je tiens a remercier et a feliciter madame corinne Verrand dont j'ai eu a faire ce matin au telephone pour son très bon accueil ,compréhension,et explications pour ma demande et sa gentillesse je suis très satisfaite

Notre conseillère Isabelle est toujours prête à nous rendre service quand on ne comprend pas et toujours avec le sourire. Par contre j avais demandé de recevoir mes décomptes par courrier mais la toujours rien pourtant il nous est nécessaire

Corinne VERRAND de l'agence de Châlon-sur-Saône m'a sauvé d'une situation qui aurait pu mal tourner suite à une portabilité non prise en compte par mon ancien organisme ! Elle est toujours de bons conseils, sait s'adapter à toutes situations, les explications sont très précises et la réactivité est de mise. Les échanges sont de très bonne qualité et elle maîtrise une bienveillance incroyable. Cela fait déjà quelques années qu'elle me suit, une confiance s'est installée.

Jamais de soucis pour les remboursements et en cas de besoin Marion vous accueil avec le sourire à l'agence de Tarbes

Très satisfaite de mon rdv avec Lindsay, elle est très professionnelle et conviviale. Elle est à l'écoute du client, et j'ai été très satisfaite de ces réponses. Je là remercie et la recommande .merci encore Lindsay.

Suite à une réclamation, Ils effectuent un virement et ensuite ils vous demandent de le rembourser sans mentionner le motif du trop perçu, juste qu'il s'agit de prestations versées à tort.....cela ne veut rien dire !

Satisfaisant

J ai trouvé une complémentaire santé à un prix correct et avec les prestations adéquates.
Mention spéciale à l agence de Narbonne qui fait son maximum.

GRAND MERCI A ISABELLE L. DE PAMIERS POUR SA REACTIVITE SUR UN DEVIS ANESTHESISTES RENCONTREE LE 27/03/2025 EN MATINEE. REPONSE DU SIEGE DE TOULOUSE L'APRES-MIDI MÊME.
CELA FAIT ¨PLUS DE 40 ANS QUE JE SUIS ADHERENTE ET JE NE REGRETTE TOUJOURS PAS.

Je suis ravie d'avoir fait connaissance avec Marion de Tarbes qui a trouvé la meilleure mutuelle pour moi et a été d'un professionnalisme et d'une gentillesse exemplaires, je recommande vivement cette agence et cette conseillère à toutes les personnes qui sont attachées aux valeurs du service client bien fait, de l'empathie et de la bonne humeur.
Nadia

L'accueil pour souscrire est chaleureux et mérite 2 étoiles, les explications sont fournies, ça fait envie... donc je souscris. C'est après que tout se gâte : les deux mois gratuits promis à la souscription sont prélevés malgré tout, les réponses aux devis envoyés (3 fois le même) sont inexistantes, bref dès que possible je change de mutuelle

bon rapport prix prestations

Prix corrects pour des formules senior avec des garanties assez hautes

Nous avons fini par choisir la mutuelle prévifrance, vu le professionnalisme des conseillères de cette agence, notamment Camille BALLESTRA notre conseillère, elle était à l'écoute, sa réactivité, le contact téléphonique immédiat et agréable, rapport qualité-prix qui nous a été proposés, La mise en place s’est déroulée avec rapidité et efficacité également.
Nous vous remercions chaleureusement pour la clarté de vos conseils et le temps que vous nous avez accordé généreusement.

Interlocutrice très patiente et compétente et validation de la mutuelle senior avec des garanties renforcées pour être tranquille

Cela fait quelques mois que je suis client et je suis satisfait globalement. Les remboursements sont rapides pour mes lunettes et les consultations des médecins mais les tarifs augmentent.

Je viens demander si il y avait un remboursement pour un sevrage tabagique et la personne m'a répondu que j'avais droit à un forfait assez intéressant pour ce genre d'acte Merci