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2,8/5

Avis Logo App Store    (500000 votants)

4,0/5

Avis Logo Play Store    (500000 votants)

3,0/5

Espace indépendant non administré par CAISSE D'EPARGNE

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INCOMPÉTENT


Ne sont la que pour prendre votre argent mais dès que l'on veut partir car on trouve moins cher ils font traîner les choses
Lorsque j'ai voulu enlever mon assurance voiture pour aller a la MATMUT ils n'avaient pas reçu la demande obliger de refaire tout et cela a mit deux mois de plus

J'ai voulu changer d'assurance emprunteur car moins cher chez GENERALI et la encore incompétent
Envoie de l'avenant par l'application problème technique cela n'a pas fonctionné
1er envoie papier il manquait un signature sur un document on se dit ca peut arriver
On me le renvoie une deuxième fois et cette fois je le renvoie par la poste en suivie
Au bout de plus de 3 semaines n'ayant pas de nouvelles j'appelle la conseillère qui me dit qu'ils n'ont pas reçu le document manque de pot pour eux j'envoie la preuve que la distribution a été faite et là la version change je n'ai pas mit les bonnes dates
On reste calme MDR
On me renvoie le document je signe tout je scanne tous les documents que j'envoie a la conseillère qui me dit que c'est bon date et signature
Je le renvoie donc de nouveau en suivie et bizarrement un mail me disant qu'ils n'ont toujours rien reçu ils sont tellement pas intelligent qu'ils ont pas pensé que j'avais encore la preuve que le documents a été distribué
Voilà maintenant j'attends que la Caisse d'epargne de Lorgues me réponde car bien entendu personne est au courant de rien et personne ne fait rien car je paie quand même 2 fois l'assurance emprunteur
Il s'en foute tant que les sous rentre dans leur banque

Trop chère et abus tarifaire et conditions

Personnel accueillant et sympathique qui sait répondre a nos demandes avec professionnalisme

Mon avis sur l'assurance emprunteur de la Caisse d'Epargne est positif. Le produit est compétitif.

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Ce que pensent les utilisateurs des applications

Logo App Store

4,0/5 (500000 avis)

Note sur l'App Store

Logo Google Play

3,0/5 (500000 avis)

Note sur le Google Play Store

Synthèse des avis Play Store

Points forts :

- Simplicité et efficacité : plusieurs utilisateurs apprécient la simplicité et l'efficacité de l'application.
- Améliorations avec le temps : des commentaires positifs sur les mises à jour (ajout de nouvelles fonctionnalités).
- Gestion et suivi du budget : fonctionnalité appréciée même si son accès n'est pas évident pour tous les utilisateurs.
- Utilité pour les remboursements : mention spéciale pour l'efficacité de l'application dans la gestion des demandes de remboursement.

Points faibles :

- Problèmes techniques : des utilisateurs rencontrent des difficultés avec l'application (bugs après réinstallation ou des problèmes avec le système de sécurité).
- Latence dans la mise à jour des informations : des retards de mise à jour des opérations bancaires sont signalés.
- Recherche non récursive : limitation dans la fonction de recherche.

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