Devis gratuit Je compare *
Retour

Logo assureur PRÉVIFRANCE

Avis clients    (15 votants)

4,4/5

Avis Logo App Store    (18 votants)

3,3/5

Avis Logo Play Store    (106 votants)

3,5/5

Sur quelle catégorie d'assurance recherchez-vous des informations ?

Mutuelle Santé Assurance Automobile Prévoyance

Ce que pensent les assurés

4,4/5 ( 15 avis )

Avis clients

Satisfaisant

J ai trouvé une complémentaire santé à un prix correct et avec les prestations adéquates. Mention spéciale à l agence de Narbonne qui fait son maximum.

GRAND MERCI A ISABELLE L. DE PAMIERS POUR SA REACTIVITE SUR UN DEVIS ANESTHESISTES RENCONTREE LE 27/03/2025 EN MATINEE. REPONSE DU SIEGE DE TOULOUSE L'APRES-MIDI MÊME. CELA FAIT ¨PLUS DE 40 ANS QUE JE SUIS ADHERENTE ET JE NE REGRETTE TOUJOURS PAS.

Je suis ravie d'avoir fait connaissance avec Marion de Tarbes qui a trouvé la meilleure mutuelle pour moi et a été d'un professionnalisme et d'une gentillesse exemplaires, je recommande vivement cette agence et cette conseillère à toutes les personnes qui sont attachées aux valeurs du service client bien fait, de l'empathie et de la bonne humeur. Nadia

L'accueil pour souscrire est chaleureux et mérite 2 étoiles, les explications sont fournies, ça fait envie... donc je souscris. C'est après que tout se gâte : les deux mois gratuits promis à la souscription sont prélevés malgré tout, les réponses aux devis envoyés (3 fois le même) sont inexistantes, bref dès que possible je change de mutuelle

bon rapport prix prestations

Confiance et disponibilté de nos conseillers

Prix corrects pour des formules senior avec des garanties assez hautes

Nous avons fini par choisir la mutuelle prévifrance, vu le professionnalisme des conseillères de cette agence, notamment Camille BALLESTRA notre conseillère, elle était à l'écoute, sa réactivité, le contact téléphonique immédiat et agréable, rapport qualité-prix qui nous a été proposés, La mise en place s’est déroulée avec rapidité et efficacité également. Nous vous remercions chaleureusement pour la clarté de vos conseils et le temps que vous nous avez accordé généreusement.

J'ai eu un accident et la gestion des sinistres par Prévifrance a été rapide et efficace. La déclaration a été simple et j'ai reçu une réponse en moins de 48 heures. L'expert est intervenu dans les cinq jours et les réparations ont été prises en charge sans souci. Je suis très satisfait de leur réactivité.

Bonne équipe, communication claire pour des formules de protection sociale indépendant

Interlocutrice très patiente et compétente et validation de la mutuelle senior avec des garanties renforcées pour être tranquille

Cela fait quelques mois que je suis client et je suis satisfait globalement. Les remboursements sont rapides pour mes lunettes et les consultations des médecins mais les tarifs augmentent.

Je viens demander si il y avait un remboursement pour un sevrage tabagique et la personne m'a répondu que j'avais droit à un forfait assez intéressant pour ce genre d'acte Merci

Tres facile a souscrire une assurance santé, j ai souscrit mon contrat tres rapidement avec des personnes au top

En savoir plus sur le traitement des avis clients de cette page (cf. page 10)

Pourquoi payer plus ?

Économisez sur votre assurance maintenant

Voir les meilleurs prix *

Ce que pensent les utilisateurs des applications

Logo App Store

3,3/5 (18 avis)

Note sur l'App Store

Synthèse des avis App Store

Points forts :

- Service efficace pour suivre les remboursements.
- Rapidité dans le traitement des démarches en ligne.


Points faibles :

- Absence de mode sombre.
- Problèmes initiaux avec le clavier anglophone.
- Difficulté à visualiser les remboursements, plantages fréquents après la mise à jour.
- Enregistrement manuel des identifiants nécessaire à chaque utilisation.
- Poids de l'application jugé envahissant, manque d'informations détaillées sur le contrat.

Logo Google Play

3,5/5 (106 avis)

Note sur le Google Play Store

Synthèse des avis Play Store

Points forts :

- Rapidité des remboursements.
- Mise à jour graphique appréciée.
- Facilité d'utilisation après la mise à jour.
- Praticité de l'application malgré quelques critiques.


Points faibles :

- Problèmes de connexion persistants.
- Erreurs d'affichage.
- Absence de fonctionnalités essentielles comme la génération de PDF.
- Difficulté à obtenir un support client fiable.
- Manque d'ergonomie pour certains utilisateurs.
- Incohérences dans les informations fournies par le service client.
- Certains utilisateurs signalent des désactivations de compte inattendues.

Découvrez PRÉVIFRANCE

* Les tarifications générées par les formulaires sont gérées par nos partenaires (page 9).