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Mutuelle Santé Assurance Automobile PrévoyanceEn savoir plus sur le traitement des avis clients de cette page (cf. page 10)
Synthèse des avis App Store
Points forts :
- Service efficace pour suivre les remboursements.
- Rapidité dans le traitement des démarches en ligne.
Points faibles :
- Absence de mode sombre.
- Problèmes initiaux avec le clavier anglophone.
- Difficulté à visualiser les remboursements, plantages fréquents après la mise à jour.
- Enregistrement manuel des identifiants nécessaire à chaque utilisation.
- Poids de l'application jugé envahissant, manque d'informations détaillées sur le contrat.
Synthèse des avis Play Store
Points forts :
- Rapidité des remboursements.
- Mise à jour graphique appréciée.
- Facilité d'utilisation après la mise à jour.
- Praticité de l'application malgré quelques critiques.
Points faibles :
- Problèmes de connexion persistants.
- Erreurs d'affichage.
- Absence de fonctionnalités essentielles comme la génération de PDF.
- Difficulté à obtenir un support client fiable.
- Manque d'ergonomie pour certains utilisateurs.
- Incohérences dans les informations fournies par le service client.
- Certains utilisateurs signalent des désactivations de compte inattendues.
* Les tarifications générées par les formulaires sont gérées par nos partenaires (page 9).
Patricia Mutuelle Santé
le 24/04/2025
suite à une expérience du 24/04/2025
Satisfaisant
Françoise S. Mutuelle Santé
le 07/04/2025
suite à une expérience du 02/04/2025
J ai trouvé une complémentaire santé à un prix correct et avec les prestations adéquates. Mention spéciale à l agence de Narbonne qui fait son maximum.
Armelle P. Mutuelle Santé
le 28/03/2025
suite à une expérience du 27/03/2025
GRAND MERCI A ISABELLE L. DE PAMIERS POUR SA REACTIVITE SUR UN DEVIS ANESTHESISTES RENCONTREE LE 27/03/2025 EN MATINEE. REPONSE DU SIEGE DE TOULOUSE L'APRES-MIDI MÊME. CELA FAIT ¨PLUS DE 40 ANS QUE JE SUIS ADHERENTE ET JE NE REGRETTE TOUJOURS PAS.
Nadia T. Mutuelle Santé
le 07/02/2025
suite à une expérience du 07/02/2025
Je suis ravie d'avoir fait connaissance avec Marion de Tarbes qui a trouvé la meilleure mutuelle pour moi et a été d'un professionnalisme et d'une gentillesse exemplaires, je recommande vivement cette agence et cette conseillère à toutes les personnes qui sont attachées aux valeurs du service client bien fait, de l'empathie et de la bonne humeur. Nadia
Sylviane M. Mutuelle Santé
le 03/01/2025
suite à une expérience du 03/01/2025
L'accueil pour souscrire est chaleureux et mérite 2 étoiles, les explications sont fournies, ça fait envie... donc je souscris. C'est après que tout se gâte : les deux mois gratuits promis à la souscription sont prélevés malgré tout, les réponses aux devis envoyés (3 fois le même) sont inexistantes, bref dès que possible je change de mutuelle
Salva Mutuelle Santé
le 20/12/2024
suite à une expérience du 20/12/2024
bon rapport prix prestations
Hb Assurance Automobile
le 22/11/2024
suite à une expérience du 22/11/2024
Confiance et disponibilté de nos conseillers
Georges Mutuelle Santé
le 30/09/2024
suite à une expérience du 30/09/2024
Prix corrects pour des formules senior avec des garanties assez hautes
Dekair Nettoyage Mutuelle Santé
le 23/06/2024
suite à une expérience du 21/06/2024
Nous avons fini par choisir la mutuelle prévifrance, vu le professionnalisme des conseillères de cette agence, notamment Camille BALLESTRA notre conseillère, elle était à l'écoute, sa réactivité, le contact téléphonique immédiat et agréable, rapport qualité-prix qui nous a été proposés, La mise en place s’est déroulée avec rapidité et efficacité également. Nous vous remercions chaleureusement pour la clarté de vos conseils et le temps que vous nous avez accordé généreusement.
JP Assurance Automobile
le 17/05/2024
suite à une expérience du 17/05/2024
J'ai eu un accident et la gestion des sinistres par Prévifrance a été rapide et efficace. La déclaration a été simple et j'ai reçu une réponse en moins de 48 heures. L'expert est intervenu dans les cinq jours et les réparations ont été prises en charge sans souci. Je suis très satisfait de leur réactivité.
Gaetan Prévoyance
le 26/03/2024
suite à une expérience du 26/03/2024
Bonne équipe, communication claire pour des formules de protection sociale indépendant
Paul Mutuelle Santé
le 05/01/2024
suite à une expérience du 05/01/2024
Interlocutrice très patiente et compétente et validation de la mutuelle senior avec des garanties renforcées pour être tranquille
Lau M Mutuelle Santé
le 29/11/2023
suite à une expérience du 29/11/2023
Cela fait quelques mois que je suis client et je suis satisfait globalement. Les remboursements sont rapides pour mes lunettes et les consultations des médecins mais les tarifs augmentent.
Gege Mutuelle Santé
le 24/10/2023
suite à une expérience du 13/10/2023
Je viens demander si il y avait un remboursement pour un sevrage tabagique et la personne m'a répondu que j'avais droit à un forfait assez intéressant pour ce genre d'acte Merci
Bruno Mutuelle Santé
le 03/10/2023
suite à une expérience du 04/09/2023
Tres facile a souscrire une assurance santé, j ai souscrit mon contrat tres rapidement avec des personnes au top