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J'ai mis 1 car je ne pouvais pas mettre 0.
Attention, L'assurance ne prend pas en charge les dysplasies du chien très mal mentionné sur le contrat.
Le pire c'est qu'ils prennent en charge les radios et scanners mais s'ils décèlent une dysplasies, l'assurance ne rembourse rien.
C'est honteux, malhonnête et surtout du vol. Lisez bien votre contrat c'est pas clair pour vous trompez. Attention aussi pour la lenteur de traitement du dossier, sinistre déclaré en Août, dossier mal géré par les équipes pour au final me dire fin novembre que j'ai droit à rien.
Je résilie immédiatement mon contrat de dupe...

Bonne équipe RAS

Prise en compte des besoins de l'animal et explications claires des garanties, budget compétitif.

Excellent rapport qualité-prix du contrat assur 4 pattes ! Cette assurance fonctionne bien. Je viens d'être remboursé d'une urgence vétérinaire de la semaine dernière. Le service client est extrêmement réactif. Je suis satisfait donc je recommande.

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Ce que pensent les utilisateurs des applications

Logo App Store

4,6/5 (20900 avis)

Note sur l'App Store

Synthèse des avis App Store

Points forts :

- Réactivité dans le traitement des documents.
- Facilité d'accès aux contrats, sinistres, cotisations, devis...
- Service client réactif et dévoué.

Points faibles :

- Complexité du processus de demande de remboursement.
- Manque de visibilité sur l'état des demandes de remboursement en attente.
- Absence d'une fonction pour conserver des copies imprimables des contrats.
- Difficulté à joindre une conseillère personnalisée via la plate-forme.

Logo Google Play

4,2/5 (8590 avis)

Note sur le Google Play Store

Synthèse des avis Play Store

Points forts :

- Service client réactif et à l'écoute des utilisateurs.

Points faibles :

- Problèmes de connexion récurrents.
- Erreurs techniques comme des devis introuvables (erreur 500).
- Limitation de la taille des documents à envoyer.

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