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Mutuelle Santé Prévoyance Assurance Emprunteur Mutuelle Chien - Chat Assurance vie Obsèques Multirisque professionnelleEn savoir plus sur le traitement des avis clients de cette page (cf. page 10)
Synthèse des avis App Store
Points forts :
- Suivi en temps réel des remboursements.
- Possibilité de lier le compte Ameli.
- Interface intuitive et conviviale.
- Notifications utiles pour suivre les actions d'AG2R LA MONDIALE.
Points faibles :
- Problèmes de notifications persistantes sur iPhone 12.
- Absence de l'authentification biométrique (Face ID/Touch ID).
- Manque de visibilité sur le statut des remboursements.
- Besoin de se reconnecter fréquemment.
Synthèse des avis Play Store
Points forts :
- Les notifications de remboursement sont appréciées.
- La vue unique des remboursements et frais de santé simplifie la gestion financière.
- L'accès facile à la carte mutuelle est un avantage pratique.
- La possibilité de gérer tous les contrats familiaux dans un seul compte est très utile.
- L'envoi rapide de factures de soins est un atout.
- Les recommandations positives soulignent un usage simplifié.
Points faibles :
- Les problèmes d'authentification récurrents sont frustrants.
- La nécessité de se reconnecter fréquemment est une contrainte.
- Les difficultés liées à France Connect posent problème.
- Le support client n'est pas efficace.
- Certains utilisateurs rencontrent des problèmes de captcha, perturbant l'expérience.
- L'application présente des erreurs de codage et des bugs.
- Les réponses du service client sont jugées insatisfaisantes.
* Les tarifications générées par les formulaires sont gérées par nos partenaires (page 9).
Louis Mutuelle Santé
le 21/09/2023
suite à une expérience du 21/09/2023
Je garde un bon souvenir de ma mutuelle santé que j'avis via mon employeur pendant 3 ans. Tout s'est bien passé et les garanties étaient fortes, heureusement…