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Mutuelle Chien - Chat : pourquoi payer plus ?
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Mutuelle Chien - Chat : vous souhaitez payer moins ?
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Synthèse des avis App Store
Points forts de l'application Matmut :
- Réactivité dans le traitement des documents.
- Facilité d'accès aux contrats, sinistres, cotisations, devis...
- Service client réactif et dévoué.
Points faibles :
- Problèmes de compréhension concernant les termes utilisés comme le "Numéro de souscripteur".
- Complexité du processus de demande de remboursement.
- Manque de visibilité sur l'état des demandes de remboursement en attente.
- Absence d'une fonction pour conserver des copies imprimables des contrats.
- Difficulté à joindre une conseillère personnalisée via la plate-forme.
Synthèse des avis Play Store
Points forts :
- Service client réactif et à l'écoute des utilisateurs.
- Disponibilité d'une assurance mutuelle santé (OCIANE) et d'un service de protection juridique.
Points faibles :
- Problèmes de connexion récurrents.
- Erreurs techniques comme des devis introuvables (erreur 500).
- Limitation de la taille des documents à envoyer.
- Des mises à jour récentes de l'application entraînent des problèmes de connexion sur certains appareils Android.
Sur quelle catégorie d'assurance recherchez-vous des informations ?
Mutuelle Santé Assurance Automobile Assurance Habitation Garantie Accidents de la Vie Assurance Emprunteur Mutuelle Chien - Chat Protection Juridique Obsèques* Les tarifications générées par les formulaires sont gérées par nos partenaires (page 9).
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PATRICIA Mutuelle Chien - Chat
le 20/01/2025
suite à une expérience du 20/01/2025
Bonne équipe RAS
Nadia Mutuelle Chien - Chat
le 29/12/2023
suite à une expérience du 29/12/2023
Prise en compte des besoins de l'animal et explications claires des garanties, budget compétitif.
Ro33 Mutuelle Chien - Chat
le 25/10/2023
suite à une expérience du 25/10/2023
Excellent rapport qualité-prix du contrat assur 4 pattes ! Cette assurance fonctionne bien. Je viens d'être remboursé d'une urgence vétérinaire de la semaine dernière. Le service client est extrêmement réactif. Je suis satisfait donc je recommande.