4,0/5 (30000 avis)

Note sur l'App Store

Synthèse des avis App Store

Points forts :

- Design amélioré de l'application : Plusieurs utilisateurs trouvent l'application agréable à consulter, performante, et facile à utiliser.
- Fonctionnalités pratiques : L'application est jugée très complète, intuitive, et particulièrement efficace pour les remboursements et la gestion des demandes.
- Simplicité et rapidité : Beaucoup d'avis mettent en avant la simplicité d'utilisation et la rapidité du traitement des opérations.
- Agrégateur de comptes externes : Mention positive pour l'agrégateur de comptes, bien que l'efficacité varie.

Points faibles :

- Bugs et problèmes techniques : Problèmes avec FaceID, bugs d'accès à l'application, difficultés à ajouter des banques externes, et soucis avec Apple Pay.
- Manque de personnalisation : Des utilisateurs souhaiteraient plus de flexibilité dans la catégorisation des dépenses.
- Déconnexion intempestive : L'application se déconnecte lors de l'utilisation d'autres applications.
- Service client et traitement des opérations : Un utilisateur exprime son mécontentement face au temps de traitement des chèques et au manque d'écoute de la banque.

3,0/5 (200001 avis)

Note sur le Google Play Store

Synthèse des avis Play Store

Points forts :

- Facilité d'utilisation : De nombreux utilisateurs trouvent l'application facile à utiliser.
- Fonctionnalité de remboursement : L'application est louée pour son efficacité dans la gestion des demandes de remboursement.
- Interface intuitive : Plusieurs avis soulignent l'aspect intuitif et la simplicité de l'interface.
- Rapidité : La rapidité de traitement des opérations est un point fort récurrent.

Points faibles :

- Problèmes techniques après réinstallation : Des utilisateurs rapportent des difficultés après avoir changé de téléphone et réinstallé l'application.
- Dysfonctionnements suite à des mises à jour : Des problèmes comme la désactivation temporaire de la carte et des bugs ont été signalés.
- Problèmes avec Paylib : Des difficultés à effectuer des virements via Paylib ont été mentionnées.
- Manque de suivi et de service client :** Un utilisateur exprime son mécontentement face à un manque de suivi et de communication.