Depuis début février, j’ai changé d’emploi et bénéficie désormais d’une nouvelle mutuelle d’entreprise obligatoire. J’ai donc demandé la résiliation de mon adhésion à la Mutuelle des Remparts, en fournissant l’attestation de mon nouvel employeur justifiant que je bénéficie d’une couverture obligatoire.
Cependant, la Mutuelle des Remparts me demande de payer un mois supplémentaire, invoquant le délai de résiliation. Je me retrouve ainsi à devoir régler deux mutuelles pendant un mois, alors que je ne bénéficierai d’aucune prestation de leur part durant cette période, étant déjà couvert par ma nouvelle mutuelle.
Je tiens également à signaler tous les désagréments rencontrés pendant ma période d’adhésion, notamment les nombreuses fois où mes demandes sont restées sans réponse.
En résumé, je déconseille vivement cette mutuelle : j’estime leurs pratiques injustes et leurs services peu fiables.