Client à la GMF depuis plus de 20 ans avec pour gage de confiance tous nos contrats chez eux, nous laissons un avis de mécontentement concernant l'assistance apportée par la protection juridique (dossier ouvert auprès de la société COVEA) concernant notre litige contre la société SFR. En effet, les démarches entreprises par COVEA sont identiques à celles que nous avons déjà menées (envoi d'un courrier recommandé et d'une relance, appel de l'opérateur). Nous avions réalisé les mêmes démarches 1 mois auparavant et les relances par téléphone régulières. À ce jour, COVEA n'a apporté aucune résolution concrète à notre problème. Sans action apportée dans les prochaines semaines par covea nous serons contraint à résilier cette assurance et toutes les assurances souscrites auprès de la GMF qui reste le responsable de la non résolution de notre problème.

Rapidité téléphonique, explications précises des démarches à réaliser.

Ca fait longtemps que je voulais prendre une assurance protection juridique, c'est ce que je viens de faire. les garanties me semblent pas mal avec un tarif pas spécialement excessif