4,0/5 (40999 avis)

Note sur l'App Store

Synthèse des avis App Store

Points Forts :

- Facilité d'utilisation : l'application est souvent décrite comme facile à utiliser et intuitive.
- Fonctionnalités pratiques : pour les demandes de remboursements et l'envoi de devis.
- Rapidité de traitement des demandes.
- Service client et conseils : les avis positifs mettent en avant l'excellence du service client et la qualité des conseils reçus.
- Confiance et sécurité : sécurité et de confiance envers la banque.

- Points Faibles :
- Sécurité jugée excessive.

4,0/5 (72001 avis)

Note sur le Google Play Store

Synthèse des avis Play Store

Points Forts :

- Facilité d'utilisation.
- Efficacité pour les remboursements : l'application est jugée très utile pour l'envoi de devis et la demande de remboursements.

Points Faibles :

- Incompatibilité avec les anciens systèmes Android : ne fonctionne pas sur les versions d'Android inférieures à 6.
- Problèmes d'affichage des transactions : l'application ne parvient pas à afficher correctement toutes les transactions.
- Problèmes techniques sur certains appareils : dysfonctionnements sur certains modèles de téléphones.
- Manque d'informations clés : ne fournit le montant des paiements différés sur la page d'accueil.
- Difficultés avec le support client.