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Assurance Automobile Assurance Habitation Assurance Moto

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Bien, j'économise plus de 100 euros à l'année sur mon assurance auto

explications claires et précises et proposition intéressante

moins cher que mon ancienne assurance voiture

satisfait du tarif pour les prestations proposées par rapport à la concurrence pour mes contrats auto et moto.

Simple et prix bas. Application intuitive. Aucune complexité dans l'ensemble des process.

Toutes nos questions sur les assurances voiture et logement ont obtenu des réponses avec des informations précises et adaptées.

Réactif et efficace, ce qui nous a permis d'avoir notre attestation d'assurance dans les temps avant la livraison de notre véhicule.

Ils ont su répondre à nos attentes sur les contrats habitation et véhicule avec un mois offert

Informations claires et interface intuitive. Le processus a été rapide et efficace pour la souscription de mon assurance voiture, ce que j'apprécie particulièrement

Les tarifs sont très compétitifs et les informations sur les garanties bien présentées

Des conseillers accessibles, attentifs et réactifs. Le tarif de mon assurance auto semble correspondre au service offert, bien que nous n'ayons pas encore eu l'occasion de le mettre à l'épreuve en cas de sinistre.

En savoir plus sur le traitement des avis de cette page (cf. page 10 à 18)

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Ce que pensent les utilisateurs des applications

Logo App Store

4,0/5 (8000 avis)

Note sur l'App Store

Synthèse des avis App Store

Points forts :

- Processus de souscription rapide via l'application.
- Tarifs raisonnables et cohérence avec les devis.
- Appréciation de l'interlocuteur agréable et professionnel.
- Réactivité de l'équipe et accompagnement positif.
- Facilité d'utilisation de l'application pour les demandes de remboursement.
- Gestion complète sur mobile avec des services connectés utiles.

Points faibles :

- Temps de réponse lent sur le site et l'application.
- Problèmes de fonctionnalités non opérationnelles (ajout de conducteurs et l'activation de garanties).
- Attente pour le support client via le tchat.

Logo Google Play

4,0/5 (7000 avis)

Note sur le Google Play Store

Synthèse des avis Play Store

Points forts :

- Application appréciée pour sa facilité d'utilisation et la gestion des demandes de remboursement.
- Les détails des remboursements et des paiements aux organismes sont bien expliqués.
- Aucun problème de déclaration de sinistre mentionné.

Points faibles :

- Difficultés lors de la résiliation.
- Problèmes de communication (erreurs de contact et des réponses inadéquates du support client).
- Des augmentations de primes importantes ont été signalées.
- Absence de numéro de téléphone d'urgence.
- Insatisfaction quant à la compétence des conseillers.

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