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Mutuelle Chien - Chat

Ce que pensent les assurés

4,4/5 ( 7 avis )

Avis clients

Compétents et accessibles

Tout est bien expliqué et facile à mettre en place pour mon assurance animale

Service clientèle remarquable. Ils ont répondu à toutes mes questions et m'ont aidé à choisir le meilleur contrat pour mon chien

Offre intéressante pour assurer mon chat. Souscription facile et rapide sans aucune difficulté.

Très bonne expérience et prix intéressant avec une appli très simple dans son utilisation je suis satisfait

Les remboursements ont toujours été traités avec rapidité et efficacité. Le service client est à l'écoute. Pour la résiliation, cela s'est également déroulé sans aucun problème. En résumé, je suis satisfait de cette assurance et et je n'ai aucun regret.

Pas de souci assurance concurrentielle et conseils avisés de la part de ma conseillère

En savoir plus sur le traitement des avis clients de cette page (cf. page 10)

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Ce que pensent les utilisateurs des applications

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Note sur l'App Store

Synthèse des avis App Store

Points forts :

- Bon rapport garantie/prix.
- Réponses aux questions des clients et conseils adaptés.
- Application mobile appréciée pour la simplicité et l'efficacité.
- Facilité d'utilisation de l'application pour les demandes de remboursement.
- Traitement rapide des remboursements.
- Personnel compétent et sympathique, avec une approche non intrusive.

Points faibles :

- Problème d'interface de l'application mobile en mode sombre.

Commentaires :

Les clients semblent très satisfaits de l'assurance SantéVet, mettant en avant son bon rapport qualité prix et la qualité des conseils fournis. L'application mobile est appréciée pour sa facilité d'utilisation, en particulier pour les demandes de remboursement, et le personnel de SantéVet est décrit comme compétent et amical. Cependant, il y a un léger inconvénient avec l'interface de l'application en mode sombre, mais cela ne semble pas être un problème majeur.

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