Après 40 ans chez groupama SANS AUCUN ACCIDENT RESPONSABLE. mon père a eu 2 accidents de tôles froissée en 1 an.
2 mois plus tard groupama lui signifie la suspension de son contrat.

Je crois qui pitoyable est le mot adéquat pour décrire cette assurance

Client depuis plus de 20 ans, Groupama m'a signifié par recommandé qu'ils ne reconduiront pas mon contrat à son échéance en raison de la "fréquence des sinistres".

Il est vrai que j'ai eu le tort d'être victime d'un accident non responsable en 2 décennies...

Rappel de leurs slogans :
- Toujours là pour moi
-  Proches de vous, partout et toujours
- La vraie vie s'assure ici... tant que l'on paie sans avoir de problème !

A FUIRE !!!

Assurance a ne pas recommander
Assurance excessivement chère et pas de service.
Moi personnellement, pas de sinistre depuis 20 ans et cette année une éraflure sur la voiture avec assurance tous risques sans franchise. Pas pris en compte car avis expert ne correspond pas à ma déclaration qui était : sinistre vue sur un parking.
Avec 20 ans de fidélité et aucun sinistre, voilà la réponse de Groupama.
Baladé depuis le 17 février 2025 lors de la déclaration.
Cette expérience m'a permis d'aller voir chez les concurrents et me rendre compte que Groupama me vole depuis des années car les autres assurance sont tous minimum 30% moins chère pour exactement les mêmes garanties.
Faite attention !!!!

Accueil très agréable, la dame m'a très bien expliquée au niveau des contrats.
C'est très claire.

Réponses rapides et prix compétitifs pour nos 4 contrats

Satisfait de mon tarif, 15% en moins que mon précédent assureur

Contrats interessant car proche du monde agricole

Bon suivi et agence proche de mon domicile

je compare régulièrement mes assurances sur Internet et je vous encourage à aller voir Groupama car pour l'instant ils sont très corrects

Assurance voiture pour un jeune conducteur intéressante et mise en place du contrat rapide

J'ai bien apprécié l'entretien téléphonique, l'amabilité et le professionnalisme de la personne qui m'a orienté vers le réparateur de mon véhicule

Bon accueil, tout est bien expliqué et ils font les démarches de résiliation des anciens contrats, j'ai bien aimé

Un très bon relationnel et professionnalisme, on nous accompagne tout au long de la souscription. Les conditions financières de nos assurances véhicules et habitation sont très attractives.

Un accès immédiat suivi d'un accompagnement assuré par un conseiller compétent. Cependant, pour la cinquième étoile, il manque l'autonomie lors de la validation d'un devis d'assurance automobile. Il a dû solliciter l'aval de son supérieur hiérarchique, alors que, selon mon point de vue, il devrait être en mesure de prendre ce genre de décision et éviter de l'attente pour les clients.

Pas les mieux placés pour les prix mais maison sérieuse.

Je suis satisfait car l'écoute client est primordiale, j'ai obtenu des réponses précises à mes questions, les explications étaient claires. La tarification est raisonnable, notamment pour une reprise d'assurance auto, et le traitement du dossier a été rapide. J'attends désormais de voir comment une éventuelle prise en charge de sinistre se déroulerait, en espérant que cela n'arrive jamais. En résumé, je recommande vivement Groupama.

J'apprécie réellement l'approche humaine des équipes. A chaque fois, que ça soit par mail ou par téléphone on s'occupe de nous pour aider et non pas pour vendre des histoires, merci.