Concernant l'agence de Previfrance Pamiers
Heureusement que la conseillère Martine E. relève le niveau.
Professionnelle
Réactive
Chaleureuse
Efficace
Elle devrait être depuis tout ce temps à la tête de cette agence .
Une conseillère au top

Mutuelle santé avec demande de précisions sur la garantie dentaire.
Accueil chaleureux, souriant, proximité, écoute et professionnalisme de Nathalie qui m'a délivré la reponse la plus adaptée à ma situation.
Un grand merci !

Si vous cherchez une prévoyance qui sera à vos côtés en cas de maladie grave et vous permettra de vous soigner avec sérénités, FUYEZ!!!
Previfrance est exactement l’opposé. J’ai souscrit un contrat de prévoyance chez Previfrance depuis quelques années, sans soucis jusqu’à ce qu’on me diagnostique un cancer voilà plus de 2ans.
Après une opération et des mois de chimiothérapie je n’ai pas repris le travail car je suis vraiment très fatigué et je ne peux plus exercer mon métier en toute sécurité.
La sécurité sociale n’y trouve évidemment rien à redire au vu de mon état et des rapports des personnels de santé qui me suivent.
Mais Previfrance ne l’entend pas de la même oreille.
J’ai eu droit à 2 visites chez LEUR expert conseil, ce Monsieur qui ce permet de rendre un rapport qui mêle vie privé et maladie, aucune empathie, il balaie d’un revers de main les courriers des personnels de santé sans en tenir compte, dans le total déni de ma maladie.
Suite au rapport évidemment a charge de ce monsieur Previfrance vient de me suspendre les paiements et me demande de reprendre une activité partielle alors que mon état ne me le permet évidemment pas. C’est une honte de traiter les gens comme ça!!!

Auch. Trés à l’écoute. De bon conseil.
N’a pas hesitée à nous rappeler pour finaliser notre demande

Mutuelle, voiture et Maison.
Chère Lindsay,

Je tenais à vous adresser mes plus sincères remerciements pour votre accompagnement lors de mes démarches chez Prévifrance. Votre professionnalisme et votre réactivité ont été d’une grande aide. Merci beaucoup pour votre efficacité et votre gentillesse.

Bien cordialement,
M. Frébault Guy

A fuir !!!!

je tiens a remercier et a feliciter madame corinne Verrand dont j'ai eu a faire ce matin au telephone pour son très bon accueil ,compréhension,et explications pour ma demande et sa gentillesse je suis très satisfaite

Prévifrance m’a assuré dans le cadre de la portabilité du 15 mai 2024 jusqu’au 15 mai 2025. Dans cet espace de couverture de mon contrat, j’ai eu un AVC le 2 avril 2025….. donc couvert par mon contrat.
Prévifrance a pris en charge mon hospitalisation, a commencé à m’indemnises en prévoyance pour l’incapacité de travail…… Puis le 20 juin2025 j’ai reçu un e-mail m’informant que Previfrance me « lâchait » totalement et ne le donnerai plus un euros. Prévifrance a radié mon contrat à effet rétroactif sans me prévenir, de façon illégale et arbitraire, sans lettre de résiliation….?
Prévifrance, pour ne pas payer mon incapacité de travail suite à mon avc, se met volontairement hors la loi et c’est à moi d’engager une action en justice pour prouver que c’est illégal. En attendant je n’ai plus rien pour faire vivre ma famille, le préjudice est énorme et va coûter cher à Prévifrance.
La justice tranchera!!!

Notre conseillère Isabelle est toujours prête à nous rendre service quand on ne comprend pas et toujours avec le sourire. Par contre j avais demandé de recevoir mes décomptes par courrier mais la toujours rien pourtant il nous est nécessaire

Corinne VERRAND de l'agence de Châlon-sur-Saône m'a sauvé d'une situation qui aurait pu mal tourner suite à une portabilité non prise en compte par mon ancien organisme ! Elle est toujours de bons conseils, sait s'adapter à toutes situations, les explications sont très précises et la réactivité est de mise. Les échanges sont de très bonne qualité et elle maîtrise une bienveillance incroyable. Cela fait déjà quelques années qu'elle me suit, une confiance s'est installée.

Jamais de soucis pour les remboursements et en cas de besoin Marion vous accueil avec le sourire à l'agence de Tarbes

Très satisfaite de mon rdv avec Lindsay, elle est très professionnelle et conviviale. Elle est à l'écoute du client, et j'ai été très satisfaite de ces réponses. Je là remercie et la recommande .merci encore Lindsay.

PRÉVOYANCE PROFESSIONNEL INEFFICACE UNE PERTE DE TEMPS ET D ARGENT 3 VISITES CHEZ LE DOC POUR REMPLIR DES TONNES DE PAPIERS POUR NE PAS PAYER A FUIRE !

Suite à une réclamation, Ils effectuent un virement et ensuite ils vous demandent de le rembourser sans mentionner le motif du trop perçu, juste qu'il s'agit de prestations versées à tort.....cela ne veut rien dire !

Satisfaisant

J ai trouvé une complémentaire santé à un prix correct et avec les prestations adéquates.
Mention spéciale à l agence de Narbonne qui fait son maximum.

GRAND MERCI A ISABELLE L. DE PAMIERS POUR SA REACTIVITE SUR UN DEVIS ANESTHESISTES RENCONTREE LE 27/03/2025 EN MATINEE. REPONSE DU SIEGE DE TOULOUSE L'APRES-MIDI MÊME.
CELA FAIT ¨PLUS DE 40 ANS QUE JE SUIS ADHERENTE ET JE NE REGRETTE TOUJOURS PAS.

Je suis ravie d'avoir fait connaissance avec Marion de Tarbes qui a trouvé la meilleure mutuelle pour moi et a été d'un professionnalisme et d'une gentillesse exemplaires, je recommande vivement cette agence et cette conseillère à toutes les personnes qui sont attachées aux valeurs du service client bien fait, de l'empathie et de la bonne humeur.
Nadia

L'accueil pour souscrire est chaleureux et mérite 2 étoiles, les explications sont fournies, ça fait envie... donc je souscris. C'est après que tout se gâte : les deux mois gratuits promis à la souscription sont prélevés malgré tout, les réponses aux devis envoyés (3 fois le même) sont inexistantes, bref dès que possible je change de mutuelle

bon rapport prix prestations