A fuir absolument j ai un contrat sérénité le capital a pas bougé depuis 2020 aujourd'hui j ai reçu une augmentation de 362,06pour 2026 depuis mars j attend des réponses à mes questions sans aucune réponse fuyez cette assurance

si j'avais pu j'aurai mis zéro.
ils ne reçoivent qu'un mail sur 2 et nous demande d'envoyer la demande via leur site mais rien de ne fonctionne.
C'est honteux de prendre les gens pour des imbéciles

mauvais payeur. J’attends toujours que vous réglez les obsèques de mon grand-père aujourd’hui je suis en contentieux parce que vous n’avez pas réglé ses obsèques qu’il a souscrit chez vous.

depuis mai 2025 contrat prévoyances obsèques nul aucune réponse impossible de contacter & aucun prélèvement effectué à 77 ans c'est une honte je ne sais plus que faire. A fuire totalement.

Mauvaise expérience nous attendons toujours le payant des obsèques de ma mere décédé depuis 2 Moi il nous font tourner en bourrique je vais aller porter plainte

J’ai demandé à cette société en date du 18 mars 2025 le rachat de nos deux crédits obseques il ne me réponde pas malgré la lettre recommandée
Comment pouvons nous nous faire rembourser

Cela fait 5 mois qu'Auxia me fait tourner en rond avec les mêmes courriers sans explications des pièces manquantes , pour des contrats prix et payés par les Parents .
J'ai enfin un délai de régularisation de ce contrat pris par mes Parents au bout de 5 mois . Je ne les crois plus capables de s'engager sur quoi que ce soit . Je suis triste de voir cette démarche de "prévention" de mes Parents , qui ne roulaient pas sur l'or , ainsi mal menée .

Prévoyance décès nul surtout ne pas prendre cette assurance À l organisme de pompes funèbres il leur a été dit que j envoie les documents pour le décès de mon mari avec facture acquittée se que j ai fait à ce jour aucune nouvelle je vais finir par prendre contact avec un service juridique mes proches mon avancer les frais d obsèques que j aimerais bien leur rembourser pour les cotisations sa ils savent les prélever