à surtout fuir, un premier devis acceptable et des que vous avez signé augmentation des mensualités en utilisant n'importe quel prétexte. dans mon cas 25% d'augmentation car à la question date de première achat j' ai répondu par la date de 1ere mise en circulation
je vous laisse juger.

Je me leve un matin le pare brise casser, je contact ornikar , je declare mon sinistre, aucune information.
L'hors de la souscription j etait en tout risque sans franchise

Il me change il y a 1 an , par une avec franchise

Il me contact, me propose un nouveau contract,
Et me demande les klm l hors de l achat du vehicule, il y a 2 ans
Je leur donne
Malheureusement pour moi
Quand mon pare brise a ete casser , ils m'ont cruellement fait passer en premier la voiture au depassement kimetrique
Puis , apres 2 mois , une acceptation pour un devis , chez le premier magazin pour changer mon pare brise , qui etait parti en vacance, je demande un nouveau devis chez un autre magazin et demande un nouvelle accord .
Malheureusement , la boutique me donne un rdv croyant que tout est en regle, et non.
Ornikar refuse de payer , la moi de l acceptation du devis par leur expers.
Donc ma voiture prend l eau , une premiere foi
A cause du pare brise casser , et l assurance ne veux pas payer

Fuyez cette assurance auto. Souscrit un an car tarif le moins cher dans un comparateur. Puis grosse augmentation l'année d'aprés. Et la grosse galére pour changer d'assurance, tous les motifs sont bons pour ne pas résilier. je viens de faire un signalement via signa conso pour dénoncer leurs pratiques.Je précise que c'est mon nouvel assureur qui a effectué les démarches dans le cadre de la loi Hamon et que Ornikar a rejeté/refusé la preuve d'envoi du courrier de l'assureur

ornikar Nous ne le recommandons absolument à personne.

Un manque incroyable d’informations qui flirte avec la malhonnêteté. Impossible à joindre, des heures au téléphone à répéter le meme sinistre. Tout est fait et tenté pour ne pas donner suite ou ralentir jusqu’à épuisement de l’assuré : documents non reçus, déclaration à refaire, expert indisponible, pas de possibilité d’envoyer de mail (!!) , pas de confirmation écrite, espace personnel non mis à jour…. Etc etc

Rien ne va.
A fuir ou à ne pas approcher si on ne les fréquente pas !

Bonsoir,
Je rencontre un gros problème avec l'assurance ORNIKAR.
Je signe le contrat et quelques jours après ils me demandent de signer un avenant car les informations transmises au moment de la souscription seraient erronées.
Malheureusement pour eux je suis très conservateur et j'ai pu prouver que j'avais donné les bonnes informations.
Cependant, ils m'ont demandé de tout de même payer pour débloquer mon espace client et faire des modifications sur mon contrat car soit disant leur système ne leur permettait pas de modifier si je ne payais pas.
J'ai même eu le droit à un courrier RAR de menace de résiliation car je ne voulais pas payer étant une demande abusive.
Après le paiement, plus de son et plus d'image.
Cette assurance est à fuir absolument.
Je vais mandater un médiateur et déposer une plainte.

Je déconseille fortement cette assurance.
Non seulement les engagements annoncés n’ont pas été respectés, mais j’ai aussi été confronté à un manque de transparence et de sérieux.

Dernier exemple en date : au lieu de me prélever uniquement le solde restant de 3 € sur ma dernière mensualité, l’assurance m’a facturé la mensualité complète. Malgré mes démarches, aucune explication claire ni geste commercial n’a été proposé.

Chaque échange avec le service client s’est révélé compliqué, avec beaucoup de temps perdu et une absence totale de considération pour l’assuré.

J’ai aujourd’hui l’impression que leur priorité n’est pas d’accompagner leurs clients, mais uniquement d’encaisser sans assumer leurs responsabilités.

Je partage mon expérience pour éviter à d’autres de vivre les mêmes désagréments.

Fuyez cette assurance.

Tarifs et garanties me conviennent

Bonne information et réactivité pour ma première assurance