En savoir plus sur le traitement des avis clients de cette page (cf. page 10)
Assurance Habitation : pourquoi payer plus ?
Économisez sur votre assurance maintenant
Synthèse des avis App Store
Points forts :
- Design amélioré de l'application : Plusieurs utilisateurs trouvent l'application agréable à consulter, performante, et facile à utiliser.
- Fonctionnalités pratiques : L'application est jugée très complète, intuitive, et particulièrement efficace pour les remboursements et la gestion des demandes.
- Simplicité et rapidité : Beaucoup d'avis mettent en avant la simplicité d'utilisation et la rapidité du traitement des opérations.
- Agrégateur de comptes externes : Mention positive pour l'agrégateur de comptes, bien que l'efficacité varie.
Points faibles :
- Bugs et problèmes techniques : Problèmes avec FaceID, bugs d'accès à l'application, difficultés à ajouter des banques externes, et soucis avec Apple Pay.
- Manque de personnalisation : Des utilisateurs souhaiteraient plus de flexibilité dans la catégorisation des dépenses.
- Déconnexion intempestive : L'application se déconnecte lors de l'utilisation d'autres applications.
- Service client et traitement des opérations : Un utilisateur exprime son mécontentement face au temps de traitement des chèques et au manque d'écoute de la banque.
Synthèse des avis Play Store
Points forts :
- Facilité d'utilisation : De nombreux utilisateurs trouvent l'application facile à utiliser.
- Fonctionnalité de remboursement : L'application est louée pour son efficacité dans la gestion des demandes de remboursement.
- Interface intuitive : Plusieurs avis soulignent l'aspect intuitif et la simplicité de l'interface.
- Rapidité : La rapidité de traitement des opérations est un point fort récurrent.
Points faibles :
- Problèmes techniques après réinstallation : Des utilisateurs rapportent des difficultés après avoir changé de téléphone et réinstallé l'application.
- Dysfonctionnements suite à des mises à jour : Des problèmes comme la désactivation temporaire de la carte et des bugs ont été signalés.
- Problèmes avec Paylib : Des difficultés à effectuer des virements via Paylib ont été mentionnées.
- Manque de suivi et de service client :** Un utilisateur exprime son mécontentement face à un manque de suivi et de communication.
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Assurance Automobile Assurance Habitation Assurance Moto Obsèques* Les tarifications générées par les formulaires sont gérées par nos partenaires (page 9).
Emgil Assurance Habitation
le 07/05/2025
suite à une expérience du 07/05/2025
6 mois après la déclaration d'un sinistre suite à une tempête , toujours pas de dédommagement malgré le passage de l'expert qui a donné son accord. Injoignables malgré une dizaine de mails et d'appels !!! A fuir !
C C. Assurance Habitation
le 13/01/2025
suite à une expérience du 13/03/2024
Fuyez cette banque qui n’a aucune empathie et bienveillance pour ses fidèles clients de plus 30 ans à la banque populaire Aquitaine sarlat. Mes parents âgés de plus de 80 ans, ont demandé conseil à leur conseillère envisageant de prendre une assurance. Mme Godefroy s’est empressée de leur proposer de récupérer tous leurs contrats d’assurance de l’habitation aux véhicules etc. Ils ont fait totalement confiance jusqu’en 2024 où ils ont été victimes d’un cambriolage. A l’épreuve violente, s’ajoute la surprise de voir que leur contrat d’assurance ne couvrait pas les objets de valeurs Alors que leur ancien contrat le prévoyait.. En effet, leur conseillère leur avait dit que s’ils n’avaient pas de tableaux de maîtres, il n’était pas nécessaire de mettre une valeur à cette rubrique. Le seul réconfort de Mme Godefroy a été de se dédouaner du dossier en leur disant de se débrouiller avec l’expert, qui leur a bien confirmé qu’aucun bijou en or ou montres de valeur ne seraient remboursés 2ème choc émotionnel Et pour finir, une augmentation de leur contrat habitation de 49 pourcents, sans que leur conseillère ne puisse leur expliquer pourquoi Une attitude qui révèle un manquement grave aux obligations qui incombent à tout assureur ainsi qu’une négligence professionnelle; mes parents n’ont d’ailleurs à ce jour, eu aucun retour de la part de leur banque concernant ce sinistre.
Yvan Assurance Habitation
le 13/09/2024
suite à une expérience du 13/09/2024
Efficace et à l'écoute chaque fois
Michel Assurance Habitation
le 14/03/2024
suite à une expérience du 14/03/2024
Dossiers rapidement pris en charge et formule tous risques moins chères que ma précédente assurance auto. Similaire pour mon habitation.