La qualité des services de Thelem est déplorable. Malhonnête lorsqu il s agit de payer les indemnisations, trouve tout un tas d excuses illégale pour minimiser l indemnisation. Service gestion sinistre déplorable, donne des réponses erronée et persiste, raccroche même au nez qd elle a pu d arguments. Je ne recommande vraiment pas cette assurance

Assurance que je ne recommande pas. Longueur des procédures, mauvaise foi et inexécution contractuelles. Thelem est resté 6 mois sans faire une seule proposition d indemnisation et sans prévenir l assureur de la victime. Une honte.

J'ai eu un problème récemment, et tout a été pris en charge en moins de dix jours. Les tarifs sont corrects, et le service client est vraiment à l'écoute

La réponse est adaptée à l'ensemble des assurances auto, habitation avec leurs spécificités

Agent compétent et à l'écoute. Il a comparé mes anciens contrats voiture et maison avec ceux de Thelem. La proximité de l'agence et les garanties me conviennent pour l'instant.

L'équipe s'est montrée extrêmement réactive et toujours disponible, offrant des réponses précises et rapides à l'ensemble de mes questions. Je recommande cette assurance à quiconque recherche une couverture exceptionnelle et un service client de premier ordre.