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A fuir, tu fait un devis tu tetrouve ta voiture assurer sans demander, et en plus il re proposé un prix eta la prélèvement un autre somme, et augmentation de l'assurance quand il veut,

Je me suis souscrire un contrat d'assurance automobile le 17 mai et j'ai demandé une résiliation à l'amiable ils m'ont prélevé 146 € jusqu'à maintenant ils ont pas voulu me rembourser j'ai fait une réclamation au service résiliation pour le remboursement et jusqu'à maintenant pas de nouvelles

Euroassurance ils sont pas sérieux !
jai un contrat d'habitation depuis Avril dernier et ils arrivent pas à résilier mon encein contrat avec Luko donc depuis on me préleve deux fois pour le même logement.

Avis sur Euro-Assurance

HASSAN B.
2 avis
FR
Noté 1 sur 5 étoiles
Actualisé il y a une minute
À fuire
J'ai rempli le questionnaire en mentionnant bien que j'ai jamais été assuré. Ils accepte de m'assurer je paye 136€. Dans la foulée une personne de chez eux me rappelle en me disant qu'ils peuvent pas m'assurer (5mn) ok alors je demande à être rembourser, ils me disent non c'est les frais de dossier, tout ça pour avoir rempli quelque ligne ds un questionnaire... j'arrive à avoir un responsable qui me dit on s'arrange à l'amiable et on vous rembourse 88€ de frais de dossier. (J'attends toujours) ils me disent de faire un mail de résiliation, ce que je fais donc je n'ai pas eu de contrat chez eux. En plus des 136€ ils on essayé de me prélever 49€ sur mon compte pour un contrat que j'ai jamais eu... je les rappelle et là un gars me dit que je dois payer en plus pour la résiliation 29€. Donc vous font payer pour souscrire ils vous font résilier et payer les frais de résiliation. Si ça c'est pas du vol... j'ai enregistré toutes les conversations, la preuve qu'ils ont essayé de prélever sur mon compte alors que je suis pas assuré chez eux.. vraiment assurance à fuire.. nous sommes le 30 avril 2026 et ils me réclament encore 49 € alors que je ne suis pas assuré chez eux.. ???????? c'est une blague !!

Cet assureur vous fait traîner afin de vous faire abandonner vos droits aux indemnisations en cas de sinistre. Dans mon cas même leur expert revient pas trouve leurs pratiques immondes

Une assurance vraiment médiocre...au bout du fil des pseudo conseiller du fin fond du monde...sans aucune expérience....malhonnête....a fuir !!!!

A fuir - ils sont malhonnêtes - ils ne tiennent pas leurs engagements, sont menteurs... Franchement, c'est mon pire regret 2026 d'avoir souscrit avec eux. Donc lisez bien ce commentaire : ne souscrivez pas - payez un peu plus cher car le service associé à la réduction ne vaut pas le coup !!!

Assurance habitation, degat des eaux aout 2024, contrat résilier par cette assurance sans scrupule, tout est fait pour ne pas régler les dégàts et sans vergogne, voir se moquant, des réponses aléatoires, comment l'état Français peut autoriser ces méhodes?
En ce qui me concerne et sans entrer dans les détails:
Avocat, gendarmerie, DGCCRF.
Il faut dénoncer ces méthodes

FUYEZ. 6 mois pour remettre en état ma moto aprèsaccident non en tort , surfacturations , devis avec cotisations changeantes et pour finir résiliation unilatérale sans m'en avertir car passé de tous risques au 1/3. SANS SCRUPULES.

j'ai eu un accident de moto en avril 2025 on est le 26/02/2026. Et mon assurance a refusé de me rembourser, malgré l'envoi de toutes les photos et documents demandés après l'accident. Leur service client est très peu réactif ou pas du tout même et ne prend pas en compte vos explications, même quand le refus n'est pas justifié par le contrat. j'ai du menacer de saisir le médiateur pour qu'il daignent réexaminer mon dossier. très déçu, je ne recommande pas cette assurance si vous voulez un traitement sérieux juste.

Quoi dire à part une assurance pas du tout au top une assurance a pas faire confiance je vous remercie car j’ai appris part les motard que j’étais plus assuré donc une contravention de 650 € et véhicule mobiliser là je suis choqué car en aucun moment on étai au courant aucun papier aucun appel et pourquoi arrêter une assurance sent prévenir sais une assurance a ne pas faire confiance je vous le déconseille fortement

Je suis extrêmement mécontent d’Euro Assurance.
Je souhaitais mettre ma moto en hibernage, mais cela m’a été refusé sous prétexte que j’avais jusqu’au dernier jour du mois pour transmettre les documents. Problème : on ne m’a JAMAIS communiqué cette information auparavant.
Au téléphone, on m’avait simplement expliqué que l’hibernation se terminerait automatiquement au 31 mars, point. À aucun moment on ne m’a parlé d’un délai précis pour l’envoi des papiers.
Résultat : impossible d’hiberner ma moto, donc je continue à payer inutilement.
J’ai clairement l’impression qu’ils donnent uniquement les infos qui les arrangent. Manque de transparence, mauvaise communication, et au final le client est perdant.
Très déçu. Je ne recommande pas.

Assurance gravissime, c'est une honte. Suite à une résiliation d'un contrat automobile (car la voiture a été vendue) j'attends DEPUIS PLUS QUE 8 MOIS le remboursement des primes trop-perçues. Rien ne se passe malgré des relances par messagerie, par téléphone et par courrier recommandé. Le contrat reste "suspendu", on m'a assuré par téléphone il y a 5 mois que le remboursement est à la compta prêt à partir, suite à une demande de rappel on me rappelle mais personne n'est à l'autre bout de la ligne. C'est un vrai feuilleton. Prochaines étapes: mise en demeure, saisie du médiateur de l'assurance, ...

Assurance à fuir, des commerciaux non professionnels, centre d'appel au marroc , et siège social en France inaccessible, à fuir....

Assurance à fuir, je préfère ne rien mettre pour eviter d'etre vulgaire!!!
si je pouvais mettre zero je le ferait...

Ma pure expérience , évitez !
Euroassurance est un courtier d allianz , si vous avez le moindre souci ils ne s occupent de rien , répondent en boucle des phrases toutes faites, ont toujours des excuses pour ne pas vous rembourser. Ils accusent allianz , qu ils attendent leur accord et en fait allianz n est pas au courant, il faut les éviter et aller tout de suite parler avec allianz sinon vous pouvez attendre une vie entière et même avec 0% de responsabilité et toutes les preuves que tout a été fait administrativement on vous dira que le dossier est incomplet . Si j avais vu les commentaires avant j aurais évité. Ne vous faites pas avoir des bons prix de toute façon vous n aurez jamais de remboursement sauf si vous vous battez avec allianz qui eux sont efficaces. Mais il faut être bien préparés et capables de défendre ses droits ! Hallucinant….

Je vis un enfer depuis que j'ai souscris chez euro assurance pour mon assurance habitation et auto dans les deux dossiers il n'y a rien qui est correctement gérer. Je ne vais pas tout décrire, je fais des courriers recommandés en masse, je voudrais juste éviter que cela arrive à d'autre. À fuir !!!

Le 15/04/2025, j’ai eu un accident. Responsabilité : 0 %.
Et pourtant… depuis ce jour, mon assurance me balade avec des réponses floues et contradictoires.
On m’avait promis :
“Vous n’aurez rien à payer.”
“Vous pouvez réparer votre scooter sans souci.”
La réalité ? Au garage, on m’exige un chèque de 760 €, sans aucune explication, sans jamais m’avoir prévenu. À 19 ans, avec peu de revenus, c’est une vraie mise en difficulté.

Aujourd’hui, près de 6 mois plus tard, toujours aucune prise en charge concrète, aucun remboursement, aucune solution.
Fuyez cette assurance!
Ils ne savent vendre que des promesses, mais quand vient le moment d’assumer leurs engagements, c’est le néant.

0 étoile on peut pas dommage
10 ans chez euro assurance, deux réparations de pare brise chez un de leur partenaire( 170€) en un an ( le précédent est de 2023 et aucun autre sinistre) et bien c'est direct résiliation de contrat avec un coefficient de 0,50 au motif du nombre de sinistre, bref depuis le rachat par axa ce n'est plus une assurance

j'ai bien sûr exprimé mon incompréhension directement par mail bon ben pas de réponse sympa l'assurance, bref je confirme jusqu'à plus ample informé le 0

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