multitude de formules (économique, intermédiaire, premium) avec des taux variant de 50 à 100%, l'assurance animal Crédit Mutuel rembourse à hauteur de 80% des dépenses engagées, dans la limite des plafonds définis par la formule choisie et inscrits au tableau de garanties.
Ce parti pris a le mérite d'éviter les mauvaises surprises au moment de faire les comptes. Que ce soit pour une simple gastro-entérite ou une chirurgie orthopédique lourde, le reste à charge (hors franchise éventuelle et plafond annuel) sera toujours de 20%.
Bon à savoir
Certains concurrents montent à 90% voire 100% sur leurs formules hautes (SantéVet, Kozoo Premium, Agria Prestige). Si vous cherchez le meilleur taux de remboursement, le Crédit Mutuel n’est pas en tête. Si vous cherchez la simplicité et la tranquillité de regrouper tous vos contrats au même endroit, c’est une autre équation.
Voici concrètement ce que les garanties assurance animale du Crédit Mutuel couvrent en cas de maladie ou d'accident :
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Type de soins vétérinaires |
Prise en charge (à hauteur de 80%) |
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Consultations |
Visites classiques et urgences vétérinaires. |
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Examens médicaux |
Radiographies, échographies, prises de sang, analyses de laboratoire. |
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Chirurgie |
Opérations, anesthésie, frais de séjour en clinique. |
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Médicaments |
Traitements prescrits par le vétérinaire (hors préventif). |
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Frais annexes |
Soins liés à un accident, transport en ambulance animalière (selon conditions). |
C'est ici que l'offre du Crédit Mutuel se démarque nettement de la concurrence. L'assurance inclut l'accès à la Carte Avance Santé.
Ce dispositif fonctionne comme une carte de paiement classique, mais il est spécifiquement paramétré pour vos dépenses de santé. Si vous l'utilisez chez un vétérinaire partenaire (qui accepte ce mode de paiement ou bénéficie du tiers payant lié au réseau), vous n'avez aucune avance de frais à faire pour la part remboursée par l'assurance. Votre compte bancaire n'est débité qu'après le virement de la mutuelle. Fini les trous dans le budget à la fin du mois !
Vous voyagez avec votre animal ? Le contrat vous suit. La couverture reste active dans l'ensemble de l'Union Européenne et les pays associés (comme la Suisse ou la Norvège), dans la limite de 90 jours maximum consécutifs hors de France. C'est idéal pour les vacances d'été ou les longs séjours transfrontaliers.
Exemple
Votre jeune Golden Retriever avale un corps étranger un dimanche. La facture de la chirurgie d'urgence s'élève à 1 200 €. Avec le taux à 80%, la mutuelle prend en charge 960 €. Grâce à la Carte Avance Santé, si le vétérinaire est équipé, vous n'aurez qu'à débourser les 240 € de reste à charge, évitant ainsi d'avancer l'intégralité de la somme.
Le tarif de votre prime d'assurance ne sera pas le même pour un chaton d'appartement et un molosse de 40 kilos. Les prix sont calculés en fonction de l'espèce, de la race, de l'âge de l'animal à la souscription et de votre lieu de résidence.
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Profil de l'animal (à 1 an) |
Prime mensuelle estimée |
Prime annuelle estimée |
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Chat de gouttière (croisé) |
Entre 14 € et 19 € |
~ 200 € |
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Chien de petite taille (ex: Jack Russell) |
Entre 18 € et 25 € |
~ 260 € |
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Chien de grande taille (ex: Labrador) |
Entre 28 € et 38 € |
~ 400 € |
Note : Ces tarifs sont des estimations basées sur une moyenne nationale. Pour obtenir un devis précis, une simulation auprès de votre conseiller ou sur votre espace client est indispensable.
Bon à savoir
La cotisation est payable d’avance annuellement ou mensuellement avec un paiement fractionné. Dans ce cas, l’assuré est informé à l’avance des montants et dates de prélèvement.
C'est la règle d'or en assurance : il faut toujours lire ce qui n'est pas couvert. L'offre du Crédit Mutuel comporte des exclusions notables qu'il est impératif de connaître pour éviter toute déception. Ces actes ne déclencheront aucun remboursement.
Attention
L'absence de forfait prévention est un point faible si vous cherchez une mutuelle "tout compris" qui lisse le budget d'entretien annuel de votre animal.
Alors, l'offre du Crédit Mutuel est-elle faite pour vous ? Le tableau ci-dessous synthétise les forces et les faiblesses du contrat pour vous aider à y voir plus clair.
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Points forts |
Limites à nuancer |
Inconvénients |
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Simplicité : Un taux unique à 80% très lisible. |
Âge de souscription : Plafond strict à 7 ans. |
Prévention absente : Aucun forfait pour les vaccins. |
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Innovation : La Carte Avance Santé pour éviter d'avancer l'argent. |
Animaux de race : Les tarifs grimpent vite pour les gros chiens. |
Exclusions lourdes : Dentaire, oculaire et alimentation thérapeutique. |
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Mobilité : Couverture UE valable 90 jours. |
Personnalisation : Pas de formule "petit budget" à 50%. |
Profils refusés : Catégorie 1 et chiens de travail exclus. |
La mutuelle animaux Crédit Mutuel s'adresse avant tout aux clients de la banque qui privilégient le confort de gestion. Avoir son assurance habitation, auto et santé animale au même endroit simplifie grandement les démarches administratives. La garantie à 80% est solide et vous protège efficacement contre les gros pépins chirurgicaux ou médicaux. De plus, la Carte Avance Santé est un argument de poids contre la précarité financière face aux urgences vétérinaires.
Si la praticité du Crédit Mutuel est indéniable, il peut être intéressant de regarder ce que proposent les spécialistes de la santé animale, souvent plus flexibles.
Par exemple, si vous recherchez un remboursement intégral, vous pouvez comparer avec Kozoo, qui propose des formules modulables. Si votre animal est déjà âgé et dépasse les 7 ans imposés ici, il faudra plutôt voir ECA Assurances animale ou comparer avec Fidanimo qui acceptent parfois des animaux plus vieux sous certaines conditions.
Pour les propriétaires très axés sur la prévention (vaccins, vermifuges), il est pertinent de voir Bulle Bleue ou de découvrir Lassie qui intègrent de solides forfaits annuels dédiés à l'entretien de l'animal.
Faire une simulation en ligne *
Jusqu'à quel âge puis-je assurer mon chien ou mon chat au Crédit Mutuel ? L'adhésion est possible dès les 3 mois de l'animal et jusqu'à la veille de son 8ème anniversaire (limite fixée à 7 ans révolus). Passé cet âge, la souscription d'un nouveau contrat n'est plus possible. Quel est le taux de remboursement des frais vétérinaires ? Le Crédit Mutuel propose un taux unique : 80% des frais pris en charge vous sont remboursés (après déduction d'une éventuelle franchise annuelle), qu'il s'agisse de maladie ou d'accident. Mon animal est-il couvert si je pars en vacances à l'étranger ? Oui, le contrat reste valide lors de vos déplacements dans l'Union Européenne et les pays apparentés, pour des séjours n'excédant pas 90 jours consécutifs. Comment fonctionne exactement la Carte Avance Santé ? Il s'agit d'une carte de paiement associée à votre assurance. Chez les vétérinaires équipés et partenaires, elle permet de régler la part prise en charge par la mutuelle sans que le montant ne soit débité de votre compte bancaire, vous évitant ainsi l'avance des frais. Comment résilier mon assurance animaux Crédit Mutuel ? Grâce à la loi Chatel et la loi Hamon (après la première année), la résiliation s'est simplifiée. Vous pouvez résilier votre contrat à la date d'échéance annuelle moyennant un préavis (généralement de 2 mois), ou à tout moment après un an d'engagement par courrier recommandé ou via votre espace client. En cas de décès de l'animal, la résiliation prend effet immédiatement sur présentation d'un justificatif vétérinaire.
* Les tarifications proposées par les formulaires sont gérées par nos partenaires. Consultez tous les détails à la page 6 de nos CGU de la page avis assurance intitulée « Informations relatives aux services fournis par PEQS SASU et administrés par des entreprises tierces ».
(1) Les tarifs présentés sont indiqués à titre indicatif et représentent les prix minimums.