(60000 votants)
(38100 votants)Sur quelle catégorie d'assurance recherchez-vous des informations ?
Mutuelle Santé Prévoyance Obsèques Mutuelle EntrepriseEspace indépendant non administré par HENNER
Obsèques : pourquoi payer plus ?
Économisez sur votre assurance maintenant
Synthèse des avis App Store
Points forts :
- Remboursement rapide.
- Fonctionnalités utiles : visualisation de la carte tiers payant, envoi de factures par photo.
- Facilité d'utilisation et intuitivité.
- Pratique pour les demandes de remboursement, évite l'envoi de documents papier.
- Bonne explication des remboursements et des paiements aux organismes.
Points faibles :
- Absence de possibilité d'enregistrer la carte de mutuelle dans un portefeuille numérique.
- Difficulté à envoyer la carte de mutuelle par email si l'utilisateur utilise Outlook comme application de messagerie.
Synthèse des avis Play Store
Points forts :
- Application appréciée pour sa simplicité, sa rapidité, et son utilité dans le traitement des demandes de remboursement.
- Les utilisateurs soulignent la facilité d'utilisation et l'efficacité de l'application.
- Les détails des remboursements et des paiements aux organismes sont bien expliqués.
Points faibles :
- Plusieurs utilisateurs rencontrent des problèmes de connexion et de fonctionnement de l'application.
- Le suivi des échanges par email avec le support client est jugé insatisfaisant.
* Les tarifications proposées par les formulaires sont gérées par nos partenaires. Consultez tous les détails à la page 6 de nos CGU de la page avis assurance intitulée « Informations relatives aux services fournis par PEQS SASU et administrés par des entreprises tierces ».
Elisabeth P. Mutuelle Santé
le 22/05/2024, suite à une expérience du 22/05/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Adhérente depuis 1994, plus les années passent, plus le service est médiocre.
5 mois pour un remboursement dentaire, j'ai dû insister pour parler au responsable, qui a
finalement accepté de régler car le document était en règle...
J'ai rompu le contrat et je suis satisfaite ! Même s'ils doivent encore une facture.
A éviter !!!
Répondre
Lionel Mutuelle Entreprise
le 21/03/2024, suite à une expérience du 21/03/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Très bon accueil et très bien renseigné sur nos assurances personnelles et professionnelles à bientôt
Répondre
Roland G. Mutuelle Santé
le 18/02/2024, suite à une expérience du 18/02/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Avis positif pour la qualité des échanges et des conseils. Bon rapport qualité / prix
Répondre
noella Obsèques
le 24/01/2024, suite à une expérience du 24/01/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Bonne expérience. Le processus était clair, simple et respectueux. Un grand merci pour votre écoute et votre patience
Répondre
Chloé Mutuelle Santé
le 17/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
J'ai beaucoup apprécié la réactivité et l'efficacité du service. De plus, l'accueil était bon et professionnel, avec des conseils judicieux pour les garanties de ma mutuelle
Répondre
Léo Mutuelle Santé
le 29/11/2023, suite à une expérience du 29/11/2023
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Accueil charmant, à l écoute avec de très bonnes explications sur mes garanties
Répondre
Pm Prévoyance
le 23/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
henner est mon assurance prévoyance en loi madelin depuis de nombreuses années et je suis satisfait de leurs services. Les réponses par mail et par téléphone sont rapides, et les interlocuteurs offrent un accueil chaleureux. Un bon service.
Répondre
Titi Prévoyance
le 07/10/2023, suite à une expérience du 18/05/2022
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
L'équipe est chaleureuse, à l'écoute, fournit des informations satisfaisantes, reste disponible, et suit même les demandes sérieusement. Les prix ne sont pas les meilleurs, mais ils restent raisonnables comparés à d'autres compagnies.
Répondre