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Synthèse des avis App Store
Points forts :
- Réactivité dans le traitement des documents.
- Facilité d'accès aux contrats, sinistres, cotisations, devis...
- Service client réactif et dévoué.
Points faibles :
- Complexité du processus de demande de remboursement.
- Manque de visibilité sur l'état des demandes de remboursement en attente.
- Absence d'une fonction pour conserver des copies imprimables des contrats.
- Difficulté à joindre une conseillère personnalisée via la plate-forme.
Synthèse des avis Play Store
Points forts :
- Service client réactif et à l'écoute des utilisateurs.
Points faibles :
- Problèmes de connexion récurrents.
- Erreurs techniques comme des devis introuvables (erreur 500).
- Limitation de la taille des documents à envoyer.
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Mutuelle Santé Assurance Automobile Assurance Habitation Garantie Accidents de la Vie Assurance Emprunteur Mutuelle Chien - Chat Protection Juridique Obsèques* Les tarifications proposées par les formulaires sont gérées par nos partenaires. Consultez tous les détails à la page 6 de nos CGU de la page avis assurance intitulée « Informations relatives aux services fournis par PEQS SASU et administrés par des entreprises tierces ».
Andre J. Mutuelle Chien - Chat
le 26/11/2025, suite à une expérience du 26/11/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
J'ai mis 1 car je ne pouvais pas mettre 0.
Attention, L'assurance ne prend pas en charge les dysplasies du chien très mal mentionné sur le contrat.
Le pire c'est qu'ils prennent en charge les radios et scanners mais s'ils décèlent une dysplasies, l'assurance ne rembourse rien.
C'est honteux, malhonnête et surtout du vol. Lisez bien votre contrat c'est pas clair pour vous trompez. Attention aussi pour la lenteur de traitement du dossier, sinistre déclaré en Août, dossier mal géré par les équipes pour au final me dire fin novembre que j'ai droit à rien.
Je résilie immédiatement mon contrat de dupe...
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PATRICIA Mutuelle Chien - Chat
le 20/01/2025, suite à une expérience du 20/01/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Bonne équipe RAS
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Nadia Mutuelle Chien - Chat
le 29/12/2023, suite à une expérience du 29/12/2023
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Prise en compte des besoins de l'animal et explications claires des garanties, budget compétitif.
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Ro33 Mutuelle Chien - Chat
le 25/10/2023, suite à une expérience du 25/10/2023
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Excellent rapport qualité-prix du contrat assur 4 pattes ! Cette assurance fonctionne bien. Je viens d'être remboursé d'une urgence vétérinaire de la semaine dernière. Le service client est extrêmement réactif. Je suis satisfait donc je recommande.
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