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Mutuelle Santé : pourquoi payer plus ?
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Offre parrainage : jusqu’à 120€ de chèques cadeaux
Offre soumise à conditions, plus de détails auprès de Mutualia
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Synthèse des avis App Store
Points forts :
- Présence complète d'informations.
- Facilité d'utilisation et gestion des démarches.
- Appli simple et intuitive.
- Accès rapide aux remboursements.
- Utilisation de l'empreinte digitale pour se connecter.
Points faibles :
- Impossible d'envoyer des documents via téléphone.
- Absence de suivi des messages et système de chat.
- Difficulté à consulter les garanties.
- Bugs affectant la simulation de remboursement, la consultation du contrat et l'envoi de messages.
- Manque de fonctionnalités : accès rapide à la carte mutuelle, dépôt de devis et factures et une messagerie pour les interactions.
Synthèse des avis Play Store
Points forts de l'application :
- Interface agréable et ergonomique.
Points faibles de l'application :
- Impossibilité de consulter la carte adhérent.
- Retards dans la mise à jour des remboursements.
- Dysfonctionnement du service client via l'application.
- Difficultés lors de la création du compte.
- Graphique des remboursements peu fiable.
* Les tarifications proposées par les formulaires sont gérées par nos partenaires. Consultez tous les détails à la page 6 de nos CGU de la page avis assurance intitulée « Informations relatives aux services fournis par PEQS SASU et administrés par des entreprises tierces ».
Jpb 68 B. Mutuelle Santé
le 19/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Rendez rapide, conseils clairs, efficacité, accueil agréable contrat signé
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Dan Mutuelle Santé
le 27/12/2024, suite à une expérience du 27/12/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
bon contact et rapport qualité prix
Répondre
Sonia Mutuelle Santé
le 22/10/2024, suite à une expérience du 22/10/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Interlocuteurs patients et serviables
Répondre
Manuel Mutuelle Santé
le 06/09/2024, suite à une expérience du 06/09/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Garanties adaptées à mon besoin et prix raisonnable
Répondre
Moka Mutuelle Santé
le 30/05/2024, suite à une expérience du 30/05/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Les tarifs sont raisonnables pour les garanties proposées, notamment pour les consultations de spécialiste et l'hospitalisation.
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Lorraine Mutuelle Santé
le 05/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Echanges positifs et bonnes explications sur les garanties
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jerome Mutuelle Santé
le 09/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Bien mais application pas très intuitive
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Raphael Mutuelle Santé
le 19/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Le contrat Mutualia santé senior a été vite souscrit et mon conseiller réactif et clair
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Vince Mutuelle Santé
le 31/10/2023, suite à une expérience du 31/10/2023
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Nouveau client par mon entreprise je suis enchanté de Mutualia vivactiv santé. J’ai eu une dame très serviable et compétente qui a réglé mon problème d'identifiant sur le site internet pour que je récupère ma carte de tiers payant. Elle m’a rapidement informé qu’il n’y avait pas de connexion avec la CPAM et elle a réglé le soucis. Le site risque de ne pas valider mon avis si je donne le prénom de cette conseillère. Donc je vais juste dire un grand merci à cette personne en espérant qu’elle comprendra que c'est elle. C'est mieux qu'un chatbot...
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Véro Mutuelle Santé
le 04/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
La souscription n a pas été compliquée, la personne qui a conseillé le contrat m a bien renseigné sur les garanties de ma nouvelle mutuelle. J'ai même économisé un peu d'argent dans l'opération, Ravie.
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