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Ce que pensent les assurés

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Avis clients

Je souhaite partager avec vous une expérience récente qui m'a pris par surprise et m'a laissé perplexe. En septembre 2024, j'ai reçu un courrier en recommandé de ma compagnie d'assurance, Eurofil, m'informant de la résiliation de mon contrat d'assurance habitation pour le motif "inadéquation du risque au regard de la politique d'acceptation de la compagnie". Pour 1 petit sinistre à l'école pour mon enfant donc on et plus assez rentable Donc on nous vire ! Quel honte Surtout éviter cette assurances si vous avez le choix d'aller ailleurs.

Contrats d'assurance avec options adaptées à notre situation.

Explications claires de la conseillère sur l'assurance de mon appartement

Excellente relation avec ma conseillère.

Échanges agréables et réactivité pour les souscriptions devis rapide également

C'est une assurance d'incompétents. L'auto école de notre fils demande une attestation AAC tamponnée et signée et cette assurance ne peut la fournir. Contactée à plusieurs reprises. Nos interlocuteurs nous indiquent ne pas pouvoir tamponner et signer un document. Je pense qu'en 2024, si on ne sait plus apposer une signature et tamponner un document, c'est que l'on atteint le paroxysme de l'incompétence. Je suis obligé de changer d'assurance pour pouvoir faire passer la conduite accompagnée à mon fils.

Je suis satisfaite de mon inscription pour l'assurance de mon véhicule

J'ai les mêmes garanties pour assurer mon crédit et je paye moins cher, merci

Le service client est globalement efficace, mais dernièrement j'ai eu des problèmes pour obtenir une évaluation précise de tarifs pour une modification de garanties.

Je suis satisfaite du service pour mon assurance logement. Très bon accueil téléphonique et explications claires. Rien d'autre à signaler en absence de sinistre.

En savoir plus sur le traitement des avis clients de cette page (cf. page 10)

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