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Synthèse des avis App Store
Points forts :
- Processus de souscription rapide via l'application.
- Tarifs raisonnables et cohérence avec les devis.
- Appréciation de l'interlocuteur agréable et professionnel.
- Réactivité de l'équipe et accompagnement positif.
- Facilité d'utilisation de l'application pour les demandes de remboursement.
- Gestion complète sur mobile avec des services connectés utiles.
Points faibles :
- Temps de réponse lent sur le site et l'application.
- Problèmes de fonctionnalités non opérationnelles (ajout de conducteurs et l'activation de garanties).
- Attente pour le support client via le tchat.
Synthèse des avis Play Store
Points forts :
- Application appréciée pour sa facilité d'utilisation et la gestion des demandes de remboursement.
- Les détails des remboursements et des paiements aux organismes sont bien expliqués.
- Aucun problème de déclaration de sinistre mentionné.
Points faibles :
- Difficultés lors de la résiliation.
- Problèmes de communication (erreurs de contact et des réponses inadéquates du support client).
- Des augmentations de primes importantes ont été signalées.
- Absence de numéro de téléphone d'urgence.
- Insatisfaction quant à la compétence des conseillers.
Sur quelle catégorie d'assurance recherchez-vous des informations ?
Assurance Automobile Assurance Habitation Assurance Moto* Les tarifications proposées par les formulaires sont gérées par nos partenaires. Consultez tous les détails à la page 6 de nos CGU de la page avis assurance intitulée « Informations relatives aux services fournis par PEQS SASU et administrés par des entreprises tierces ».
Sylvain Assurance Habitation
le 13/05/2024, suite à une expérience du 13/05/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Simple et prix bas. Application intuitive. Aucune complexité dans l'ensemble des process.
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Gab K Assurance Habitation
le 25/01/2024, suite à une expérience du 25/01/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Ils ont su répondre à nos attentes sur les contrats habitation et véhicule avec un mois offert
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Cent Assurance Habitation
le 15/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Les tarifs sont très compétitifs et les informations sur les garanties bien présentées
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