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Mutuelle Chien - Chat

4,3/5 ( 4 avis )

Avis clients

Affichage des avis 1 à 4 sur un total de 4 avis

Fel75 Mutuelle Chien - Chat

le 23/11/2023
suite à une expérience du 23/11/2023

Offre intéressante pour assurer mon chat. Souscription facile et rapide sans aucune difficulté.

Nat31 Mutuelle Chien - Chat

le 19/11/2023
suite à une expérience du 19/11/2023

Très bonne expérience et prix intéressant avec une appli très simple dans son utilisation je suis satisfait

Emma Mutuelle Chien - Chat

le 22/10/2023
suite à une expérience du 11/10/2023

Les remboursements ont toujours été traités avec rapidité et efficacité. Le service client est à l'écoute. Pour la résiliation, cela s'est également déroulé sans aucun problème. En résumé, je suis satisfait de cette assurance et et je n'ai aucun regret.

Christiane Mutuelle Chien - Chat

le 10/10/2023
suite à une expérience du 30/06/2023

Pas de souci assurance concurrentielle et conseils avisés de la part de ma conseillère

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4,0/5 (9000 avis)

Note sur l'App Store

Synthèse des avis App Store

Points forts :

- Bon rapport garantie/prix.
- Réponses aux questions des clients et conseils adaptés.
- Application mobile appréciée pour la simplicité et l'efficacité.
- Facilité d'utilisation de l'application pour les demandes de remboursement.
- Traitement rapide des remboursements.
- Personnel compétent et sympathique, avec une approche non intrusive.

Points faibles :

- Problème d'interface de l'application mobile en mode sombre.

Commentaires :

Les clients semblent très satisfaits de l'assurance SantéVet, mettant en avant son bon rapport qualité prix et la qualité des conseils fournis. L'application mobile est appréciée pour sa facilité d'utilisation, en particulier pour les demandes de remboursement, et le personnel de SantéVet est décrit comme compétent et amical. Cependant, il y a un léger inconvénient avec l'interface de l'application en mode sombre, mais cela ne semble pas être un problème majeur.

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Indicateurs clés

2003 Date de création

A propos de SANTÉVET

Santévet a été créé en 2003, elle occupe la première place dans le secteur de l'assurance santé pour les chiens, les chats, ainsi que les NAC (nouveaux animaux de compagnie).
La plupart des vétérinaires recommandent cette compagnie d’assurance car elle propose entre autres une assurance santé avec une gamme complète de services pour les chiens et les chats, incluant les consultations, l'hospitalisation, les interventions chirurgicales, l'ambulance, les urgences, les médicaments prescrits, l'alimentation thérapeutique pour la formule Optimal, un forfait prévention pour les parasites (antipuces, produits anti-tiques, vermifuge), une prise en charge des vaccins et de l'identification (puce électronique), ainsi qu'un service d'assistance disponible 24h/24 et 7j/7 en cas d'urgence.
Elle fonctionne comme une mutuelle humaine et rembourse les frais jusqu’à 100%.
Les effectifs de SantéVet se composent d'assistants vétérinaires, de vétérinaires et de conseillers en santé animale. Cette compagnie possède plus de 90 000 propriétaires d’animaux adhérents.
En optant pour une assurance chez SantéVet pour votre animal de compagnie, vous aurez accès à une gamme complète d'avantages, notamment une couverture optimale, des mesures de prévention incluses dans toutes les formules, des garanties tout au long de la vie de votre animal, des tarifs équitables, un espace client personnalisé, l'assistance de conseillers en santé animale.

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