Mutuelle à fuir ! Après 10 ans d'adhésion et 3 rachats de cette mutuelle dont le dernier par la MACIF, ma souscription a augmenté de 25 euros en 2 ans !!! Plus de 100 € par mois pour une prestation très médiocre alors que le contrat garantit bien plus. C'est ma propre dentiste qui m'a alerté : elle n'avait jamais vu des remboursements aussi bas voire inexistants de la part d'une mutuelle !

Attention à vous !! Ils ne vous rembourses rien du tout !!! Pour retirer votre argents, ça il n’y a pas de problème mais pour vous rembourser vos frais (soit disant 100% remboursés), ne vous rembourse jamais malgré les relances par mail et téléphone. Courage à vous !!

Explications du fonctionnement et des garanties claires et compréhensibles, bien !

INCOMPETANTS ! Pas aimables. Demande de résiliation traitée galère !! A fuir absolument !

le courtier a su répondre clairement à mes interrogations et m'orienter vers les garanties adaptées à mes attentes (ostéopathie et dépassement honoraire médecin).

Mon expérience, CONSOMMATEURS j'attire votre attention : J'ai pris il y a 14 mois la tranche de prise en charge la plus haute avec la pack optionnel. Presque 150 euros mensuels. Au niveau dentaire, il y a vraiment des subtilités et tours de passe-passe à comprendre avant de se lancer. SURTOUT sur les 3 actes NON REMBOURSES. Avant votre adhésion, demandez plusieurs exemples explicites. Sur la base de plusieurs situations possibles. Et comprenez bien aussi ce qu'est UN ACTE. Je quitte cette mutuelle, déçue.

Fuyez cette mutuelle APIVIA !!! Garanties très médiocres pour un montant non compétitif avec les autres mutuelles. Une de leurs entourloupes : contrat signé avec ma fille étudiante dessus. A la fin de ces études, courrier me demandant des justificatifs de sa position (avec date limite d'envoi) sans quoi elle ne peut plus faire partie du contrat. Sauf que... cela entraîne une majoration pour moi (non mentionnée) et l'obligation pour ma fille de prendre un contrat individuel, augmentant ainsi considérablement les cotisations et repoussant les contrats pour une durée d'un an à compter de ces signatures... S'agissant d'une modification de contrat, j'ai le droit, contrairement à ce qu'APIVIA prétend, de résilier. A ce moment-là, toutes mes interlocutrices me répondent que mes garanties ainsi que mes cotisations actuelles sont assurées pour ma fille et moi jusqu'au 1er avril 2024, date d'échéance du contrat. Je leur demande alors un écrit puisque le seul que je possède exclut ma fille au 25/12/2023. Impossible de l'avoir, je me bats encore. Adhérente à des associations de consommateurs, des retours vont leur être faits et les réseaux sociaux ainsi que les sites d'opinions vont être copieusement arrosés. Pour ceux et celles qui auraient encore confiance en cette mutuelle, surveillez vos arrières et pour les autres, fuyez avant de commettre l'irréparable !!!

Je donnerais un 5/5 à la mutuelle apivia si les tarifs n'augmentaient pas autant chaque année

Bon service apivia securimut, efficace et rapide.

Pour des informations sur une assurance prévoyance pour un maintien de revenu, j'ai eu une réponse avec un devis qui me convenait. Contact pro avec le conseiller qui a répondu à mes questions clairement.