Honteux,
Mon frère décédé le 17/11/2023 (à l'âge de 82 ans) et vivant seul avait souscrit un contrat obsèques il y a 10 ans ( le 01/08/2013) pour " préparer dignement ses obsèques "....comme indiqué par la publicité de la société CEGEMA
Malgré sa petite retraite de smicard il avait mis un point d'honneur à payer régulièrement ses cotisations .
En janvier 2024, le notaire chargé de la succession a donc contacté cette société pour toucher le capital dû...ils les ont relancés à plusieurs reprises , mais la société n'a même pas daigné leur répondre ....soit à ce jour près de 14 mois de silence....14 mois où la succession n'a pu être bouclée...
Honte à cette société qui n'honore pas ses engagements ....ce n'est pas tant le maigre montant de ce capital ( moins de 300€ ) qui motive ma réaction , mais l'irrespect du décès du contractant et du deuil de sa famille
contrat n° A 0000 R ....... DU 01/08/2013

Je viens d'adhérer à une assurance obsèques en plus de ma mutuelle qui est bien gérée chez Cegema.