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Prévoyance : pourquoi payer plus ?
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Synthèse des avis App Store
Points forts :
- Suivi en temps réel des remboursements.
- Possibilité de lier le compte Ameli.
- Interface intuitive et conviviale.
- Notifications utiles pour suivre les actions d'AG2R LA MONDIALE.
Points faibles :
- Problèmes de notifications persistantes sur iPhone 12.
- Absence de l'authentification biométrique (Face ID/Touch ID).
- Manque de visibilité sur le statut des remboursements.
- Besoin de se reconnecter fréquemment.
Synthèse des avis Play Store
Points forts :
- Les notifications de remboursement sont appréciées.
- La vue unique des remboursements et frais de santé simplifie la gestion financière.
- L'accès facile à la carte mutuelle est un avantage pratique.
- La possibilité de gérer tous les contrats familiaux dans un seul compte est très utile.
- L'envoi rapide de factures de soins est un atout.
Points faibles :
- Problèmes d'authentification récurrents.
- La nécessité de se reconnecter fréquemment est une contrainte.
- Les difficultés liées à France Connect posent problème.
- Le support client n'est pas efficace.
- Certains utilisateurs rencontrent des problèmes de captcha.
- L'application présente des erreurs de codage et des bugs.
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Christelle D. Prévoyance
le 28/05/2026, suite à une expérience du 26/05/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Contrat de prévoyance rente invalidité bonjour j'ai subi une saisi d'un montant de 881 euros au lieu de 87,7×2j'ai envoyé 2 mail étrangement resté dans réponse, j'ai saisi le jex car non respect du montant de la saisie décidé arbitrairement par on ne sais qui, j'ai enfin reçu un mail pour m'avertir de leur responsabilité et de me retourner vers le commissaire de justice , aujourd'hui je doit vivre avec 228 euros car le calcul de quotite comme la loi l'oblige ? Vous avez des assurances ce n'est pas à moi de réparer vos discriminations et surtout de me laisser sur le carreau, je vais refaire une deuxième demande au jex avec ce mail comme preuve et avertir les médias de vos petits arrangements avec la loi vous avez des méthodes inadmissibles
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Hirys H. Prévoyance
le 21/04/2026, suite à une expérience du 01/01/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Quand il a fallu organiser les obsèques de maman en fin d'année, on ne savait pas trop par où commencer. Les services d'AG2R ont été d'une aide précieuse. Au-delà du professionnalisme, on a vraiment senti une écoute et une bienveillance. Ils ont su gérer tout le côté pratique avec beaucoup de délicatesse, ce qui nous a permis, en tant que famille, de nous concentrer sur notre deuil sans avoir à nous soucier de chaque détail. C'est un soutien qui fait du bien dans ces moments-là.
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Christine Prévoyance
le 17/04/2026, suite à une expérience du 17/04/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Jusqu'à début mars 2025 je touchais régulièrement mon complément de salaire depuis bientôt un mois rien on ne répond pas à mes mails ce fait 10 jours qu ils traitent les dossiers du 18 mars qu ils ont 3 semaines de retard en attendant on fait comment pour vivre pourquoi d un seul coup rien ne va et pas de réponse sincère juste une réponse toute faite depuis 10 jours on m avait dit que j aurais un versement cette semaine cela n apparaît nul part mer i ag2r pour votre incompétence
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Pascal B. Prévoyance
le 30/12/2025, suite à une expérience du 12/05/1968
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
catastrophique écœurant
Bonjour ,
Mon expérience avec AG2R et ca continue ... jais été en arrêt du 23 avril 2025 au 15 octobre 2025 , nous arrivons en janvier 2026 et a ce jour j ai reçu aucune indemnisations + de 4 mois sans salaire c est honteux .. mais cela ne les déranges pas, mais par contre mon patron lui payé ces cotisations AG2R tous les mois .. et quand vous contactez AG2R pour avoir de explications . a chaque fois ils répondent la même phrase .C EST EN TRAITEMENT . 8 mois de traitement franchement c est a VOMIR . RAL BOL . je pense que cela va finir en justice car franchement c est dégueulasse leur façon de faire..
si j avais été célibataire aujourd'hui je serais a la rue , vous vous rendez compte 4 mois sans salaire , loyer, charges, nourriture. mais non AG2R
DONC OUI TRES TRES MAUVAISE EXPERIENCE ET C EST PAS FINI CAR JATTEND TOUJOURS MES INDEMNISATIONS . AG2R VRAIMENT A FUIR .
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Nolan Prévoyance
le 02/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
des réponses claires sur de bonnes garanties avec un tarif très correct pour un contrat prévoyance pro
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