Nous avons eu un dégât des eaux dans notre maison neuve, 3 mois après la remise des clefs : suite à un mauvais serrage, rupture de la canalisation principale d’arrivée d’eau… La responsabilité civile du plombier, qui est assuré à la SMABTP, est donc engagée.
Huit mois après ce sinistre, nous sommes toujours en attente des conclusions de la SMABTP. La responsable de notre dossier est injoignable et lorsque l’on arrive à la joindre elle nous indique attendre la réponse de son sociétaire…. A la SMABTP c’est le sociétaire mis en cause qui doit dire si il est fautif ou non… L’expert, théoriquement indépendant, mandaté par la SMABTP ne sert à rien
Selon leur site internet, pour toute réclamation la SMABTP s’engage à vous contacter 48H après et vous garantit une réponse dans les 10 jours au maximum. Nous avons donc déposé une réclamation, il y a une quinzaine de jours et nous n’avons pas été contacté par la SMABTP et évidement nous attendons toujours une réponse de leur part.
D’après les avis déposés, la SMABTP est bien notée commercialement lorsqu’il s’agit de soutirer de l’argent à un sociétaire, mais la SMABTP est très mal notée pour la gestion des sinistres et donc l’indemnisation les sinistrés.
La SMABTP agit contre l’intérêt de ses sociétaires, les artisans.

Cette assurance ne fait pas son travail ,assurer depuis plus de 30ans jamais eu accident ,malheureusement un véhicule en faisant une marche arrière me rentre dedans malgré la video j'ai eu 50/50
l'assurance n'a pas voulu prendre la video ,je fins l'année et je change d'assurance

Bonjour

je désire connaître les avis sur la mutuelle S M A .

hier on m'a proposé leur Mutuelle je demande un envoi du dossier par courrier afin de l'étudier ? pour s'inscrire il faut accepter par téléphone avec toutes les arnaques je n'ai pas confiance .
j'attends, de vos nouvelles .

et leur proposition par courrier pour le tarif 3 a 170 euros par mois .

Cordialement
Christine@

Renseignements clairs et précis sur la mutuelle. Déjà client pour mes contrats entreprise, je vais regrouper pour gagner du temps.