Sommaire
En 2026, le prix moyen d’un détartrage oscille entre 120 € et 300 € pour un chat, de 150 € à plus de 400 € pour un grand chien. Une mutuelle pour animaux, à partir de 3 €/mois, peut-elle prendre en charge cet acte médical, parfois indispensable, obligatoirement réalisé sous anesthésie générale ?
Ce guide complet détartrage chien et chat vous dévoile les tarifs réels des cliniques vétérinaires et les clés pour obtenir une prise en charge intégrale par votre assurance santé animale.
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Le détartrage est l'un des soins vétérinaires les plus prévisibles et récurrents, notamment pour les chiens. Pourtant, beaucoup de propriétaires se font d’abord surprendre par cette nécessité, puis par la facture. Les conditions de remboursement des frais bucco-dentaires des chiens et des chats sont soumises à des règles bien précises par les mutuelles santé animale.
Les assureurs prennent en charge l’acte de détartrage de deux manières distinctes, à vérifier sur votre contrat :
Souvent inclus dans les formules intermédiaires/premium via le forfait prévention, option acte de prévention spécifique (Lassie assurances chien, chat et NAC, Agria assurance animaux domestiques, AXA mutuelle pour animaux). De façon générale, le forfait prévention n'est pas inclus dans les petites formules.
Le piège du forfait prévention
Selon les formules, le forfait prévention dépasse rarement 150 ou 200 €/an, même pour les contrats haut de gamme des mutuelles animales.
Le piège ? Si votre animal a les dents saines et qu’il a simplement besoin d'un nettoyage de routine, c'est le forfait prévention qui est utilisé pour financer la dépense.
Sachant qu'un détartrage peut coûter jusqu’à 400 € pour un chien (voir tarifs détartrages 2026 chapitre suivant), le forfait prévention annuel est vite réduit à 0 :
Mais est-il vraiment possible de se faire rembourser l'intégralité du détartrage de son animal jusqu'à 100 % ?
Si le détartrage est lié à une pathologie, sa prise en charge peut être intégrale, selon le taux de prise en charge de la couverture malade de votre contrat.
La couverture maladie est actionnée pour le détartrage médicalisé
Dès lors que le tartre a provoqué une pathologie (gingivite, parodontite, abcès ou dents mobiles à extraire), le détartrage n’est plus un acte de confort : il devient un traitement médical.
Dans ce cas, l'intervention bascule sur la garantie "Maladie" de votre contrat. Le détartrage devient une intervention vétérinaire qui peut durer plusieurs heures après les analyses préanesthésiques d’usage.
Attention
Demandez à votre vétérinaire de bien spécifier la pathologie sur la facture du détartrage (par exemple : "Détartrage pour traitement de gingivite chronique" ou "Extractions pour parodontite"). Seul un libellé précis permet de déclencher la prise en charge "Maladie", nettement plus avantageuse que le forfait prévention. La simple mention "Détartrage” peut être un motif d'exclusion "maladie".
Conditions de remboursement du détartrage chez son animal
Selon les assurances, les documents à fournir ne sont pas identiques, mais a minima, la facture est nécessaire. Certaines demandent encore des feuilles de soins à remplir par le vétérinaire, d'autres ont fait le choix, dans le cadre d'une simplification administrative de ne plus la demander en plus de la facture détaillée.
Selon la formule et l’assurance animale, le remboursement d’un détartrage tous les 2 ans peut être inclus dans une formule moyenne ou haute ; dans ce cas, il peut s'ajouter au forfait prévention plus large (ex : Matmut Assur 4’pattes formule max).
Bon à savoir
Conserver l’ensemble du dossier santé de votre animal, depuis son adoption/acquisition. Votre assureur peut vous le demander à tout moment : parfois avant la souscription, dans d’autres cas, avant un remboursement. Certaines mutuelles demandent le dossier médical de votre animal jusqu’à 5 ans en arrière.
Anticiper et souscrire une mutuelle performante avant l'apparition des premiers dépôts bruns sont les meilleurs moyens de protéger votre budget tout en offrant les meilleurs soins à votre compagnon. Comparez gratuitement les mutuelles animales avec couverture maladie, accident et forfait prévention.
Le prix d'un détartrage varie considérablement d'une clinique vétérinaire à l'autre, mais il dépend avant tout de deux facteurs :
Chez le chien, l'écart de prix s'explique principalement par le coût de l'anesthésie générale gazeuse, beaucoup plus lourde pour un Terre-Neuve que pour un Chihuahua par exemple.
| Gabarit de l'animal |
Prix d'un détartrage simple (tartre modéré, sans extraction) € TTC |
Prix d'un détartrage complexe (tartre important, avec extraction) € TTC |
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Petit chien (Moins de 10 kg) |
150 € - 220 € |
250 € - 450 € |
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Chien moyen (10 à 25 kg) |
180 € - 260 € |
300 € - 550 € |
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Grand chien (25 à 45 kg) |
220 € - 320 € |
400 € - 700 € |
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Très grand chien (Plus de 45 kg) |
280 € - 400 € |
500 € - 850 € |
Les petites races de chien souffrent souvent d'encombrement dentaire (dents serrées et petites mâchoires) qui multiplie le nombre d'extractions. Retrouver les 3 meilleures mutuelles pour Chihuahua dans le guide que nous avons consacré à cette race de petite chien brachycéphale.
À l’inverse du chien, le poids du chat varie peu. Pour les pathologies bucco-dentaires du chat, c’est la complexité et la durée de l’intervention qui sont à l’origine de prix souvent très élevés.
Exemple
Les résorptions dentaires félines (dent qui se dissout) sont particulièrement douloureuses pour le chat. L'intervention du vétérinaire est très longue et minutieuse pour réaliser l'extraction des racines minuscules et fragiles. Le prix peut donc s'avérer élevé.
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Niveau de complexité de l'acte |
Fourchette de prix 2026 constatée € TTC
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Ce qui est inclus |
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Détartrage simple |
120 € - 200 € |
Élimination du tartre modéré aux ultrasons + polissage. |
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Détartrage + Polissage poussé |
180 € - 280 € |
Tartre important, nettoyage approfondi sous-gingival. |
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Détartrage + Extractions |
250 € - 400 € |
Retrait des dents mobiles ou touchées par des lésions de collet. |
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Détartrage + Stomatite sévère |
300 € - 500 € |
Chirurgie de la bouche, extractions étendues, traitement laser ou médical lourd. |
Tartre chez le chat et le chien : le coût de l’inaction
Attention
Lorsque la maladie parodontale se transforme en urgence chirurgicale. Il est plus économique de payer un détartrage à 200 €, que de payer des heures de bloc opératoire quand les complications sont apparues. C'est aussi beaucoup moins pénible et plus sûr pour votre chat.
Les tarifs 2026 des interventions pour complications dentaires majeures
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Niveau de complexité de l'acte |
Fourchette de prix constatée € TTC |
Ce qui est inclus |
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Abcès dentaire aigu |
300 € - 600 € |
Antibiothérapie lourde, ouverture de l'abcès, chirurgie et suivi. |
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Extractions multiples (Stade 4) |
400 € - 800 € |
Détartrage complet combiné au retrait de 5 à 10 dents infectées. |
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Fistule oro-nasale |
500 € - 1 200 € |
Chirurgie spécialisée pour refermer le trou créé par l'infection entre la bouche et la cavité nasale. |
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Ostéomyélite mandibulaire |
800 € - 1 500 € |
Infection grave de l'os de la mâchoire. Urgence vitale, reconstruction ou curetage osseux. |
Comment prévenir le tartre chez les animaux de compagnie ? Voir chapitre 5 : Les précautions à prendre avant d’en arriver aux complications douloureuses et très coûteuses.,
Pour choisir la meilleure assurance santé pour votre animal, commencez par comparer plusieurs devis.
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Parce que le tartre de votre animal peut engendrer des maladies graves, associer le détartrage de son animal à un simple soin esthétique ou de confort est l’une des erreurs les plus fréquentes concernant les animaux de compagnie.
Par négligence ou par méconnaissance, les propriétaires de chiens et de chats peuvent passer à côté des conséquences parfois dramatiques du tartre sur les dents de leurs compagnons.
Pourquoi le tartre se forme sur les dents de votre animal ?
Contrairement aux humains qui se brossent les dents deux à trois fois par jour, nos compagnons accumulent les résidus alimentaires et les bactéries sans aucune interruption. L’accumulation de tartre enclenche un mécanisme biologique destructeur dont la rapidité surprend la majorité des maîtres.
Tout commence par la plaque dentaire. Moins de 24 heures après un repas, un film invisible composé de salive, de débris alimentaires et de bactéries se dépose à la surface des dents.
Bon à savoir
Les chats et les chiens brachycéphales (tête courte et nez écrasé) sont particulièrement touchés par le tartre et les difficultés d’interventions dans leur bouche. Leur respiration parfois difficile complique d’autant les anesthésies.
Bon à savoir
Au-delà d’une haleine insupportable et des inflammations douloureuses, c’est la santé globale de votre animal qui est en jeu. En effet, les bactéries dans la gueule de votre animal peuvent être la cause d’insuffisances rénales et de problèmes cardiaques.
Faire détartrer les dents de votre compagnon à 4 pattes devient donc un acte indispensable pour la santé de votre chat ou de votre chien. Pour vous aider à en supporter les frais vétérinaires, une mutuelle santé animale est la solution.
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Quand s'inquiéter d'un dépôt sur les dents de votre chien ou de votre chat ?
Les plus évidents à constater par les maîtres sont :
Bon à savoir
L'halitose peut présenter plusieurs types d’odeur, celle-ci peut orienter le vétérinaire vers une pathologie particulière :
Dans tous les cas, consultez rapidement un vétérinaire pour un diagnostic précis de l'origine de la mauvaise haleine.
Certains animaux aux prédispositions médicales dentaires
Les races à risques :
Exemples
Le tartre peut être à l’origine de maladies plus graves : si rien n'est fait, le tartre progresse inexorablement sous la gencive, détruisant silencieusement les tissus de soutien de la dent. C’est la maladie parodontale, qui évolue plus ou moins rapidement.
Quatre stades cliniques parodontaux ont été définis :
| Description pathologique | Signes visibles par le maître | Traitement vétérinaire | Réversibilité |
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Inflammation superficielle de la gencive causée par le tartre. |
Gencives rouges au niveau de la dent et légers saignements. | Détartrage simple + polissage (120 € - 200 €) | 100 % Réversible en prenant les précautions d'usage |
| Description pathologique | Signes visibles par le maître | Traitement vétérinaire | Réversibilité |
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Apparition de poches gingivales (2 à 4 mm). |
Mauvaise haleine (halitose) marquée, gencives gonflées. | Détartrage + curetage sous-gingival | Partiellement réversible en prenant les précautions d'usage (prévention + alimentation) |
| Description pathologique | Signes visibles par le maître | Traitement vétérinaire | Réversibilité |
| Perte de l'os alvéolaire entre 25 et 50 %. Les racines se dénudent. | Dents mobiles, présence de pus, douleur à la mastication. |
Détartrage + extractions obligatoires des dents condamnées + antibiothérapie |
Soignée, mais irréversible. Alimentation adaptée molle obligatoire |
| Description pathologique | Signes visibles par le maître | Traitement vétérinaire | Réversibilité |
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Perte osseuse massive (> 50 %). L'ancrage dent/racine est très difficile |
Dents qui tombent, abcès, refus de manger, perte de poids. |
Chirurgie lourde : extractions multiples, voire quasi totale + antibiothérapie |
Soignée, mais irréversible Alimentation adaptée molle obligatoire |
Les stades 3 et 4 des affections bucco-dentaires peuvent être soignés, mais malheureusement, les parodontites modérées et sévères sont irréversibles. L’animal est soulagé et peut se nourrir correctement avec une alimentation thérapeutique adaptée.
La véritable conséquence de la maladie parodontale ne se situe pas uniquement dans la gueule de votre animal. La gencive est une zone extrêmement vascularisée. Lorsque le tartre s'infiltre sous le tissu gingival (stades 2 à 4 du tartre à la parodontite sévère, voire tableaux du chapitre 4), il crée des micro-ulcérations permanentes. Les bactéries buccales peuvent alors passer directement dans le sang. La circulation sanguine contamine alors l’ensemble du système animal.
Ce phénomène, appelé bactériémie, permet aux microbes de voyager dans tout l'organisme et de coloniser les organes vitaux :
Faire détartrer les dents de votre compagnon à 4 pattes devient donc un acte indispensable pour la santé de votre chat ou de votre chien.
Pour retarder les problèmes bucco-dentaires de vos animaux de compagnie, il existe des astuces simples et un bon suivi vétérinaire (voir chapitre suivant).
Mais quand les problèmes les plus graves arrivent, une bonne mutuelle pour votre chat ou votre chat est un soulagement.
Pour trouver celle qui correspond à votre budget et aux besoins de votre animal, comparez et lisez les avis des assurances que vous aurez sélectionnées. Les témoignages peuvent vous aider à choisir. Aussi, si vous avez besoin de réponses précises, n'hésitez pas à vous adresser à nos experts en assurance à l'aide du formulaire de fin de page.
Lors des visites vaccinales et/ou à l’occasion du bilan annuel de contrôle, dont le prix est remboursé par la mutuelle de votre animal, via le forfait prévention. Le vétérinaire procède aux vérifications et aux vaccins nécessaires. Il vous indiquera quand le détartrage devient nécessaire et pourra ajuster la fréquence (tous les 1 à 3 ans en moyenne, selon l’animal et son hygiène bucco‑dentaire).
Attention
Il est totalement interdit d’utiliser du dentifrice pour humain pour nettoyer les dents de votre animal. La composition à base de xylitol et de fluor peut être mortelle pour votre chien ou votre chat.
Attention à la composition
Les os à mastiquer pour chien : choisir des os à moelle frais et crus qui éliminent 88 % du tartre en 12 jours, des nerfs de bœuf véritables, du bois de cerf sauvage, des “masques” bœuf séché et algues marines.
Les “os industriels” sont dans la plupart des cas, des poisons pour votre chien : ils sont ramollis par des produits à base de javel pour les façonner et les morceaux avalés sont de vrais dangers pour les intestins de votre animal, avec risque d’occlusion ou d’intoxication.
Pensez aux alternatives les plus naturelles possibles pour l’alimentation, les jouets et les friandises de votre animal, tout aussi efficaces et moins dangereuses pour leur santé. Même si elles sont parfois plus onéreuses, leur composition garantit une meilleure santé préventive de votre animal, donc un risque moindre de développement de maladies chères à soigner.
Face à des devis pouvant dépasser plusieurs centaines d'euros, de nombreux propriétaires de chat ou de chien semblent étonnés et démunis.
En réalité, il ne s’agit pas de brosser vigoureusement les dents de votre animal : un détartrage vétérinaire s'apparente à une véritable opération chirurgicale humaine avec anesthésie générale et appareil à ultrasons, mais pas uniquement.
Bon à savoir
Le détartrage peut durer entre 1 et 3 h, selon le poids de l’animal, la race (et la taille du chien), la quantité du tartre et du nombre de dents à extraire si nécessaire. Le temps de réveil et d'hospitalisation dépend également des situations. Rentré à jeun le matin, on peut généralement récupérer son animal en fin d’après-midi.
Lorsque vous payez un forfait détartrage, vous ne financez pas seulement le passage de l’appareil à ultrasons. Le tarif global regroupe plusieurs actes médicaux très sécurisés :
Attention
Les vétérinaires sont unanimes : les détartrages sans anesthésie sont des actes inutiles, douloureux et extrêmement dangereux. Seul le détartrage chez le vétérinaire est un acte efficace contre la parodontite de votre chien ou les problèmes dentaires de votre chat - et sans risque pour votre animal.
Sans radio, le vétérinaire ne peut pas détecter :
Conseil d'expert Green-Opinion : accepter la radiographie, c'est s'assurer que le vétérinaire soigne la vraie cause de la douleur de votre compagnon. L'immobilité totale permise par l'anesthésie générale est la seule condition pour le soigner correctement. Les anesthésies et les actes d'imagerie sont pris en charge par les mutulelles animales selon les contrats souscrits.
Chez les petits chiens comme les Yorkshires, la mauvaise haleine est tellement fréquente qu'on finit souvent par l'accepter comme une fatalité. C’est exactement le piège dans lequel sont tombés les maîtres de Rox, jusqu'au jour où leur chien de 9 ans a commencé à bouder sa gamelle, à perdre du poids et à boire beaucoup plus que d'habitude. Ses maîtres, inquiets, appellent la clinique vétérinaire. La douleur intense l'empêchait-elle de s'alimenter correctement ?
La consultation en urgence chez le vétérinaire
Quelques jours plus tard, libéré totalement de la douleur et de l'infection, Rox recommence à manger et à jouer normalement. Les analyses de contrôle montrent des reins revenus à la normale. Rox n'était pas condamné, son problème rénal était lié aux abcès et aux problèmes dentaires.
Le coût global chez le vétérinaire : 685,00 €
Entre bilan sanguin, hospitalisation, anesthésie, chirurgie (intervention détartrage et extraction) et médicaments, le coût est très lourd pour les maîtres de Rox.
Heureusement, ils avaient souscrit une mutuelle pour leur petit chien.
Dans le tableau ci-dessous, voyons la facture détaillée : quel est le montant de prise en charge du détartrage et le reste à payer par les maîtres du chien Rox ?
Tarifs clinique vétérinaire : détartrage médicalisé et analayses (2026)
| Actes vétérinaires réalisés | Tarifs TTC des actes en clinique | Prise en charge mutuelle (80 % maladie) | Reste à charge propriétaires de Rox |
| Consultation d'urgence & Examen clinique | 65 € | 52 € | 13 € |
| Bilan sanguin complet | 85 € | 68 € | 17 € |
| Hospitalisation de jour | 90 € | 72 € | 18 € |
|
Anesthésie générale gazeuse + Monitoring |
120 € | 96 € | 24 € |
| Détartrage, Polissage et Extractions multiples (Chirurgie complexe : 6 dents extraites) | 280 € | 224 € | 56 € |
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Traitement médical de sortie (antibiotiques et anti-inflammatoires pour 10 jours) |
45 € | 36 € | 9 € |
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TOTAL FACTURE |
685,00 € |
548,00 € |
137,00 € |
Pixel, un magnifique chat de gouttière de 5 ans, a soudainement changé de comportement face à sa gamelle. Il s'approchait, réclamait, puis après une seule croquette avalée, il reculait et abandonnait son repas. Sa propriétaire a pensé à un caprice : « Il veut de la pâtée » ou « Il boude sa marque habituelle ». Après plusieurs jours, Pixel ne mange plus du tout et reste apathique. RDV est pris chez le vétérinaire.
La consultation chez le vétérinaire.
La radio dentaire rétro-alvéolaire a permis de cibler exactement les trois dents à extraire, évitant de laisser des morceaux de racines douloureux. L'opération est plutôt longue et très minutieuse.
Dès le surlendemain de l'opération, Pixel se jetait à nouveau sur ses croquettes.
Le bilan financier de l'intervention de Pixel et prise en charge par la mutuelle
Les pathologies dentaires du chat exigent des examens de pointe. Voici dans un tableau récapitulatif la facture pour l'opération de Pixel et la démonstration concrète de l'utilité d'une assurance santé (calculée ici sur une formule protectrice à 90 % de prise en charge).
| Actes vétérinaires réalisés | Tarifs TTC des actes en clinique
(2026) |
Prise en charge mutuelle (90 % maladie) | Reste à charge propriétaires de Pixel |
| Consultation vétérinaire (évaluation médicale comportementale et buccale) | 45 € | 40.50 € | 4.50 € |
| Bilan sanguin complet | 85 € | 68 € | 17 € |
| Hospitalisation de jour | 90 € | 72 € | 18 € |
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Anesthésie générale + protocole antalgique chat |
95 € | 85.50 € | 29.50 € |
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Radiographies dentaires rétro-alvéolaires |
90 € | 81 € | 9 € |
| Traitement antidouleur et anti inflammatoire | 35 € | 31.50 € | 3.50 € |
| Détartrage, polissage et extractions chirurgicales (retrait délicat des 3 dents touchées par les résorptions) | 240 € | 216 € | 24 € |
|
TOTAL FACTURE |
505.00 € |
454.50 € |
50 .50 € |
L’intérêt de la mutuelle animale de Pixel
Grâce à sa mutuelle, la chirurgie dentaire de Pixel n'a coûté que 50,50 € à sa propriétaire, au lieu des 505,00 € initiaux.
Bon à savoir
Un chien ou un chat sans dent peut tout à fait continuer à s'alimenter, il peut mâcher des croquettes plus molles avec ses gensives si l'extraction des dents est partielle ou totale. Chat, comme chien, peut absorber sans problème leur nourriture s'ils ne souffrent plus de problèmes buco-dentaires. Le vétérinaire donnera des conseils sur une alimentation adaptée.
Ces deux exemples de détartrages médicalisés prouvent qu'une bonne couverture santé, avec couverture maladie au taux intéressant, permet de valider immédiatement les examens essentiels (comme la radio pour Pixel) pour stopper la souffrance de son animal, sans réfléchir et penser à son compte en banque.
Les formules basses ou éco, peuvent ne pas contenir de forfait prévention, mais souvent, elles ne couvrent que les remboursements soins et médicaments en cas d'accident. Dans ces deux cas, c'est la couverture maladie qui fait toute la différence.
Avant de souscrire, pensez à vérifier l'ensemble des couvertures, les exclusions, les franchises et délais de carence. Vous pouvez aussi prendre connaissance des avis en ligne, dont vous retrouvez des exemples ci-dessous de deux assurances spécialisées dans l'assurance santé animale.
| Assureur | Tarif (1) | Engagements RSE |
|
A partir de 12€ /mois |
|
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Gwen G. le 16/06/2026
Mutuelle Lassie pour mes deux chats. Première consultation concernant mon chaton de 9 mois pour une gastro. Ils mettent 15 jours à analyser ...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Mika M. le 11/06/2026
Je mets une étoile pour pouvoir laisser un avis sinon c'est zéro pour toutes les personnes qui souhaitent prendrent une mutuelle pour leurs an...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Charles C. le 10/06/2026
Charles 1 avis Noté 1 sur 5 étoiles Fuyez... Nous avons souscrit une assurance pour notre Labrador Aïko. Le 12 mai 2026 nous avons consta...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Laura F. le 10/06/2026
Assurance à fuir absolument. Mon chat a eu un grave problème de santé nécessitant une intervention en urgence : appel au vétérinaire de gar...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Caroline le 09/06/2026
J’ai demandé le remboursement d’une opération pour mon chat (retrait de calculs). J’ai souscrit à cette mutuelle il y’a plus de 6 mois. Ils me...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de élisabeth P. le 05/06/2026
Assurance LASSIE À fuir ! Très convaincants au téléphone, mais dès la première demande de remboursement, les difficultés apparaissent. Servic...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Achille le 04/06/2026
Toujours un document manquant, toujours une excuse pour ne pas remboursé. Mon chien a eu des problèmes de coudes car croissance trop rapide ap...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Pascal C. le 03/06/2026
à fuir ????????
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Elisa G. le 02/06/2026
Assurance à fuire,basée sur des bras de fer à n'en plus finir, et qui se moque ouvertement de ses clients. Il est facile de valider le contrat...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Laurent W. le 01/06/2026
FUYEZ !!! Tout est fait pour ne pas rembourser. On te demande des compte-rendus de vétérinaire détaillés, des copies de dossiers médicaux des...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Olivier N. le 01/06/2026
Assurance santé chien. Je me suis fait berner par les avis certainement choisis par Lassie. J'ai souscrit une assurance pour mon chiot et au...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Bruno L. le 22/05/2026
Dès l'arrivée de mon chiot (berger allemand), j'ai pris cette assurance en contrat "OR". Je viens de faire les vaccins de rappel à mon chien e...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Séverine le 19/05/2026
Mutuelle à fuir absolument ! Les délais de remboursement sont excessivement longs et, pour ne pas vous rembourser, ils trouvent toutes les exc...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Nilspdw le 16/05/2026
À FUIR LASSIE !!!! Plus d’un mois pour éviter un remboursement vétérinaire de 117 € pourtant prévu au contrat. De mon côté, tous les docume...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Anastasia B. le 15/05/2026
Je souhaite partager mon expérience avec l’assurance animale Lassie. Au départ, tout semblait sérieux : mon chat a été vacciné et le rembou...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Melissa B. le 15/05/2026
Bonjour j'ai contracté une assurance chez Lassie. Et je ne conseille en aucun cas cette mutuelle. Les 4 fois que j'ai envoyé mes factures vété...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Sophie S. le 10/05/2026
ils ne vous remboursent jamais et demande toujours un document supplémentaire dont il n'a jamais était question lors de la souscription. Ils o...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Sand L. le 08/05/2026
J'ai pris la formule argent en septembre 2025. Depuis, j'ai eu pas mal de frais vétérinaire divers pour mon chiot (troubles digestifs, boiteri...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Sadi S. le 29/04/2026
Dossier deposé le 13 avril, reponse 15 jours apres, on me demande l'historique medical de mon chiot de 4 mois. il a eu une nuit d'hospitalisat...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Dylan R. le 27/04/2026
Très mauvaise expérience avec Lassie. Mon chien a été assuré sans aucun problème pendant plusieurs mois, avec des cotisations payées réguli...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Lovdy K. le 15/04/2026
Titre : À FUIR - Remboursements impossibles et service client injoignable par téléphone si urgence. "Très mauvaise expérience avec Lassie. J...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Elena P. le 14/04/2026
Assurance vétérinaire Lassie à fuir absolument. J’ai fait l’erreur de changer d’assurance pour mon chat de 12 ans, et je le regrette amèreme...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Delphine B. le 13/04/2026
Très déçue par cette assurance. Consultation vétérinaire le 30 mars pour une cystite, et toujours aucun remboursement à ce jour, malgré un ...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Moub le 02/04/2026
Je reviens comme promis pour dénoncer cette assurance, J’ai souscrit une assurance le 10/9/25 et j’ai été chez le veto le 18/09/25 pour une co...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Jean Pierre P. le 31/03/2026
Contrats chats. Mon chat s'est fais extraire des dents et je n'ai pas été rembourser malgré ma réclamation. Selon mon chat avait subi un détar...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Michelle L. le 26/03/2026
Super assurance, rapide pour rembourser pour mes 3 chats.
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Patrick B. le 25/03/2026
bonne assurance pour chiens, sérieux
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Pierre le 25/03/2026
Comme souvent il cherche la petite bête pour ne pas rembourser Je gardais la chienne de mon amie elle sait mise à boiter après une ballade. ...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Maud le 23/03/2026
J'adore Lassie, je me connecte tous les jours et grâce à tous les conseils sur l'application je m'occupe beaucoup mieux de Nino mon chat comme...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Mathieu M. le 23/03/2026
RAS pour le moment, vaccin remboursé dans l'heure.
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de David Carvalho le 17/03/2026
Aucun remboursement, à fuir!!!! 3 demandés et 3 refus, le 4eme ne devrait pas tarder. La lettre de résiliation par ce jour après 2 mois de ...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Cs le 16/03/2026
Je me permets d'écrire un avis concernant cette assurance, car je suis assez surprise des avis que je lis. J'ai 4 contrats chez eux, les plu...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Sylvie G. le 13/03/2026
Je déconseille vraiment Lassie.si vous assurez un chien âgé ils vont vous demander un nombre incalculable de papier , d''historique ....et ils...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Nohar le 09/03/2026
Mutuelle chien. Si vous désirez donner de l'argent sans aucune prestation en retour, souscrivez chez Lassie. Ils refusent systématiquement l...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Raymond C. le 07/03/2026 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Paul B. le 27/02/2026
Mutuelle pour animaux qui n’est vraiment pas à l’hauteur. À évité !
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Jm T. le 25/02/2026
Dommage que l on ne puisse pas mettre 0 pour cette organisation qui encaisse.les mensualites et qui a la moindre demande vous refuse toute pri...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Franck L. le 11/02/2026
ma Chatte adoptée à la spa en octobre qui a 1 an et demi. Chatte en très bonne santé vaccinée et pucer pas de maladie déclaré sur son carnet...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de L L. le 10/02/2026
À fuir. Exactement le même cas que pour les autres assurées. En cas de chirurgie coûteuse, ils vont chercher « la petite bête »afin de ne pas ...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Margaux B. le 29/01/2026
A FUIR. J'ai reçu un énième refus pour une plaie que Lassie (en tant que vétérinaire ayant ausculté mon chat apparemment) assimile a une mala...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Antoine E. le 18/12/2025
bonjour, suite a un probleme avec mon chiot lassie me ballade de demandes diverse que je fournis, aujourd hui ca continue c est vraiment trist...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Audrey H. le 18/12/2025
⭐️ Une énorme déception J’ai souscrit chez Lassie en pensant avoir trouvé une excellente assurance pour mes animaux. Au début, tout se pass...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Laurence T. le 14/12/2025
Voilà un mois que votre service réclamation me balade pour ne pas prendre en considération ma demande de révision de cas. Vos services refuse...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Alexandre L. le 11/12/2025
Je déconseille fortement Lassie. Mon chat a subi une intervention suite à une infection d’origine traumatique, clairement confirmée par le vét...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Mick le 10/12/2025
Je suis vraiment déçu de l’assurance Lassie. Cela fait seulement deux mois que je suis assuré et, suite à un accident, mon chien a dû passer u...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Marie B. le 07/12/2025
Assurance A FUIR ça fait un mois que j'essaie de me faire rembourser une facture vétérinaire A chaque fois je reçois un mail me demandant le s...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Mouhoub B. le 06/12/2025
Suite à mon avis du 24/11/25 concernant vos méthodes illégales que vous refusez d’admettre, je confirme que des clients ont signalé cette méth...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Jean Marc D. le 01/12/2025
A fuir. Lassie accepte un vieux chat mais ne rembourse pas l'injection qui cale l'arthrose. Dossier déposé pour un autre chat début novembr...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Mouhoub B. le 24/11/2025
Signalement DGCCRF Je m’adresse aux personnes qui se sont vus proposer des remises contre un avis favorables, j’avais rdv hier avec UFC que c...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Mel le 21/11/2025
Attention! je déconseille fortement,au début l’assurance paraît sérieuse avec application ludique mais dès qu’il faut rembourser plus personne...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Momo M. le 20/11/2025
on me rembourse rien , ils cherchent la petite bête, j ai 3 autres chien à eca depuis 15 ans pas de problème, la j ai voulu essayer, si j ava...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Moub le 31/10/2025
Erreur de date, J’ai écris dans mon précédent avis (J’ai souscrit une assurance le 10/9/25 et j’ai été chez le veto le 18/08/25,) lire 18/...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Moub le 31/10/2025
Afuiiir, Je constate que je ne suis pas le seul à d’être victime, je pense qu’il serai bien de dénoncer cet assureur sur tout les sites d’a...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Griotte le 26/10/2025
Accident requalifié en maladie malgré les documents fournis, y compris le compte rendu du vétérinaire. Comme j'ai contesté leur décision, ils ...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Florence P. le 25/10/2025
Mon chien était assuré chez eux. Il est décédé début février , j’ai réglé le mois de février , j’ai averti et résilié le contrat mais il récl...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Laaaassiz M. le 20/08/2025
ILS FONT ABSOLUMENT TOUT POUR NE PAS VOUS REMBOURSER! NE VÉRIFIENT MÊME PAS SUR L’ICAD LA RACE ET LA CATÉGORIE DU CHIEN POUR SEN SERVIR POUR N...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Benjamin le 15/02/2025
Mauvaise expérience avec Lassie. Après avoir postulé à leur programme d'affiliation, ils ont d'abord refusé pour des raisons peu convaincantes...
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![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Ganaelle L. le 04/06/2026
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![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de C71 C. le 29/10/2025
Je pensais avoir trouvé la bonne mutuelle pour animaux mais ils ne remboursent que les vaccins si votre animal est souffrant plus personne, re...
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Comment vérifier si ma mutuelle animale rembourse le détartrage pour chien ?
Tout dépend de la nature du détartrage et de la formule de votre contrat :
- s’il s’agit d’un acte purement préventif, vous utiliserez le forfait prévention ou forfait dentaire
- s'il s’agit d’un acte médical pour maladie (gingivite, parodontite…), c’est la “garantie médicale” qui sera actionnée. Prise en charge à hauteur du taux choisi lors de la souscription de votre contrat (radio, hospitalisation, anesthésie, médicaments antidouleurs…) sur facture détaillée.
Dans tous les cas, la facture détaillée du vétérinaire est obligatoire pour le remboursement.
À quels signes je peux voir que mon animal a besoin d’un détartrage ?
Votre animal change de comportement, notamment vis-à-vis de sa nourriture habituelle. Les symptômes simples comme une mauvaise haleine, des gencives rouges, un dépôt brun sur les dents, une gêne à la mastication, une baisse d’appétit, un léchage des babines, … doivent absolument vous alerter. Consultez sans attendre un vétérinaire.
Attention, seul un détartrage sous anesthésie réalisé par un vétérinaire est efficace et sans danger pour votre animal. (voir chapitre 5)
Le détartrage est-il douloureux ou dangereux pour mon animal ?
En cas de nécessité, le vétérinaire aura recours à l’anesthésie générale et une surveillance accrue le temps de procéder au détartrage de votre chien ou de votre chat. Une radio préalable est obligatoire pour vérifier l’état de l’os et la présence de poches ou d’abcès. Le but est de soulager votre animal et de prévenir des complications plus graves : douleurs, infections, atteinte générale). voir chapitres 4 et 6.
Le détartrage est-il dangereux pour un vieux chien ?
Le détartrage demande une anesthésie générale, donc l’opération vétérinaire est plus risquée pour un chien âgé ou qui aurait des problèmes médicaux connus ou inconnus (cœur, foie, rein). Le bilan pré anesthésique permet de vérifier et d’adapter les produits et la surveillance.
Les problèmes découlant du tartre, des douleurs ou d’une infection de la gueule de l’animal sont souvent plus dangereux que l’intervention elle-même. Le vétérinaire est un professionnel qui pèsera toujours le pour et le contre d’une intervention suivant l’état de l’animal et après vous l’avoir expliqué. Voir les risques des “bactéries voyageuses “ (chapitre 4).
Mon chien pourra-t-il manger s'il n'a plus de dents ?
Oui, un chien (ou un chat) peut continuer à manger même après plusieurs extractions dentaires, voire sans dents du tout. Le vétérinaire adapte l’alimentation : pâtée, croquettes ramollies avec de l’eau tiède, croquettes mixées ou écrasées, aliments maison bien cuits et faciles à mâcher.
La plupart des animaux s’habituent très vite, car la douleur a disparu et qu'il peut continuer à se nourrir. L’important est de suivre les conseils de votre vétérinaire sur la texture, la quantité et la transition alimentaire après l’intervention.
À quel âge faire le premier détartrage de mon chien ?
Il n’y a pas vraiment d’âge pour le premier détartrage. Certaines races sont particulièrement touchées par les problèmes liés au tartre : les petites tailles comme les Yorks ou les chihuahuas ou de grande taille, mais à la tête courte et nez aplatis comme les bouledogues français ou les carlins. Les anesthésies sont d’ailleurs à surveiller davantage sur ces races brachycéphales chez les chiens ou les chats (de type Persan par exemple).
Des signes doivent vous alerter, comme une mauvaise haleine persistante, un refus de nourriture, une salivation excessive, des gencives rouges, un comportement inhabituel. (voir chapitre 4).
* Les tarifications proposées par les formulaires sont gérées par nos partenaires. Consultez tous les détails à la page 6 de nos CGU de la page avis assurance intitulée « Informations relatives aux services fournis par PEQS SASU et administrés par des entreprises tierces ».
(1) Les tarifs présentés sont indiqués à titre indicatif et représentent les prix minimums.