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Ce que pensent les assurés

3,7/5 ( 3 avis )

Avis clients

En situation d handicap j attends la réponse d APICIL pour ma rente d invalidité. Je leur ai envoyé tous les documents qu ils m ont demandés fin Août 2024 (copies RQTH pension CPAM attestation de ressources ; copie changement de catégorie ; indemnités journalières...). Au 14 octobre malgré des relances AUCUNE RÉPONSE de leur part ! Silence complet !)

Communication et les informations claires sur le site

Tarif bien placé et peu de formalités médicales pour un capital décès assez conséquent.

En savoir plus sur le traitement des avis clients de cette page (cf. page 10)

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Ce que pensent les utilisateurs des applications

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Note sur l'App Store

Synthèse des avis App Store

Points forts:

- Pratique pour transmettre des remboursements et des attestations.
- Interface agréable et simple à utiliser.
- Possibilité de télécharger et d'envoyer des attestations par e-mail.
- Nouvelles fonctionnalités régulièrement ajoutées.

Points faibles:

- Absence de la fonctionnalité Face ID pour une connexion plus rapide.
- Problèmes de téléchargement de photos pour les documents demandés.
- Obligation de se connecter à chaque utilisation.
- Gestion de la connexion utilisateur et récupération des mots de passe non optimales.
- Informations sur les remboursements incomplètes.
- Manque de fonctionnalités par rapport à la version web.
- Dysfonctionnement de l'application sur certains appareils.

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