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En plus de ma mutuelle santé, je viens de prendre une garantie prévoyance si je venais à être hospitalisée. A mon âge, ça me paraît plus prudent. satisfaite de Mutualia.

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Ce que pensent les utilisateurs des applications

Logo App Store

2,0/5 (45 avis)

Note sur l'App Store

Synthèse des avis App Store

Points forts :

- Présence complète d'informations.
- Facilité d'utilisation et gestion des démarches.
- Appli simple et intuitive.
- Accès rapide aux remboursements.
- Utilisation de l'empreinte digitale pour se connecter.


Points faibles :

- Impossible d'envoyer des documents via téléphone.
- Absence de suivi des messages et système de chat.
- Difficulté à consulter les garanties.
- Bugs affectant la simulation de remboursement, la consultation du contrat et l'envoi de messages.
- Manque de fonctionnalités : accès rapide à la carte mutuelle, dépôt de devis et factures et une messagerie pour les interactions.

Logo Google Play

2,3/5 (66 avis)

Note sur le Google Play Store

Synthèse des avis Play Store

Points forts de l'application :

- Interface agréable et ergonomique.


Points faibles de l'application :

- Impossibilité de consulter la carte adhérent.
- Retards dans la mise à jour des remboursements.
- Dysfonctionnement du service client via l'application.
- Difficultés lors de la création du compte.
- Graphique des remboursements peu fiable.

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